Приватбанк

Тю на вас, Петрович, так я ж и спрашиваю, а сотрудники, как попугаи - Читайте договор. А в договоре - нет этого. Вот так вот. Замкнутый круг (по мнению Привата).

Значит сотрудник просто тупой.... Мои соболезнования Вам как к клиенту.

А желания хоть что то улучшить нет? Или только, как впрочем и всегда в привате - I am sorry (из анека про Робин Гуда)

Есть в одном из изданий Лиги - "газета Сейчас"
http://www.seychas.com.ua/news/2009/2/19/4587.htm

О, да, такой крутой ресурс, ссылку дал на своего родителя, который ничего не подтверждает Суперсекретная новость. Коломойский уже миллионы адвокатам пообещал небось, чтоб разобрались Гарик, ну вы то, не ребенок, верить, что такие новости по всему миру опубликовать не могут, от страха...

А чем это грозит ПБ?
а том, что у него нет шансов получить длинный ресурс от американских и западноевропейских пенсионных и лайфовых фондов.

С какой стати, какой-нибудь Джон Смит из Цюриха должен обращать внимание на какие-то слухи, если есть возможность выгодно вложить деньги? Не бизнесмен вы, Гарик, у Приватбанка всегда была нормальная репутация, почитайте условия предоставления ему займов, по сравнению с конкурентами.

А такого ресурса в УА и других развивающихся странах нет. Поэтому ПБ будет пытаться строить автокредитование и ипотеку на коротком ресурсе депозитов и его будет хронически колбасить, в зависимости от настроений на депозитных рынках. И колбасить будет клиентов - заемщиков, что мы сейчас и видим - 95 % займов не реструктуризируется, не ресурса. Владельцы банка не желают рисковать, они что-то чувствуют

Таких ресурсов вообще нет сейчас, а вот про ипотеку не понял вашей фантазии. Даже когда эти ресурсы были, Приват в отличие от конкурентов, имея более дешевые кредиты и огромные, по сравнению с конкурентами, собственные ресурсы, не увлекался ипотекой и, в меньшей степени, автокредитованием. А развивал короткое потребительское кредитование и кредитные карты "каждому", еще более короткие. И под более высокие проценты, по сравнению с ипотекой и автокредитами.
Зачем ему вдруг менять стратегию?
И поэтому сейчас не продается, не закрывает отделения, не просит рекапитализации, не реструктуризирует долги... И даже увеличение капитала не требуется, судя по последним новостям..

А ПБ скоро скатиться, как и МД к сети "бесплатных туалетов по всей УА" - будет принимать платежи и заниматься потребкредитами, благо точек продаж полно

Эти ваши фантазии из той же отрасли, что и возобновление ипотеки и автокредитов.

У меня было 2 знакомых - сотрудницы Приватбанка-наслушался ужасов - как с ними обращаются и подставляют на вычеты из зарплаты.
У меня сложилось впечатление что туда идут работать в основном из пригородов - где вообще невозможно никакой работы найти.

Какая-то инструкция НБУ как раз регулирует взаимоотношения банка и заёмщика. Я согласен, если бы заёмщик начал требовать группу крови ПП банка - ему можно вежливо отказать. Но если вы думаете, что заёмщик ни с того, ни с сего терроризирует банк необоснованными требованиями - дык, спросите заёмщиков Привата - им всем предоставляли расчет "сукупної вартості кредиту"? А банк должен это делать дважды - перед заключением кредитного договора и в момент заключения.

Где написано, что сотрудник обязан перечитать клиенту последние 2 страницы договора с расчетом "сукупної вартості кредиту"???
В день 50 клиентов, каждому перечитывать? Так операционист в психушку попадет через неделю.
Так что правильно говорят - "Читайте договор". А если не понятно что-то - СПРАШИВАЙТЕ!

Ознакомить с правилами и договором банк обязан законодательно. А Вам как руководителю и владеющему дисциплиной управления персоналом и бывшим продажником, должно быть известно, что у каждого человека персонально развиты коммуникативные каналы, кому читать, а кому послушать. Поэтому причесывая под одну гребенку Вы не ускоряете и улучшаете качество обслуживания, а достигаете противоположного результата. Если менеджер не нашел коммуникативный канал к клиенту, то или клиент уйдет не понявший договор и с высоким риском проблем по продукту или же достанет менеджера пока тот не объяснить ему подробно до полного понимая, что приведет к потере времени и усталости на пререкания "читайте договор"

Зы: у персона привата, кстати, замечены навыки НЛП. Может это и есть "хорошие сотрудник"

Есть в одном из изданий Лиги - "газета Сейчас"
http://www.seychas.com.ua/news/2009/2/19/4587.htm

О, да, такой крутой ресурс, ссылку дал на своего родителя, который ничего не подтверждает Суперсекретная новость. Коломойский уже миллионы адвокатам пообещал небось, чтоб разобрались Гарик, ну вы то, не ребенок, верить, что такие новости по всему миру опубликовать не могут, от страха...

