Приватбанк

Да и на счет ликпея надо ввести средства или через кассу и ждать время или с той же карты, но долгим путем

Первое внесение примерно 20 минут, каждое последующее 2-5 минут.

Воистину, что это по сравнению с временем жизни человечества

Насчет "доволен" - пробрало...
Вчера, оказывается, заблокировали мою кредитку. А я доволен! Не сообщили - ну и ладно, есть ведь карта другого банка!
Один раз в колл-центр, второй - в чат в Привате 24, третий - еще раз в колл-центр сообщил все свои данные, включая кем и когда выдан паспорт, ИНН и много, много другого. Чтобы услышать, что кредитка заблокирована. А я доволен! Со мной же разговаривают! Да, обещали перезвонить и не перезвонили - ну так я сам перезвонил, мне что, сложно? После заполнения формы в чате с десятком полей сказали, что надо обратиться в мое отделение. А я доволен! Нельзя такую секретную информацию, как пошел нафиг в свое отделение, передавать без дотошной идентификации. Заботятся обо мне...
По второму звонку сказали, чтобы перезвона не ждал, а шел в отделение. И что заявление ("заявочка", как сказала сотрудник - приятно-то как!) будет рассматриваться в течении недели. Т.к. просрочек у меня нет вообще-то. И за что заблокировали - не ясно.
Телефон отделения вечно занят. А я доволен! Люблю общаться с людьми. Попрусь в отделение, постараюсь передать им всю свою радость.

Кхм...хм... ну как Вам сказать, даже порой право неловко становится.... Я вот думаю, а действительно, зачем вообще печатать чеки?
"А! О!, Тысяча чертей!" (с) Капитан Смолит. (мультфильм "Остров сокровищ")
Так ведь это наверное первичный документ???? Или я не прав???

- Заказал 2000грн в банкомате
- Получил 2000грн. в банкомате
- Пересчитал 2000грн. - действительно 2000грн.
- Печатать чек? - НЕТ!
-Ушел.

Вопрос, зачем мне чек?

Кончно бесплатен! Кто же спорит, но "Вот в суде это не канает!" (с) Бандиский питербург. Ч5 Опер.

Какой суд? Вы о чем вообще?

Вот так вот... Снимайте граждане со своих счетов деньги.... (Что в общем-то и требовалось доказать...)

Это их(граждан) деньги, я их насильно держать не могу - хотят снимают.

Насчет "доволен" - пробрало...
Вчера, оказывается, заблокировали мою кредитку. А я доволен! Не сообщили - ну и ладно, есть ведь карта другого банка!

Для начала нужно знать почему заблокировали. Просто так в банке ничего не делается.
Может у Вас просрочка была или были получена информация, что Вы мошенник. К сожалению данная информация иногда не соответствует действительности, поэтому статусы такие снимаются за 2-3 дня. Было бы желание...

Для начала нужно знать почему заблокировали.

Так не говорят ведь.
Уж я и так, и эдак спрашивал - и просрочки вроде нет, а почему (и кто) заблокировал - не говорят. Дозвонился таки в отделение (ну ленивый я туда чухать, чтобы там еще час-полтора потерять), обещали перезвонить.

Просто так в банке ничего не делается.

Вероятно. Просто я о тайных причинах не осведомлен...

Может у Вас просрочка была или были получена информация, что Вы мошенник. К сожалению данная информация иногда не соответствует действительности, поэтому статусы такие снимаются за 2-3 дня. Было бы желание...

С мошенником вроде нет (или постеснялись, даже не знаю что и думать), насчет просрочки - мне даже не сказали в точности, что они имеют под ней ввиду. Договора-то у меня на руках нет, посмотреть не могу. Очень удобно для банка... Если судить по словам последнего сотрудника, со мной общавшегося, то у меня просрочек нет и не было никогда за долгую историю обслуживания.

- Заказал 2000грн в банкомате
- Получил 2000грн. в банкомате
- Пересчитал 2000грн. - действительно 2000грн.
- Печатать чек? - НЕТ!
-Ушел.

Вопрос, зачем мне чек?

А Вы не задумывались над тем, что случается например такое:
-Заказал.
-Получил карточку
-НЕ получил деньги, а со счета деньги списались.

