Приватбанк

А мне, как рядовому обывателю странно - год снимаю в банкомате, проблемы были, но ! - если деньги выдавались, то нормальными купюрами. Если денег "не завезли в отделение", всегда имею "про запас" хороший банкомат, о котором мало кто знает. И тут - с прошлой недели и с ним проблема: или денег больше "50 грн" не дает (купюры - десятками), а последний раз выдал все, но опять же десятками. Такая ситуация полгода назад была в Проминвесте, и я ее еще помню... Для меня это как напоминание о Проминвесте, и ни о чем хорошем и стабильном не говорит, раз в банкомат заправляют десятки...

Не ищите проблемы там где их нет. Я например столкнулся с обратной проблемой в воскресенье, в 4-х банкоматах кроме 500грн купюр других не было.
А в банкоматы заправляют разные купюры. Если в Ваш банкомат начали заправлять 10ки и полтинники, то значит в этом есть потребность. Не вы один этими банкоматами пользуетесь.
Кстати у меня на столе лежит жалоба клиента на то, что в наших банкоматах нет 5-и гривневых купюр. Вот и скажите мне - КОГО СЛУШАТЬ?

Много страниц назад Вы заявляли, что не обналичиваетесь в банкоматах... В чем проблема? Да и крупные купюры помогают не таскать пресс мелочевки

А почему забрала? Почему досрочно с потерей? Почему недоверие?

Гарик, вы не много на себя берете? Сначала Вас интересовало почему я ушла с Привата, теперь интересует почему подруга забрала деньги. Нужны были срочно - вот и забрала. Какое недоверие?

Товарищ Сталин, что Вы курите? (с)

Если нужны были срочно деньги, а банк не отдавал - это нормально? Можно верить такому банку? А как только появилась возможность забрать - выстроилась очередь

Но, согласитесь, снимать тысячу десятками - как-то "не очень"...И банкомат этот раньше как раз именно крупные купюры имел - месторасположение обязывает - Мандарин в центре Киева...

Согласен... Кстати, в банкомате в меню "выдача средств" расписывают какие купюры есть в банкомате. Если видите, что мелкие - не снимайте много.

Если нужны были срочно деньги, а банк не отдавал - это нормально? Можно верить такому банку? А как только появилась возможность забрать - выстроилась очередь

Да что ж Вы все перекручиваете? Где Вы увидели что банк не отдавал деньги? Когда понадобились - тогда и обратилась за возвратом, а банк - отдал. Не вижу смысла дальше расжовывать эту ситуацию. Вы утверждали что Приват не возвращает вклады, я же доказала что возвращает. Заметьте, ДОСРОЧНО И БЕЗ ПРОБЛЕМ!

Эти данные для меня бесполезны, тк я знаком по образованию с теорией (научной, между прочим) информации. Неактуальная и недостоверная информация несет в себе большие риски и убытки, чем пользы, не важно для каких клиентов. Хотя пипл хавает, да и бог с ними, пусть хавают, оплачивая мои ожидания от банка

Вы не путайте понятия, если вы не знаете, достоверные это данные или нет, то это не значит априори, что они недостоверные.
А вот ссылки на некую "теорию информации" оставьте при себе. Шарлатанов и без вашей саморекламы хватает. Какие убытки или пользу что приносит - решает не абстрактная наука, а каждый человек сам, по своему разумению.

ЗЫ: у Вас есть положительный опят закрытия кредитной карты привата?

Я даже описывал его на этой ветке, когда некая формчанка пожаловалась, что пришлось 3 раза в течение двух недель ездить в банк. Там был озвучен один факт - в рамках одного региона нет необходимости даже ездить в отделение, изначально выдавшее карту.
Открывать новую кредитку, чтобы закрыть старую, с вашими талантами - это затягивание решения еще на год. Бред. Я не могу представить себе ситуацию, когда адекватный человек за год не может решить подобную проблему. Если изредка названивать кому попало, с вопросом "как там дела?", то это, простите, имитация какой-то деятельности.

Открывать новую кредитку, чтобы закрыть старую, с вашими талантами - это затягивание решения еще на год. Бред. Я не могу представить себе ситуацию, когда адекватный человек за год не может решить подобную проблему. Если изредка названивать кому попало, с вопросом "как там дела?", то это, простите, имитация какой-то деятельности.

