Приватбанк

Вчера, 17/06/10 пошла в Приват сделать обычный ежемесячный платеж по кредиту. Кредит не Приватовский, а кредитного общества, т.е. платишь в любом банке на р/с этого самого общества. Плачу обычно в Привате, отделение рядом и очередей нет. Только всегда раньше наличными. Вчера черт меня дернул заплатить с Приватовской Миттевой карты. И главное, чувствовала, что кассирша такую "сложную" операцию не потянет, в чем-то да облажается. Точно, проверяю чек - получателя не того она напечатала. Отменяйте, говорю, платеж. С этим она справилась. А вот деньги на карту вернуть - это уже никак. Платеж у меня не прошел, на карте денег нет, просрочка за кредит каждый день капает. Когда деньги вернут на карту никто сказать не может. И с кем я только не разговаривала! Одни говорят - кассир должна сделать операцию по возврату средств(а она не знает как это сделать), другие говорят, что деньги сами на карту вернутся, только вот когда, никто не знает. Где-то взять деньги, оплатить кредит и ждать возвращения денег у меня возможности нет. Кто интересно вернет мне все, что я потеряю из-за просрочки? Почему в Привате постоянно такая фигня - простые операции типа валюту купить или коммунальные платежи провести - это они могут. Чуть что-то посложнее - работники впадают в ступор. У меня таких ситуаций за годы общения с Приватом - масса. Каждый раз даю зарок пользоваться их услугами, но это самый удобный для меня банк во всех отношениях, кроме качества обслуживания. У кого-нибудь была похожая ситуация? Кто знает, ка скоро деньги "сами собой" появятся на карте?

Уважаемые клиенты!
Комиссия за оплату в сети Интернет кредитными картами составляет:
1% - в счет личных средств;
3% - в счет кредитных средств.
Это действительно и для оплаты через Приват24 (http://privatbank.ua/info/index1.stm?fi ... 0_5ar.html , аккаунт Приват24-Настройки-Тарифы)
Обращаем Ваше внимание, что комиссия с дебетных карт при оплате в Сети не взымается.
С уважением,
ПриватБанк.

Уважаемые клиенты!
Комиссия за оплату в сети Интернет кредитными картами составляет:
1% - в счет личных средств;
3% - в счет кредитных средств.
Это действительно и для оплаты через Приват24 (http://privatbank.ua/info/index1.stm?fi ... 0_5ar.html , аккаунт Приват24-Настройки-Тарифы)
Обращаем Ваше внимание, что комиссия с дебетных карт при оплате в Сети не взымается.
С уважением,
ПриватБанк.

Теперь кредиткой расплачиваться в Интернет будет невыгодно. Лучше взять специальную интернет-карту или, у кого есть зарплатная карта, повысить класс карты до Visa Classic, открыть для платажей в Интернет и пользоваться ей. А чтобы вообще не платить денег за такие операции, можно открыть бесплатно карту другого банка и оплачивать платежи с нее: выбор пока большой.

Уважаемый PrivatBank. К сожалению, не могу ответить личным сообщением, у меня не хватает пока сообщений на форуме. Я в 17-30 должна подойти в отделение банка. Мне пообещали к этому времени попытаться решить проблему. Если у работника отделения это не получится и я не получу четкого ответа, когда проблема решится, то я выйду на связь с Вами. Надеюсь, что получу положительный результат.

Теперь кредиткой расплачиваться в Интернет будет невыгодно. Лучше взять специальную интернет-карту или, у кого есть зарплатная карта, повысить класс карты до Visa Classic, открыть для платажей в Интернет и пользоваться ей. А чтобы вообще не платить денег за такие операции, можно открыть бесплатно карту другого банка и оплачивать платежи с нее: выбор пока большой.

Visa Internet невыгодно. Во первых - 35 центов за каждую транзакцию. Даже за неудачную.
Плюс учтите такой момент при пополнении карты в Приват24 через обмен валют - вы кроме маржи между курсом покупки и продажи - (1-3%) еще и коммисию за платеж заплатите с карточки - те же 1-3%.

Итого получается - 35 центов США (2 грн 80 коп), плюс маржа на курсе при обмене 1-2%, плюс 1-3% перевод с кредитки. Итого 2 грн 80 коп + 2-5% за каждую операцию через Visa Internet по такой схеме.

Вместо прошлых 1-2% на курсе конверсии с кредиток.

Плюс учтите что банк еще и Intercharge получает по сути с магазина тоже порядка ~1-1.5% кажеться. В добавок к тому что Вы заплатили.

Получил личное сообщение от Приватбанка. Вводится комиссия за платежи в Интернет с кредитки: 1% со своих личных средств и 3% - с кредитных. Кто-нибудь расплачивался в последние 3-4 дня кредиткой? Брали ли комиссию? А интересно в Приват24 тоже теперь будут брать комиссию?

данная комиссия и ранее существовала

данная комиссия и ранее существовала

Нет.

http://privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=5_10_5ar.html
Комиссия за безналичный платеж
в ТСП и интернет покупки 0%

Комиссия за оплату в сети Интернет кредитными картами составляет:
1% - в счет личных средств;
3% - в счет кредитных средств.

Так а раньше ж вообще не было возможности платить с кредитных средств в интернет. Так что лучше пусть так, имхо.

Я имел ввиду в приват24 (ответ на :"А интересно в Приват24 тоже теперь будут брать комиссию?")

Комиссия за оплату в сети Интернет кредитными картами составляет:
1% - в счет личных средств;
3% - в счет кредитных средств.

Так а раньше ж вообще не было возможности платить с кредитных средств в интернет. Так что лучше пусть так, имхо.

раньше можно было, если клиент в приват24 самостоятельно отрывал карту для интернета.