Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14361437143814391440 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2014 13:27

  dreamer написав:
  Support BRS написав:
Добрый день, уважаемый dreamer!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ сообщаем, что согласно действующим тарифам по продукту «Банк в кармане» Gold реализована комиссия за безналичное перечисление денежных средств со счета, осуществляемое Банком на основании электронных распоряжений:
на счета, открытые в других кредитных организациях в Украине -
0,5%, мин. 2 грн., макс. 300 грн.
http://www.rsb.ua/f/1/bvk/documentation/BvK_Gold1.pdf


1) А как же Ваши многочисленные уверения на этой ветке что все бесплатно? Извиниться за ОБМАН клиентов не пробовали?

2) Если у разработчиков неожиданно выпрямились руки и они прикрутили комиссии к переводам с БвК Голд, то почему же не прикрутили уведомление про комисию при создании платежа в ИБ ??

3) Как же тогда быть с п.3 в Регламенты, тарифы и лимиты в Интернет-банке ПАО «Банк Русский Стандарт» про бесплатность «Перевод средств с карточного/текущего счета, открытого в ПАО «Банк Русский Стандарт», на счет другого клиента (физического лица), открытого в другом банке на территории Украины» ??? Может сначала разберитесь в своих документах, а потом лишь сдирайте комиссии с клиентов!

4) Эта комиссия в истории транзакций по карте не отображается, тупо уменьшается остаток по счету. По вашему это нормальная реализация??

Добрый день, уважаемый dreamer!
Благодарим Вас за обращение.
Как уже сообщалось ранее, представленная информация по наличию комиссии за операции в ИБ по карте "Банк в кармане" Gold была актуальна на момент ее подачи.
Обращаем Ваше внимание, что комиссия предусмотрена тарифами по продукту "Банк в кармане" Gold, а не документом "Регламенты, тарифы и лимиты в Интернет-банке". Исходя из данного факта, комиссия не отображается в истории транзакции, но Вы сможете увидеть о ней информацию в выписке.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Востаннє редагувалось Support BForward в Чет 09 січ, 2014 13:30, всього редагувалось 1 раз.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2014 13:27

kievenerg
спасибо :-) нашел :-) почистил :-) вошел :-)
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2014 16:00

Ну нє, про що на гілці РС пишуть? :wink:
Нє, щоб запитати про 3Д Секюр.
Як це буде діяти в Руському Стандарті? По яких картках?
Чи можна відмовитись в певних випадках і яК?
Як з меншими зусиллями пройти верифікацію для цього прибамбасу?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2014 16:06

  Квесторе_поверніться написав:Ну нє, про що на гілці РС пишуть? :wink:
Нє, щоб запитати про 3Д Секюр.
Як це буде діяти в Руському Стандарті? По яких картках?
Чи можна відмовитись в певних випадках і яК?
Як з меншими зусиллями пройти верифікацію для цього прибамбасу?

Ок. отвечаю на ваш вопрос про 3д секур.
на днях решил я заплатить за игру в инете. Ну и решил я поюзать для этого бомж-кредитку "БРС-фокстрот". безымянная мгновенка элехтрон. И шо ви думаете? таки да! Когда я набрал "оплатить" и ввёл СВВ код - мне выскочило окошко "СТАЯТЬ-БАЯЦЦА! 3д секурити! быренько последние четыре цифры вашего паспорта! И мы вам вышлем пароль из шести цифр на ваш номер!" И выслали! :shock: Я ввёл и оплата прошла. Цивилизация идёт в наш колхоз!
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2014 16:09

Re: Русский Стандарт

  Квесторе_поверніться написав:Ну нє, про що на гілці РС пишуть?
Нє, щоб запитати про 3Д Секюр.
Як це буде діяти в Руському Стандарті? По яких картках?
Чи можна відмовитись в певних випадках і яК?
Як з меншими зусиллями пройти верифікацію для цього прибамбасу?

