Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Наверное, это особенность их интернет-банкинга

Нда, схоже на те, раз нас уже трое ;(

chipmunk
Уже зашел . А писать им можно - но отвечают они дооолго . Кстати - обязательно сделайте принтскрины всех ошибок и вышлете им на почту. Адрес вроде их номер 0800........@brs.ua. Они требуют отсылать им . Тогда решение проблемы двигается немного быстрее.

Batarejkin Дякую. Буду тестити техпiдтримку;)

В когось були трабли з нетбанкiнгом на фоксi? а то свариця на невiдому помилку... В хромi зарегавсь без проблем...

В субботу регистрировался в хроме. Ошибка появлялась неоднократно.
Регистрация прошла. Наверное, это особенность их интернет-банкинга...
Написал им письмо с вопросом. Жду ответа...

Получил ответ. Неожиданно быстро.
*******************************************************
ПАО «Банк Русский Стандарт» в своей работе всегда ориентируется на внимательное отношение к клиентам, учитывает их потребности и интересы, прилагает все усилия для улучшения качества обслуживания Клиентов.

Обращаем Ваше внимание, что в настоящий момент программа клиентской поддержки Интернет-банкинг - усовершенствуется и дополняется новыми возможностями. Приносим извинения за возможные неудобства в её использовании.
*******************************************************

Открыл депозитный счет, карту "Банк в кармане"+интернет-банк, текущий счет "Ощадний".

В интернет банке вижу депозит, карту "Банк в кармане".
При нажатии на ссылку "Счета" получаю сообщение, что у меня отсутствует текущий счет и поэтому надо посетить отделение, чтобы его открыть.

Как это понимать?

TDK
Зря открыли. Текущий счёт не подключается к ибанкингу. Таков Руский Стандарт.

TDK
ОО, у меня так же все было - это решается после всех процедур что я описал выше . Принтскрины и письма в саппорт. Позвоните еще и оставьте заявку по телефону.

К текущему счету нет инет банкинга - но если вы открыли Бвк , то все в нем отображается.

TDK
ОО, у меня так же все было - это решается после всех процедур что я описал выше . Принтскрины и письма в саппорт. Позвоните еще и оставьте заявку по телефону.

То есть текущий счет можно будет увидеть в интернет-банке и полноценно работать с ним?
Только надо продавить это сквозь саппорт?

TDK
Ну он там просто должен отображаться. Напишите им, с указанием в чем проблема - они думаю исправят ошибку.