Пару недель назад такое было с банкоматом ПриватБанка на ул. Борщаговской, 121.
С чеком на руках оказалось, знаете ли, проще разговаривать с Вашей "заботливой"поддержкой.

Насчет "доволен" - пробрало...
Вчера, оказывается, заблокировали мою кредитку. А я доволен! Не сообщили - ну и ладно, есть ведь карта другого банка!
Один раз в колл-центр, второй - в чат в Привате 24, третий - еще раз в колл-центр сообщил все свои данные, включая кем и когда выдан паспорт, ИНН и много, много другого. Чтобы услышать, что кредитка заблокирована. А я доволен! Со мной же разговаривают! Да, обещали перезвонить и не перезвонили - ну так я сам перезвонил, мне что, сложно? После заполнения формы в чате с десятком полей сказали, что надо обратиться в мое отделение. А я доволен! Нельзя такую секретную информацию, как пошел нафиг в свое отделение, передавать без дотошной идентификации. Заботятся обо мне...
По второму звонку сказали, чтобы перезвона не ждал, а шел в отделение. И что заявление ("заявочка", как сказала сотрудник - приятно-то как!) будет рассматриваться в течении недели. Т.к. просрочек у меня нет вообще-то. И за что заблокировали - не ясно.
Телефон отделения вечно занят. А я доволен! Люблю общаться с людьми. Попрусь в отделение, постараюсь передать им всю свою радость.

5 баллов, как под копирку.
Заблокировали, из-за проведения всего лишь 5 операций в платежных терминалах за сутки, и, конечно же никто и ничего... перезванивать клиенту, а зачем? Это для Привата совсем не обязательно.
Звонок в поддержку, эээ, карта не работает? Авторизируют, задают много вопрос, и счастливо сообщают, а знаете карта заблокирована, эээ почему, не знаю, идите в отделение...
Отделение... кредитный "специалист" один, ждем... 15 минут...
Отделение... карта заблокирована... сейчас отправим запрос, ждите... 20 минут..., о, ответили... "...подозрительные транзакции, много и все в магазинах..." в выходной, странно, да???
Сейчас разблокируем... пишите что согласны со всеми транзакциями за тот день, эээ... как я могу согласиться со всем не знаю что у Вас в базе??? озвучьте все тразакции... запрос... ждем еще 5 минут... у Вас остаток на карте ххх, согласны? Нет, он другой - меньше... сейчас... ждем еще 5 минут, вот такой ххх? Да.
Пишите заявление... готовый бланк... и, приписочка на заявлении "претензий к Приват банке не имею", приписочку зачеркиваю, эээ, зачеркивать нельзя, заявление не действительно...

Итого, разблокировка карты заняла чуть меньше часа, это не считая времени на поездку в отделение...

Пишите заявление... готовый бланк... и, приписочка на заявлении "претензий к Приват банке не имею", приписочку зачеркиваю, эээ, зачеркивать нельзя, заявление не действительно...

Супер...
Чувствую, что много потерял из-за того, что не поехал в отделение. Но в принципе, пока и не потерял. Еще не перезвонили...
Вероятно, я поеду с готовой претензией. Мне такая приписочка, как и заведомое согласие со всеми трансакциями, не нравится. Или рассматриваем поштучно, или в сад...

Обман держателей карт Приватбанка.
Чат с Приватбанком:
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
Вы: соедините с Ковальонок Маргарита Ернестівна
Бойчук Наталя Володимирівна: Оставайтесь пожалуйста,на линии,я соединю Вас со специалистом в Вашем вопросе
Бойчук Наталя Володимирівна: минутку,пожалуйста
К диалогу приглашен оператор Ковальонок Маргарита Ернестівна
Ковальонок Маргарита Ернестівна: номер карты?
Вы: мы с вами не договорили, вы прервали чат, и так карта ************095, 04.11.09 на нее поступило 1720,74 грн, 05.11.09 было снятие наличности, 20 грн, 100 грн, 600 грн, перечисления с карты 492,38 грн, 403 грн, покупка в супермаркете на 25,12 грн и пополнение моб. на 60 грн, всего на 1700,5 грн почему на карте -16,04 грн когда должно остаться 20,24 как минимум
Ковальонок Маргарита Ернестівна: минуту
Ковальонок Маргарита Ернестівна: 05,11 снятие в банкомате 20 грн на остатке остается 1695,66
Вы: даже если снятие наличности в чужом банкомает с комисией 5,20 грн, то на карте должно остаться +16,04 грн, а не -16,04, то есть приват украл с моей карты 32,08 грн
Ковальонок Маргарита Ернестівна: далее снятие на 100
Ковальонок Маргарита Ернестівна: остается 1589,66
Ковальонок Маргарита Ернестівна: потом списывается оплата в магазине 403 грн
Ковальонок Маргарита Ернестівна: остается 1186,66
Ковальонок Маргарита Ернестівна: далее перечисления с карты 492,38 грн
Ковальонок Маргарита Ернестівна: остается 694,28
Вы: не 1186,66 а 1192,63, калькулятор мозьмите
Ковальонок Маргарита Ернестівна: я Вам говорю данные которые вижу в системе по списанию
Ковальонок Маргарита Ернестівна: потом пополнение моб. на 60 грн
Ковальонок Маргарита Ернестівна: остается 634,28
Вы: а я вам говорю данные которые я на калькуляторе могу посчитать и мне пофиг ваша система, я систему и сам вижу, я вас спрашиваю почему минус по карте, когда должен быть плюс, и возьмите калькулятор и сами посчитайте, а не говорите мне о вашей системе!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ковальонок Маргарита Ернестівна: потом снятие на 600 грн
Ковальонок Маргарита Ернестівна: данный баланс образовался в связи с тем, что некоторые оплаты и снятия не сразу списывались с карты
Ковальонок Маргарита Ернестівна: когда прошли все списание на карте появился минус
Вы: нечего мне расписывать все это я вам уже расчет привел, и спрашиваю почему на карте -16.04, когда должно быть +16,04
Вы: да возьми ты калькулятор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ковальонок Маргарита Ернестівна: Ваш вопрос поставлен на контроль
Ковальонок Маргарита Ернестівна: с Вами свяжется наш операционист
Ковальонок Маргарита Ернестівна: как только вопрос будет решен
Вы: уже час коннтролируете, потом еще комисию спишите за минусовый овердрафт?????????????????
Ковальонок Маргарита Ернестівна: решение Вашего вопроса требует некоторое количество времени
Ковальонок Маргарита Ернестівна: наш операционист просчитает все оплаты
Ковальонок Маргарита Ернестівна: и скажет Вам результат
Ковальонок Маргарита Ернестівна: если были не правильно заблокированные суммы
Ковальонок Маргарита Ернестівна: они вернутся на карту
Вы: ну я жду уже час
Ковальонок Маргарита Ернестівна: ожидайте звонка
Вы: еще наверное этот чат я оглашу на рейтинге банков, так как у меня это происходит не первый раз, я думаю таких миллионы обманутых держателей карт которые не следят за балансом карт, а приват на этом имеет миллиарды
Ковальонок Маргарита Ернестівна: наш специалист проверить все списания по Вашей карте
Ковальонок Маргарита Ернестівна: ожидайте, пожалуйста, звонка

Побывал сегодня в Приватбанке. г. Львов, ул. Научная.
Это Багодельня, а - не серьезное финансовое учреждение.

Во-первых. - из трех касс работает одна. в которую очередь

Во-вторых отделение работает до 17:30, однако одна из операционисток, уже стояла под входом, одетая, ждала видимо конца рабочего дня в 17:10.

В-третих кассирша заставила меня два раза ездить к компьютеру и назад, причем зря. В первый мой приход эта молодая особа сообщила, что номер карточки не верный. А я не знал, что перевод будет по приват-мани. Она просто не додумалась сообщить, что такое бывает. А зачем, ей ... эт лишняя работа. оказалось, - что для перевода по Приват-мани недостаточно номера карточки, ФИО, надо еще обязательно - и свой паспорт иметь.

В итоге я не смог перевести деньги. Ибо паспорта не ношу с собой. Завтра идти в третий раз. Или ехать в Правекс-Банк, где по "телеграфу" не надо иметь паспорта и прочих документов.

Вывод - старайтесь не выполнять свои переводы, через это подозрительное учреждение, в котором работают одни молодые барышни, с низким уровнем интеллекта.