У каждого издания своя новостная лента и новости могут не пересечься. А эта газета является официальным изданием Лиги.

А чем это грозит ПБ?
а том, что у него нет шансов получить длинный ресурс от американских и западноевропейских пенсионных и лайфовых фондов.

С какой стати, какой-нибудь Джон Смит из Цюриха должен обращать внимание на какие-то слухи, если есть возможность выгодно вложить деньги? Не бизнесмен вы, Гарик, у Приватбанка всегда была нормальная репутация, почитайте условия предоставления ему займов, по сравнению с конкурентами.

Дайте ссылку на "условия предоставления ему займов" плиз. Это информация конфиденциальная как минимум, а Вы так и не смогли подтвердить, что у Вас есть инсайдерский источник высокого уровня.
Ни один американский и западноевропейский банк не будет сотрудничать, если сам банк и/или хотя бы один из его собственников в черном списке финмониторинга.

А такого ресурса в УА и других развивающихся странах нет. Поэтому ПБ будет пытаться строить автокредитование и ипотеку на коротком ресурсе депозитов и его будет хронически колбасить, в зависимости от настроений на депозитных рынках. И колбасить будет клиентов - заемщиков, что мы сейчас и видим - 95 % займов не реструктуризируется, не ресурса. Владельцы банка не желают рисковать, они что-то чувствуют

Таких ресурсов вообще нет сейчас, а вот про ипотеку не понял вашей фантазии. Даже когда эти ресурсы были, Приват в отличие от конкурентов, имея более дешевые кредиты и огромные, по сравнению с конкурентами, собственные ресурсы, не увлекался ипотекой и, в меньшей степени, автокредитованием. А развивал короткое потребительское кредитование и кредитные карты "каждому", еще более короткие. И под более высокие проценты, по сравнению с ипотекой и автокредитами.
Зачем ему вдруг менять стратегию?

Я говоря не про "сейчас", а про кратко и среднесорчную перспективу. И ипотеки +автострахования в структуре (в денежном выражении) поболее, чем потребкредитов. Статистика была в ветке по ОТР банку.

И поэтому сейчас не продается, не закрывает отделения, не просит рекапитализации, не реструктуризирует долги... И даже увеличение капитала не требуется, судя по последним новостям..

Решение по увеличению капитала было принято весной. Только сама процедура отложена на осень.Банк берет рефинансирования у НБУ. Долги не реструктуризирует, а забирает залоги, тк нет ресурса.
Цели собственников - продажа, да вот незадача, не успели, а сейчас слишком низкий мультипликатор да и желающих нет на такого разношерстного монстра

А ПБ скоро скатиться, как и МД к сети "бесплатных туалетов по всей УА" - будет принимать платежи и заниматься потребкредитами, благо точек продаж полно

Эти ваши фантазии из той же отрасли, что и возобновление ипотеки и автокредитов.

Это прогнозы

kutuz
"только Приват открывает отделения в селах, ставит банкоматы под зарплатные проекты до 50-100 чел"

Да ведь это замечательно, что Приват настолько идет навстречу людям, что

"открывает отделения в селах, ставит банкоматы под зарплатные проекты до 50-100 чел"

- ну какому еще банку придет в голову заботится о селянах? Я сам живу в поселке (3 тыс. человек, включая новорожденных), так Приват открыл отделение (мин. 5 чел., точно не знаю), 2 банкомата, и теперь людям не надо ехать в райцентр, чтобы отправить деньги детям-студентам, снять деньги в любое время суток в любой день недели, пополнить "мобильник", оплатить коммунальные платежы без комиссий и т.д. и т.п. И конфликтов у нас не бывает хотя бы потому, что все друг друга знают и уважают нормальные отношения. Конкурент - "Аваль" всего лишь поставил терминал на почте (только снятие денег с карточки), теперь "авалевцам" снять деньги с карточки можно только отстояв как минимум 40-50 минут. Остальным же банкам на село наплевать. Помещение - выкупленная 2-х комнатная квартира (евроремонт, кондиционер, тепловентилятор), компы - 2-х ядерные Интелы, TFT-мониторы, принтеры - лазерные Canon, связь с центральным офисом через спутниковую тарелку, ах да, когда нет света, включают дизель-генератор. ВОТ ВАМ И ПРИВАТ В СЕЛЕ!!! Просто вы в городах все, извините за выражение, изнежены до извращения. А чтобы вам не хамили, надо самому не хамить!

Понимаете, Приватбанк - это плантация с неграми, там рядовым сотрудникам платят СТОЛЬКО и работать заставляют СТОЛЬКО, что крайне мало людей в состоянии проработать хотя бы пару лет (говорю со всей ответственностью - выдержала 3 мес), текучка безумная, берут даже саксофонисток (сама видела), так что человека, кот бы отвечал за свои слова можно сразу и не найти. учить новичков некогда и некому.

Вы просто неудачник. А саксофонист работает лучше Вас. У меня в автов кредит работал крупье, так он по работе был одним из лучшиз по системе ПриватБанка.
Так что не старайтесь, обратно Вас не возьмут...

Вот что странно, сотрудникам казино (и зачастую бывшим) кредиты вообще не выдают, а приват берет в кредитный отдел. Позабыли уроки 7км в Одессе ?:)

Действительно смешно читать, как из низов можно пробиться на верх... Не смешите, если от рядового сотрудника до старшего еще можно, то дельше.... А самому учится!? А кому нужны умные, потому и берут де***, что умнее начальника не должны быть...

В привате такие примеры есть, но опять же надо различать должностная и карьерная лестница. По должностной идут не только "делая работу"

Ну ведь чё сложного - истекает депозит у вашего клиента, так приготовьте деньги, или у вас программы - напоминалки нет на компе? Ей-Богу, не понял...

Ну вот и готовят. У Вас же в договре написано, где-то в пунктах 5-8, о том, что за 2 дня надо банк предупредить.
У меня клиенты по телефону заказывают, мол прийду завтра приготовьте деньги. И нет проблем.

Даже в банке, который недавно показал дефолт по облигациям, выдают из кассы без всяких предупреждений и не малые суммы.
Или приват не знаком с планированием и прогнозированием кассы или максимально старается задержать выплаты.

У каждого издания своя новостная лента и новости могут не пересечься. А эта газета является официальным изданием Лиги.

вы с логикой не дружите, не важно, кто чье "официальное" издание. По факту, ссылка идет на Лигу, а там источника нет. Значит нет и доказательства. Тем более в инете. Уровень - Комсомольской правды и СпидИнфо. Вы еще этот форум за авторитетное издание примите.
Лига в интернете умеет выкладывать новости самостостоятельно.

С какой стати, какой-нибудь Джон Смит из Цюриха должен обращать внимание на какие-то слухи, если есть возможность выгодно вложить деньги? Не бизнесмен вы, Гарик, у Приватбанка всегда была нормальная репутация, почитайте условия предоставления ему займов, по сравнению с конкурентами.

Дайте ссылку на "условия предоставления ему займов" плиз. Это информация конфиденциальная как минимум, а Вы так и не смогли подтвердить, что у Вас есть инсайдерский источник высокого уровня.

Что я вам еще должен подтвердить? Губу закатайте. А заодно поищите в интернете условия размещения облигаций украинских банков, если сумеете. Там информация открытая. Они торгуются.

Ни один американский и западноевропейский банк не будет сотрудничать, если сам банк и/или хотя бы один из его собственников в черном списке финмониторинга.

Да что вы говорите... Как хорошо, что вы в этом ничего не понимаете.

Я говоря не про "сейчас", а про кратко и среднесорчную перспективу. И ипотеки +автострахования в структуре (в денежном выражении) поболее, чем потребкредитов. Статистика была в ветке по ОТР банку.

где-где?

И поэтому сейчас не продается, не закрывает отделения, не просит рекапитализации, не реструктуризирует долги... И даже увеличение капитала не требуется, судя по последним новостям..

Решение по увеличению капитала было принято весной. Только сама процедура отложена на осень.Банк берет рефинансирования у НБУ. Долги не реструктуризирует, а забирает залоги, тк нет ресурса.
Цели собственников - продажа, да вот незадача, не успели, а сейчас слишком низкий мультипликатор да и желающих нет на такого разношерстного монстра

Надо же, вы такую новость пропустили
Было решено еще раз рассмотреть необходимость увеличения капитала на 1 млрд
Но вопрос на засыпку - вы 2 раз с умным видом рассказываете, что хотят собственники ПБ. Откуда вы это знаете?
И чем по вашему невозрат долгов лучше, чем возврат долгов? при чем тут изъятие залогов?

А ПБ скоро скатиться, как и МД к сети "бесплатных туалетов по всей УА" - будет принимать платежи и заниматься потребкредитами, благо точек продаж полно

Эти ваши фантазии из той же отрасли, что и возобновление ипотеки и автокредитов.

Это прогнозы

Я тогда тоже хочу прогноз сделать. В среднесрочной перспективе, как вы изволили выразиться, треть банков будет влачить жалкое существование, возвращая оставшиеся кредиты, поскольку не сумели вовремя изъять залоги. Треть банков импортные собсвенники закроют, посчитав убытки. А все оставшееся место будет занимать Приватбанк, со своим одиозным хозяином, Вы же будете открывать там пятую-шестую по счету кредитку, исключительно для того, чтоб закрыть предыдущую.