Добрый день, уважаемый Квесторе_поверніться!
Благодарим за проявленный интерес.
3D Secure — это технология, разработанная платежными системами VISA International® и MasterCard Worldwide® и предназначенная для повышения безопасности использования Клиентами платежных карт в сети Интернет.
Данная технология (начиная с 23.12.2013 г.) предоставляется всем Клиентам ПАО «Банк Руcский Стандарт», которые являются держателями карт платежных систем VISA International® и MasterCard Worldwide® (кроме Виртуальной карты), и является дополнительной защитой платежей, проводимых по карте в сети Интернет. Цель технологии – не допустить выполнения несанкционированных операций по карте без ведома держателя. Высокий уровень защиты достигается благодаря проверке Банком подлинности карты и личности ее владельца в режиме реального времени.
Пройти процедуру регистрации платежной карты можно в протоколе обработки Интернет-транзакций 3D Secure на сайте, поддерживающем технологию 3D Secure. Рекомендуем провести данную процедуру на любом сайте, например, пополнить счета мобильного оператора / Интерне-провайдера / пр. на сайте http://www.easypay.ua.
При проведении первой оплаты платежной картой Банка на Интернет-сайте, поддерживающем технологию 3D Secure, после ввода реквизитов карты (номер карты, срок действия, CVV2/CVC2) появляется экран регистрации карты в протоколе обработки интернет-транзакций 3D Secure, на котором необходимо ввести дополнительную информацию для идентификации Вас как держателя данной карты – 4 последние цифры номера паспорта.
После регистрации карты в протоколе обработки интернет-транзакций 3D Secure Вы сможете проводить транзакции в сети Интернет на любых сайтах.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2014 16:10

  big539 написав:
  Квесторе_поверніться написав:Ну нє, про що на гілці РС пишуть? :wink:
Нє, щоб запитати про 3Д Секюр.
Як це буде діяти в Руському Стандарті? По яких картках?
Чи можна відмовитись в певних випадках і яК?
Як з меншими зусиллями пройти верифікацію для цього прибамбасу?

Ок. отвечаю на ваш вопрос про 3д секур.
на днях решил я заплатить за игру в инете. Ну и решил я поюзать для этого бомж-кредитку "БРС-фокстрот". безымянная мгновенка элехтрон. И шо ви думаете? таки да! Когда я набрал "оплатить" и ввёл СВВ код - мне выскочило окошко "СТАЯТЬ-БАЯЦЦА! 3д секурити! быренько последние четыре цифры вашего паспорта! И мы вам вышлем пароль из шести цифр на ваш номер!" И выслали! :shock: Я ввёл и оплата прошла. Цивилизация идёт в наш колхоз!

Дякую за інфо. Навіть по бомжкредитках ввели? :wink:
А від цієї процедури можна відмовитись і по яких картках?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2014 16:15

Re: Русский Стандарт

  Квесторе_поверніться написав:Дякую за інфо. Навіть по бомжкредитках ввели?
А від цієї процедури можна відмовитись і по яких картках?

Уважаемый Квесторе_поверніться!
Нет, отказаться нельзя. Данная технология действует для всех карт Банка (кроме виртуальной) в обязательном порядке.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2014 17:56

Support BRS Напомните плиз... :) ...по этому тарифу есть льготный период? «Дистанционный РСУ MasterCard Unembossed 55(Украина)(именной)»...И такой продукт еще есть в линейке или уже канул в небытие? :)
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2014 18:02

  Support BRS написав:
  Квесторе_поверніться написав:Дякую за інфо. Навіть по бомжкредитках ввели?
А від цієї процедури можна відмовитись і по яких картках?

Уважаемый Квесторе_поверніться!
Нет, отказаться нельзя. Данная технология действует для всех карт Банка (кроме виртуальной) в обязательном порядке.

Дякую за інфо.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2014 18:08

Re: Русский Стандарт

а по "БРС-фокстрот" в льготный период входят интернет-платежи?
olmss
 
Повідомлень: 428
З нами з: 09.04.10
Подякував: 26 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14361437143814391440 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7797975
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15899671
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5158942
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама