Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 23242325232623272328 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Чет 04 сер, 2016 11:43

  Support BForward написав:Шановний пане Webracer
Відповідь на Ваше запитання було направлено Вам поштою 22.07.16

Це не правда. У відповіді ви дійсно вказали 22.07.2016р., але це ніяк не означає, що лист був відправлений 22 липня, і так само не означає, що відповідь писалася цього числа.
А було це ось як: числа 25 чи 26 липня місяця після мого дзвінка в контакт-центр ваші колеги зрозуміли, що відповісти все-таки треба і тому склали нехитру відповідь на мою заяву, де поставили 22 число, так щоб ніби вклалися в терміни.
От тільки в Укрпошті про відправку 22.07.2016р. нічого не знають. Зате знають про 29.07.2016р. Саме 29 липня Укрпоштою була направлена відповідь, як ви пишете, на моє запитання.
Банк порушив терміни встановлені Законом, що передбачені на надання відповіді. І якби не мій телефонний дзвінок до контакт-центру, то, я впевнений, цієї відповіді ще і досі не було б! :!:

  Support BForward написав:Шановний пане Webracer

До речі, на конверті теж написано «пану» :)
Нічого не маю проти, але краще «вашій величності» :mrgreen:
Востаннє редагувалось Webracer в Чет 04 сер, 2016 11:47, всього редагувалось 1 раз.
Webracer
 
Повідомлень: 1704
З нами з: 02.09.12
Подякував: 177 раз.
Подякували: 337 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 сер, 2016 11:46

  Webracer написав:
  Support BForward написав:Шановний пане Webracer
Відповідь на Ваше запитання було направлено Вам поштою 22.07.16

Це не правда. У відповіді ви дійсно вказали 22.07.2016р., але це ніяк не означає, що лист був відправлений 22 липня, і так само не означає, що відповідь писалася цього числа.
А було це ось як: числа 25 чи 26 липня місяця після мого дзвінка в контакт-центр ваші колеги зрозуміли, що відповісти все-таки треба і тому склали нехитру відповідь на мою заяву, де поставили 22 число, так щоб ніби вклалися в терміни.
От тільки в Укрпошті про відправку 22.07.2016р. нічого не знають. Зате знають про 29.07.2016р. Саме 29 липня Укрпоштою була направлена відповідь, як ви пишете, на моє запитання.
Банк порушив терміни встановлені Законом, що передбачені на надання відповіді. І якби не мій телефонний дзвінок до контакт-центру, то, я впевнений, цієї відповіді ще і досі не було б! :!:

А комісію вже повернули?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 сер, 2016 11:48

  Квесторе_поверніться написав:
  Webracer написав:
  Support BForward написав:Шановний пане Webracer
Відповідь на Ваше запитання було направлено Вам поштою 22.07.16

Це не правда. У відповіді ви дійсно вказали 22.07.2016р., але це ніяк не означає, що лист був відправлений 22 липня, і так само не означає, що відповідь писалася цього числа.
А було це ось як: числа 25 чи 26 липня місяця після мого дзвінка в контакт-центр ваші колеги зрозуміли, що відповісти все-таки треба і тому склали нехитру відповідь на мою заяву, де поставили 22 число, так щоб ніби вклалися в терміни.
От тільки в Укрпошті про відправку 22.07.2016р. нічого не знають. Зате знають про 29.07.2016р. Саме 29 липня Укрпоштою була направлена відповідь, як ви пишете, на моє запитання.
Банк порушив терміни встановлені Законом, що передбачені на надання відповіді. І якби не мій телефонний дзвінок до контакт-центру, то, я впевнений, цієї відповіді ще і досі не було б! :!:

А комісію вже повернули?

Ні. Ніхто не зв'язувався зі мною після обіцянок представника.
Webracer
 
Повідомлень: 1704
З нами з: 02.09.12
Подякував: 177 раз.
Подякували: 337 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 сер, 2016 12:10

Фарсік, не фулігань....поверни те що незаконно взяв....і про соррі бонус не забудь.
А то зі слів шановного Його Величності..... не банк а шарага якась.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 сер, 2016 12:15

  Квесторе_поверніться написав:Фарсік, не фулігань....поверни те що незаконно взяв....і про соррі бонус не забудь.
А то зі слів шановного Його Величності..... не банк а шарага якась.

До речі, якщо перекидати на карту форварда через сеп з альфи, теж комісія буде :).
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 сер, 2016 12:23

  unlock написав:
  Квесторе_поверніться написав:Фарсік, не фулігань....поверни те що незаконно взяв....і про соррі бонус не забудь.
А то зі слів шановного Його Величності..... не банк а шарага якась.

До речі, якщо перекидати на карту форварда через сеп з альфи, теж комісія буде :).

Це звідки вона там візьметься?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 сер, 2016 12:26

  Квесторе_поверніться написав:
  unlock написав:
  Квесторе_поверніться написав:Фарсік, не фулігань....поверни те що незаконно взяв....і про соррі бонус не забудь.
А то зі слів шановного Його Величності..... не банк а шарага якась.

До речі, якщо перекидати на карту форварда через сеп з альфи, теж комісія буде :).

Це звідки вона там візьметься?

Як звідки? Платіж від юридичної особи, кошти прийдуть від імені платника ПАТ "Альфа банк" з рахунку 2924... А це юр.особа. Звідти і комісія згідно тарифів.
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 сер, 2016 12:36

Серйозно. По банку платника прям всіх і стрижуть.
Це бізобразіє.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 сер, 2016 12:42

  unlock написав:Як звідки? Платіж від юридичної особи, кошти прийдуть від імені платника ПАТ "Альфа банк" з рахунку 2924... А це юр.особа. Звідти і комісія згідно тарифів.

А почему тогда ПИБ, у которого есть аналогичная комиссия, при пополнении с Альфы никогда её не применяет?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 04 сер, 2016 12:44

  Квесторе_поверніться написав:Серйозно. По банку платника прям всіх і стрижуть.
Це бізобразіє.

Ви напевно не зрозуміли мого повідомлення. При оплаті по СЕПу в Альфі, в банку отримувачі платником буде світитися не Іванов Іван Іванович і його рахунок 2620, або 2625, а ПАТ "Альфа банк" і рахунок платника 2924. Перевірте будь-який довільний платіж в ІБ альфи в історії.
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 23242325232623272328 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7808232
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15927271
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5171438
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама