Приватбанк

Даже больше скажу, ПриватБанк первый в мире запустил такую технологию работы с мелочью...

В этом даже сомнения не было. Такая наглость и наплевательство на законы возможны только у Привата.

В этом даже сомнения не было. Такая наглость и наплевательство на законы возможны только у Привата.

С Вашей стороны очень глупо думать, что запуская такой проект банк не согласовал это с юристами...

p.s. Кстати интересно услышать, какие законы мы по Вашему нарушаем?

С Вашей стороны очень глупо думать, что запуская такой проект банк не согласовал это с юристами...
p.s. Кстати интересно услышать, какие законы мы по Вашему нарушаем?

1. Сам факт навязывания услуги LiqPay является нарушением ГК.

Стаття 34. Створення перешкод суб'єктам господарювання у процесі конкуренції

1. Перешкодами у процесі конкуренції вважаються:
дискредитація суб'єкта господарювання, нав'язування споживачам
примусового асортименту товарів (робіт, послуг),
...
3. Купівлею-продажем товарів, виконанням робіт, наданням
послуг із примусовим асортиментом є купівля-продаж одних товарів,
виконання робіт, надання послуг за умови купівлі-продажу інших
товарів, виконання робіт, надання послуг, не потрібних споживачу
або контрагенту.


Суть такая - клиенты заказывая одну услугу - а именно платеж, перевод или выдача денег по чеку, обмен валют - им навязывается вступить в договор с системой LiqPay (на открытие счета привязанного к телефону) или Приват24 (пополнение карты по чеку).

Что является недобросовестной конкуренцией.

2. Нарушают интрукцию НБУ:
http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=z0768-03
Про затвердження Інструкції про касові операції в банках України
8. Під час здійснення касових операцій банки мають
забезпечувати:
...
своєчасну видачу клієнтам придатних до обігу банкнот (монет) національної та іноземної валюти;
...
Глава 3. Порядок видачі готівки з каси банку
1. Банки мають видавати клієнтам відсортовані придатні до
обігу банкноти (монети).
...


В инструкции особое отношенние только к мелочи иностранной! Что отделения могут решать принимать мелочь иностранную или нет, а вот про монеты - обязательства выдавать их. Причем четко расписанно как хранить и выдавать и что НБУ будет помогать насыщать спрос!

1. Сам факт навязывания услуги LiqPay является нарушением ГК.
====
Суть такая - клиенты заказывая одну услугу - а именно платеж, перевод или выдача денег по чеку, обмен валют - им навязывается вступить в договор с системой LiqPay (на открытие счета привязанного к телефону) или Приват24 (пополнение карты по чеку).

Что является недобросовестной конкуренцией.

Никакого навязывания услуги нет. Есть несколько вариантов получения сдачи, в том числе и металлическими монетами.

2. Нарушают интрукцию НБУ:
http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=z0768-03
Про затвердження Інструкції про касові операції в банках України
8. Під час здійснення касових операцій банки мають
забезпечувати:
...
своєчасну видачу клієнтам придатних до обігу банкнот (монет) національної та іноземної валюти;
...
Глава 3. Порядок видачі готівки з каси банку
1. Банки мають видавати клієнтам відсортовані придатні до
обігу банкноти (монети).
...


В инструкции особое отношенние только к мелочи иностранной! Что отделения могут решать принимать мелочь иностранную или нет, а вот про монеты - обязательства выдавать их. Причем четко расписанно как хранить и выдавать и что НБУ будет помогать насыщать спрос!

Если клиенту не нужна мелочь - мы ее зачисляем на ликпей, мобильный, копилку и т.д.
Если клиенту нужна мелочь - он ее в кассе №1 получает.

p.s. Можете подать на банк в суд.

В этом даже сомнения не было. Такая наглость и наплевательство на законы возможны только у Привата.

С Вашей стороны очень глупо думать, что запуская такой проект банк не согласовал это с юристами...

p.s. Кстати интересно услышать, какие законы мы по Вашему нарушаем?

Хорошая шутка, насчёт юристов Привата. Я их ответы издам отдельной книгой из серии "Юридические маразмы".
Что нарушается: хотя бы п.7 глави 2 раздела ІІІ Инструкции о кассовых операциях в банках Украины: "Від клієнтів готівка приймається в касу так: банкноти шляхом суцільного поаркушного перерахування, монети - за кружками.". Т.е.. мне нужно заплатить 120 грн.37 копеек. А в кассе с меня требуют 121 грн. и здачу не дают. С какой радости? А касса одна в отделении и работает без моент?!

ЛЮДИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ БАНК!!! ЭТО Ж ЛОХОТРОН ПОЛНЕЙШИЙ!!!!!

Просьба аргументировать высказывание.

С ув. Модератор

Это точно. Еле сбежала и НИКОМУ ПРИВАТ НЕ СОВЕТУЮ

Что нарушается: хотя бы п.7 глави 2 раздела ІІІ Инструкции о кассовых операциях в банках Украины: "Від клієнтів готівка приймається в касу так: банкноти шляхом суцільного поаркушного перерахування, монети - за кружками.". Т.е.. мне нужно заплатить 120 грн.37 копеек. А в кассе с меня требуют 121 грн. и здачу не дают. С какой радости? А касса одна в отделении и работает без моент?!

Оплатите картой и вопросы о мелочи отпадут сами собой. Намного удобней чем наличными. В чем проблема-то?

Это точно. Еле сбежала и НИКОМУ ПРИВАТ НЕ СОВЕТУЮ

Згоден - рівень обслуговування у Приваті - накульгує серйозно. Я про це писав у своїх попередніх постах ...
До рівня якості європейського осблуговування - ще далека дорога.

Проте, давайте не будемо забувати, що це досить великий мішок із грошима.
Лідер на ринку України.
І якщо керівництво направить їх у вірне русло - не факт що Ви можете через років 3-5 повернутися туди на обслуговування.

Власне, я цього також для себе не виключаю. Я хочу бачити розвиток. Поки що - не бачу - тому обрав Європу.

п.с. я не клієнт привата. клієнт РБА, ОТП, УкрСоц.

Что нарушается: хотя бы п.7 глави 2 раздела ІІІ Инструкции о кассовых операциях в банках Украины: "Від клієнтів готівка приймається в касу так: банкноти шляхом суцільного поаркушного перерахування, монети - за кружками.". Т.е.. мне нужно заплатить 120 грн.37 копеек. А в кассе с меня требуют 121 грн. и здачу не дают. С какой радости? А касса одна в отделении и работает без моент?!

Оплатите картой и вопросы о мелочи отпадут сами собой. Намного удобней чем наличными. В чем проблема-то?

Действительно никакой проблемы
чтоб оплатить за коммунальные платежи 120 грн 37 копеек нужно прийти с паспортом и кодом, оформить пластиковую карту у операциониста, оплатить выпуск карты, пополнить ее на 121 грн, сделать с нее платеж 120.37 грн, 63 копейки оставить на карте в счет будущих платежей. Конечно намного удобнее чем получить сдачу!!!