Да врет он все, кредитка закрывается в день когда операционист кнопку зажимает в комплексе "закрыть". На след. день в комплексе статус "расторгнута". Но это если на карте остаток - 0грн.
Если деньги есть, то вносим деньги в кассу, чтоб выйти на 0 и оставляем заявление на закрытие. Либо приходим на след. день и закрываем, как я описал выше.

Эти данные для меня бесполезны, тк я знаком по образованию с теорией (научной, между прочим) информации. Неактуальная и недостоверная информация несет в себе большие риски и убытки, чем пользы, не важно для каких клиентов. Хотя пипл хавает, да и бог с ними, пусть хавают, оплачивая мои ожидания от банка

Вы не путайте понятия, если вы не знаете, достоверные это данные или нет, то это не значит априори, что они недостоверные.
А вот ссылки на некую "теорию информации" оставьте при себе. Шарлатанов и без вашей саморекламы хватает. Какие убытки или пользу что приносит - решает не абстрактная наука, а каждый человек сам, по своему разумению.

НУ конечно, каждый учится на ошибках. Только одни на своих, другие на чужих
Достоверные данные привел НБУ- почти треть карт привата - мертвые души.
ЗЫ: РТФМ хотя бы Клода Шеннона

ЗЫ: у Вас есть положительный опят закрытия кредитной карты привата?

Я даже описывал его на этой ветке, когда некая формчанка пожаловалась, что пришлось 3 раза в течение двух недель ездить в банк. Там был озвучен один факт - в рамках одного региона нет необходимости даже ездить в отделение, изначально выдавшее карту.
Открывать новую кредитку, чтобы закрыть старую, с вашими талантами - это затягивание решения еще на год. Бред. Я не могу представить себе ситуацию, когда адекватный человек за год не может решить подобную проблему. Если изредка названивать кому попало, с вопросом "как там дела?", то это, простите, имитация какой-то деятельности.

У меня нет желания ездить по отделениям, причем в том, в котором была выдана пару лет назад, закрыто, а в другое не переведено и в самом банке не знают в каком отделении карта обслуживается Было пару попыток перебарнчевать - не удалось, сотрудники увольнялись, магическим образом и заявления "терялись" Я не решал проблему год, я столкнулся через год с проблемой. Хотя, год думал, что карта закрыта
Ваша карта закрыта? Вы проверили, что закрыта, а не в "спящем режиме"?

Открывать новую кредитку, чтобы закрыть старую, с вашими талантами - это затягивание решения еще на год. Бред. Я не могу представить себе ситуацию, когда адекватный человек за год не может решить подобную проблему. Если изредка названивать кому попало, с вопросом "как там дела?", то это, простите, имитация какой-то деятельности.

Да врет он все, кредитка закрывается в день когда операционист кнопку зажимает в комплексе "закрыть". На след. день в комплексе статус "расторгнута". Но это если на карте остаток - 0грн.
Если деньги есть, то вносим деньги в кассу, чтоб выйти на 0 и оставляем заявление на закрытие. Либо приходим на след. день и закрываем, как я описал выше.

Заявления написаны, заверенные копии есть, карта не была закрыта, в "спящем режиме"... И как можно снять сумму меньшую 1 грн?:)
И не забываем, что на следующий рабочий день в рабочее время и в очередь и не приходим, а приезжаем, бензин и тянучки явно не за счет банка
Неужели начотделения лично закрывает карты? Откуда опыт? Или рассказывали?

А почему забрала? Почему досрочно с потерей? Почему недоверие?

Гарик, вы не много на себя берете? Сначала Вас интересовало почему я ушла с Привата, теперь интересует почему подруга забрала деньги. Нужны были срочно - вот и забрала. Какое недоверие?

Товарищ Сталин, что Вы курите? (с)

Не важен факт ухода, важна причина. Фидбек - самое ценное. Это позволяет учится на чужом опыте

Луганский филиал никогда не был лидирующим филиалом в Украине, очень много было сделано не правильно. Я бы даже сказал, что мы есть чуть ли не самый худший филиал ПриватБанка в Украине. И сейчас занимаеся тем, что меняем устоявшийся принцип клиентов, о том что мы плохой банк. К вашему сведению это у нас получается очень не плохо.

Тогда почему из Луганска персонал забирают в Киев на топерские позиции