Приватбанк

Емейл с визитки "персонального менеджера" который в комплекте в картой Gold идет - показывает вот такой болт

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 5.1.1 unknown or illegal alias: *****@pbank.com.ua (state 14).


0-800 линия для золотых карточек после минутного стояния в очереди - таки связали - но проблемму с Турцией в телефоном режиме решать отказались - послали в чат или к менеджеру.

Идет 3-тий день (пятница, после первого обращения в поддержку в среду) как ПриватБанк не может починить Verified by VISA и заставить ее работать с турецкими лирам.

Что значит починить? Разве Verified by VISA работала когда-нибудь в Привате? На сколько я помню, только одни декларации и раздувание щёк.

Траблы с банкоматами Привата и счетами ликпей Деньги со счета списаны а наличку банкомат не выдал.Форумчане что посоветуете делать и каков шанс вернуть деньги на счет кто нибудь сталкивался с этим?

Что значит починить? Разве Verified by VISA работала когда-нибудь в Привате? На сколько я помню, только одни декларации и раздувание щёк.

Были сайты на который работала. Сейчас так сразу не вспомню - но как минимум наверное те что сам Приват и обслуживает.

Сама по себе система Verified by VISA простая как 5-копеек. Документацию по ней вот я приводил на форуме и смог в деталях разобраться что же не подходит ПриватБанку в течении пары часов (из любопытства).

От ПриватБанка требуется всего лишь добавить в справочник валют турецкую лиру. Потому как по всей вероятности они используют какую-то очень старую версию, в которой нету валюты появившейся в 2005 году.

Самое что удивляет - что просишь ПриваБанк исправить - а они придумывают какие-то причины почему не могут связаться с теми кто реально решает проблемму. Чатчики куда-то отправляют запрос что перезвонят специалисты - никто не перезванивает 2 дня уже, линия 0-800 в раздраженном тоне заявляет что с разработчиками сайта соединять не будет - потому как у них не принято, а то что персональный менеджер именно это и посоветовала воспринимают в штыки и интересуются ФИО менеджера чтобы ей пистонов вставить.


Т.е. в целом система ПриватБанка построенна так, что ничего никто исправлять не хочет. Типа жрите что есть, а не нравиться - идите лесом.



Есть еще больший прикол на самой Визе
http://www.visa.com.ua/uv/online_security.jsp
До неї легко підключитися, її легко використовувати, послуга діє для всіх карткок Visa. Вона є також безкоштовною.

Переводчики сайта видно просто перевели текст европейских реалий, не адаптировав его к украинским.
А реалии что из всех банков что в Украине кажеться только Приват систему VbV подключил к картам (и то не фонтан).

Были сайты на который работала. Сейчас так сразу не вспомню - но как минимум наверное те что сам Приват и обслуживает.
...

Может, на приватовских сайтах и работала, но на остальных мне никогда не удавалось расплатиться, если использовалась Verified by Visa. В турецких лирах не платил, но платежи в американских долларах не проходили, платеж в гривнах (Украинский процессинговый центр) тоже не прошел - долго-долго грузился сайт Привата (страничка, где вводится код Verified by Visa), потом выдалось сообщение об ошибке. Сейчас даже и не пытаюсь платить картами Привата в инете.

Кстати дальше самостоятельно разбираюсь с турецкой лирой.

Оказывается НБУ продолжает на сайте (да и наверное в письмах которые каждый день отправляет ?? ) писать турецкую лиру с неправильным кодом
http://www.bank.gov.ua/Fin_ryn/OF_KURS/ ... yDate.aspx
792 TRL 100 турецьких лір 546.7933

А реально - коды валюты уже давно поменялись = было TRL - стало TRY, был 792 - стал 949

То же самое что я было писал про RUR и RUB несколько месяцев назад. В ПриватБанке программный комплекс путал их безбожно, хотя это две разных валюты - рубль до деноминации и после.


На finance.ua кстати валюта правильная
http://tables.finance.ua/en/currency/official
949 TRY New Turkish Lira


ISO 4217 currency and funds name and code elements:
http://www.iso.org/iso/support/currency ... list-1.htm
TURKEY Turkish Lira TRY 949

А реально - коды валюты уже давно поменялись = было TRL - стало TRY, был 792 - стал 949

Если не ошибаюсь, они вроде снова меняют свою yeni türk lirası (новую) на банкноты уже без слова Yeni (новый). Не знаю, правда, коснется ли это кода...

Если не ошибаюсь, они вроде снова меняют свою yeni türk lirası (новую) на банкноты уже без слова Yeni (новый). Не знаю, правда, коснется ли это кода...

Верно. Банкноты меняют просто дизайн потому как они уже никакие не новые. А вот код остается тот который в 2005, вернуть старый не могут потому как это разные валюты и учитываться должны в программах и системах разных с разными кодами. Разница между старым кодом и новым в 1 млн, она так и останется до следующей смены через много лет.

Комитет ISO обновлял справочник последний раз в 2008 году только.

А ПриватБанк - наверное уже десятилетие не делал этого
http://www.privatbank.ua/info/ccyrate/rate.stm?typ=N
Рекомендуемые курсы обмена наличной
иностранной валюты 01-10-2010
TRL /UAH 5.4506550

валюта поменялась на TRY в 2005 году
а
RUR /UAH 0.2592400

RUR стал RUB в 1998 году


Криворукость. Причем на сайте то одно дело, а когда автоматические системы отказывают из-за этого в оплате клиентам - вот это слишком.

Траблы с банкоматами Привата и счетами ликпей Деньги со счета списаны а наличку банкомат не выдал.Форумчане что посоветуете делать и каков шанс вернуть деньги на счет кто нибудь сталкивался с этим?

Идете в приват и пишете заявление о спорной транзакции, только с собой надо взять чек который выдал банкомат. После разгрузки банкомата, сумма которая была снята с карты и не выплачена, должна быть возвращена Вам на счет.

Уфф.. Только что таки оплатил счет туркам в инете через Verified by VISA.

Ведь могут когда хотят и когда достаешь их 4 дня подряд.