Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 12431244124512461247 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Сер 13 лис, 2013 01:49

В интернет банкинге во вкладке счета у меня пишет :
------------
В настоящий момент у Вас отсутствуют текущие счета, открытые в
ПАО «Банк Русский Стандарт»!

------------
Т.е. значит у меня нет счета?
Во вкладке карты висит карта:Статус - Карта временно заблокирована. Возможно только пополнение счета
Заявление написано.
Вот еще порекомендовали в интернет банкинге:
----------------------------
Приносим Вам свои извинения за возможное недоразумение. Хотим отметить, что в настоящее время Банк не выдвигает подозрения в Ваш адрес, а лишь просит предоставить пояснения, в соответствии с Условиями банковского обслуживания ПАО «Банк Русский Стандарт» (http://www.rsb.ua/f/1/bvk/documentation/1tarif_BvK.pdf).

Также Вы можете написать заявление о перечислении денежных средств на другой счет, обратившись в отделение с паспортом, ИНН и картой. Заявление будет рассмотрено Банком в соответствии с внутренним регламентом и Законом Украины «Об обращении граждан».

----------------------
Т.е. если они ссылаются на закон об обращении граждан, то мне теперь месяц без бабок сидеть? :evil: :evil: :evil: И где делся представитель банка, который был тут на форуме?
robinzon777
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лис, 2013 01:53

robinzon777
Здебільшого БРС на письмові звернення не відповідає. Хоча реагує. Економлять конверти. :)
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лис, 2013 02:07

Re: Русский Стандарт

Stringer
а что рвать? Рвать, приглашать журналистов, караулить возле отделения это уже крайние меры... С банком надо вести переписку письменно, а не разговоры разговаривать.

В прошлый раз на 4 моих заявления пришло одно письмо через 2 месяца вроде, там было указано: на такое-то число ваша карта активна, не допускайте задолженностей по карте чтоб не допускать ее блокировки.
Притом на карте я всегда держал свои деньги и кредиты никогда в жизни не брал.
Allerapx
 
Повідомлень: 256
З нами з: 08.10.11
Подякував: 15 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лис, 2013 02:11

Re: Русский Стандарт

robinzon777
да, на каждое письмо могут отвечать до месяца
я могу подать журналистское обращение или депутатский запрос =) там и сроки короче и качество ответа лучше.
Allerapx
 
Повідомлень: 256
З нами з: 08.10.11
Подякував: 15 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лис, 2013 02:15

  Allerapx написав:robinzon777
да, на каждое письмо могут отвечать до месяца
я могу подать журналистское обращение или депутатский запрос =) там и сроки короче и качество ответа лучше.


подождите ... вы "публичный дияч" ? ))) тогда ж вы считаетесь автоматом "высокый рызык"
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 13 лис, 2013 02:26

Re: Русский Стандарт

та нет, я помошник, но так же имею право принимать и отправлять запросы))
Allerapx
 
Повідомлень: 256
З нами з: 08.10.11
Подякував: 15 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лис, 2013 04:39

Весёлая у вас тут жизнь и катаКлизма ...

  robinzon777 написав:В интернет банкинге во вкладке счета у меня пишет :
------------
В настоящий момент у Вас отсутствуют текущие счета, открытые в
ПАО «Банк Русский Стандарт»!

------------
Т.е. значит у меня нет счета?
Во вкладке карты висит карта:Статус - Карта временно заблокирована. Возможно только пополнение счета
Заявление написано.
Вот еще порекомендовали в интернет банкинге:
----------------------------
Приносим Вам свои извинения за возможное недоразумение. Хотим отметить, что в настоящее время Банк не выдвигает подозрения в Ваш адрес, а лишь просит предоставить пояснения, в соответствии с Условиями банковского обслуживания ПАО «Банк Русский Стандарт» (http://www.rsb.ua/f/1/bvk/documentation/1tarif_BvK.pdf).

Также Вы можете написать заявление о перечислении денежных средств на другой счет, обратившись в отделение с паспортом, ИНН и картой. Заявление будет рассмотрено Банком в соответствии с внутренним регламентом и Законом Украины «Об обращении граждан».

----------------------
Т.е. если они ссылаются на закон об обращении граждан, то мне теперь месяц без бабок сидеть? :evil: :evil: :evil: И где делся представитель банка, который был тут на форуме?


"Пишите Письма ..." ... :lol: , если бы НЕ было так печально ... :cry: а грузовиков на границе всё больше, и я так полагаю, таких клиентов БРС ТОЖЕ будет всё Больше ...и в один "прекрасный" момент - ВСЕХ заглючат - политический риск или сомневаетесь :?: :idea:
Ser Fil
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1159
З нами з: 11.03.10
Подякував: 80 раз.
Подякували: 246 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лис, 2013 08:24

Re: Русский Стандарт

Капец. Только вошел в банк, а уже после прочтения всего уже хочется на выход :(
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2615
З нами з: 10.01.13
Подякував: 122 раз.
Подякували: 395 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лис, 2013 09:38

  Alex_TT написав:Капец. Только вошел в банк, а уже после прочтения всего уже хочется на выход :(

Не все так страшно.
Як на мене є в РС одна загогуліна, це якість консультування на гарячій лінії.
Ось шановна Представник банку на цій гілці зникла і якісну консультацію треба отримувати лише в відділенні.
Цікаво, чи не перейшла вона в Михайлівський. :wink:
Зараз народ з Барсіка туди валом валить.
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лис, 2013 10:02

  tatop написав:
  Alex_TT написав:Капец. Только вошел в банк, а уже после прочтения всего уже хочется на выход :(

Не все так страшно.
Як на мене є в РС одна загогуліна, це якість консультування на гарячій лінії.
Ось шановна Представник банку на цій гілці зникла і якісну консультацію треба отримувати лише в відділенні.
Цікаво, чи не перейшла вона в Михайлівський. :wink:
Зараз народ з Барсіка туди валом валить.


Я так же подумал о том, что возможно перешла и не только она, так как ушедшее руководство и начальство подтягивает нормальных экономистов. Когда был в отделении и открывал БвК, то менеджеров было аж два, хотя столов было еще 4 штуки. Собралась очередь на 40 минут, но дополнительно никто не вышел с чего делаю вывод - людей просто больше нет. Да и время не отпускное. Помимо этого, на сайте работа размещено ряд вакансий, затрагивающих в основном интернет-разработки, что свидетельствует так же о чем-то (хотят улучшения в этом направлении или ушли попередники).
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2615
З нами з: 10.01.13
Подякував: 122 раз.
Подякували: 395 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 12431244124512461247 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7787432
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15864185
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5147951
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама