|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 30 чер, 2016 13:47
Без черги до персонального не завжди попадеш. От вчора було 2 черги - загальна і до "персонального" В результаті по талончику швидше в загальній. Змахує на історію з власниками голд карт в Дельті
-
Viz
-
-
- Повідомлень: 919
- З нами з: 29.08.08
- Подякував: 21 раз.
- Подякували: 85 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 30 чер, 2016 13:51
Уважаемые знатоки, прошу подсказать, в случае если кредитную карту (Максимум) не активировать в АТМ - комиссии/страховки списываться не будут? Заранее благодарю.
-
max_upb
-
-
- Повідомлень: 1
- З нами з: 30.06.16
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 30 чер, 2016 14:03
novichok написав:Или банк нехороший или отделение, куда я седня зашел за копейками от Фидо. Полтора часа в очереди к трем малоэффективным менагершам и в итоге... выплатить не можем, хотя сумму видим, висит программа. ок, говорю, оформите карту погорельца и выплатите на нее! Хорошо говорят, оформим. Оформляли оформляли много бумаги исписали-подписали в итоге...программа не пропускает карту говорят. идите домой, мы вам позвоним. Как такое назвать, представитель!?
До 1000 грн нужно напрямую в кассу идти там и выдадут.
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14391
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1096 раз.
- Подякували: 1198 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Чет 30 чер, 2016 14:07
Sain_повернувся написав:"Обслуговування Персональним менеджером - ✔". Як мені знати хто є цим "персональним менеджером"? В приваті сам менеджер каже що саме він мене буде завжди обслуговувати, дає всі свої дані. Коли мені щось потрібно, оформлює продукти без моєї присутності (я захожу лише на 2 хв без черги підписати документи). В альфі я цього не бачу...
Так и в Альфе так же. Узнайте кто ваш персональный менеджер. Хотя в любом отделении Киева есть мпециалист по работе с ключевыми клиентами, к ним всегда и подхожу... Электронная очередь, кстати, если регистрироваться с использованием карты сама пропускает вас к этому менеджеру.
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14391
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1096 раз.
- Подякували: 1198 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Чет 30 чер, 2016 14:08
Тракторист написав:Вы путаете греческие буквы - такой порог был не в Альфе, а в Дельте...
В Дельте это тоже было не основным. Иам важна была "золотая карта". Но в Альфе теперь все пакеты золото/платина...
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14391
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1096 раз.
- Подякували: 1198 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Чет 30 чер, 2016 14:32
расходы в интернете в грейс по кредитке "макси" попадают?
-
yuri1978
-
-
- Повідомлень: 848
- З нами з: 14.01.09
- Подякував: 18 раз.
- Подякували: 82 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 30 чер, 2016 14:47
BBC написав: Sain_повернувся написав:"Обслуговування Персональним менеджером - ✔". Як мені знати хто є цим "персональним менеджером"? В приваті сам менеджер каже що саме він мене буде завжди обслуговувати, дає всі свої дані. Коли мені щось потрібно, оформлює продукти без моєї присутності (я захожу лише на 2 хв без черги підписати документи). В альфі я цього не бачу...
Электронная очередь, кстати, если регистрироваться с использованием карты сама пропускает вас к этому менеджеру.
не всюду она есть. У нас в отделении "живая очередь")
-
Sain_повернувся
-
-
- Повідомлень: 1134
- З нами з: 13.10.14
- Подякував: 142 раз.
- Подякували: 97 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 30 чер, 2016 14:51
Тракторист написав: Faceless написав:Ніби від 100 000 грн екв треба тримати в банку
Вы путаете греческие буквы - такой порог был не в Альфе, а в Дельте...
Faceless вполне прав, а вот Вы явно путаете про Дельту. Нужно это здесь или нет, но в Дельте было так: 1. Delta-Premier: эквивалент 100 000 USD на счетах клиента. Позже вроде бы смягчили условия. 2. Перспективный клиент, VIP-клиент: какой именно эквивалент, не помню, но статус этот высвечивался у операционистов в компах. Позже VIP стали давать владельцам премиальных и голд карт. У VIP была отдельная линия поддержки. 3. Ещё позже появились пакеты Delta Club, Gold и Platinum. Для бесплатного Gold экв. 150 000 грн., для Platinum 300 000 грн. У Delta Club появился консъерж сервис.
-
rufius
-
34
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 15084
- З нами з: 25.11.14
- Подякував: 100 раз.
- Подякували: 1145 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 30 чер, 2016 14:59
max_upb написав:Уважаемые знатоки, прошу подсказать, в случае если кредитную карту (Максимум) не активировать в АТМ - комиссии/страховки списываться не будут? Заранее благодарю.
Щоб не перевіряти це на практиці..... заявами в відділенні страхівочки і альфа чек все ж таки відключив.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38223
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 30 чер, 2016 15:02
max_upb написав:Уважаемые знатоки, прошу подсказать, в случае если кредитную карту (Максимум) не активировать в АТМ - комиссии/страховки списываться не будут? Заранее благодарю.
Вы подписали креддоговор поэтому ВСЁ, шо не отключили будет списываться согласно условиям этого дог-ра! Вот не помню как там по старховке. Списывают от установленного или таки использованного лимита?! Проверяйте
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6590576 |
|
|
38157 |
4529130 |
|
|
18025 |
199963 |
П'ят 31 гру, 2021 23:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|