Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 32143215321632173218 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 30 чер, 2016 21:29

Альфа-Банк (Киев) увеличивает уставный капитал на 114,996 млн грн, или на 1,6% – до 7,516 млрд грн путем частного размещения акций, сообщил банк в пресс-релизе.

"29 июня компания ABH Ukraine Limited, единственный акционер Альфа-Банк (Украина), принял решение об увеличении уставного капитала банка на 114,996 млн грн. Увеличение капитала будет проведено путем частного размещения 27,141 тыс. простых именных акций номинальной стоимостью 4,237 тыс. грн", - говорится в сообщении.

Согласно сообщению, акции будут размещены среди единственного акционера банка - компании ABH Ukraine Limited.

"Альфа-Банк (Украина) уверенно движется к лидирующим позициям на украинском банковском рынке, следует избранной бизнес-модели, которая позволяет развиваться в текущей экономической реальности. Данное решение наших акционеров является очередным подтверждением реализации стратегии по созданию в Украине крупного финансового учреждения, работающего во всех сегментах бизнеса", - цитирует пресс-служба Альфа-Банка главного управляющего директора финучреждения Рушана Хвесюка.

Альфа-Банк (до января 2001 года - Киевский инвестиционный банк) основан в 1993 году. В ABH Holding SA входят Альфа-Банки в Украине, Беларуси, Казахстане, России и Amsterdam Trade Bank N.V. Дочерние компании ABHH также осуществляют деятельность на Кипре и в Великобритании.

Владельцами ABH Holdings SA являются рожденный во Львове Михаил Фридман – 36,47% и рожденный в Киеве Герман Хан - 23,27%, являющиеся в настоящее время гражданами Израиля и проживающие в Лондоне, а также Алексей Кузмичев - 18,12%, Петр Авен -13,76%, Андрей Косогов - 4,08% (все - граждане РФ, проживающие в Москве), а также The Mark Foundation for Cancer Research - 4,03%.

По данным Нацбанка Украины, на 1 апреля 2016 по размеру активов Альфа-Банк занимал 10-е место (39,304 млрд грн) среди 109 действовавших финучреждений.
Тихон
 
Повідомлень: 2809
З нами з: 19.02.14
Подякував: 131 раз.
Подякували: 898 раз.
 
Профіль
3
3
Повідомлення Додано: Чет 30 чер, 2016 21:42

Re: Альфа-Банк

  Скупердяй написав:Дискримінація. У Бєні все просто, налив на депо 50к, уже став важливою персоною з голд-картками і персональним менеджером

В Привате этот персональный менеджер почти ничего не решает.
Там все с голд-картой в общей очереди.
Это если ВИП, то там можно многие вопросы решить в телефонном режиме, а затем заехать либо подписать, либо забрать-положить у менеджера.
cds77
Аватар користувача
 
Повідомлень: 970
З нами з: 17.04.16
Подякував: 1 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 30 чер, 2016 22:09

  Скупердяй написав:
  cds77 написав:
  Квесторе_поверніться написав:Якось цей фінансовий потенціал розшифруйте?
І як імяреку дізнатись що він ключовий....щоб вимагати індивідуальних тарифів?

Банк сам определяет статус клиента.
Если Вами заинтересуются, тогда и предложат персональное обслуживание.
Так мне объяснили несколько лет назад.

Дискримінація. У Бєні все просто, налив на депо 50к, уже став важливою персоною з голд-картками і персональним менеджером :mrgreen:

50 - це звичана персона з голдом, для платини в приваті потрібно 500к, в дельті треба було 300к, а в альфі всього 100к)
Sain_повернувся
 
Повідомлень: 1134
З нами з: 13.10.14
Подякував: 142 раз.
Подякували: 97 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 30 чер, 2016 23:32

  Alfa_Bank написав:
  Квесторе_поверніться написав:Faceless, і чому я не знаю що вже давно ключовий в банчику? :wink:
Шановний Представник Альфи, уточніть, хто ключовий клієнт Альфи і які пільги для нього?


Квесторе_поверніться, доброго дня. Одними з критеріїв для надання персонального обслуговування є оформлення преміального пакету Platinum black, депозиту понад 100 000 грн. або еквівалент в іншій валюті, а також фінансовий потенціал клієнта. Пріоритетом персонального обслуговування, є надання персонального менеджера ( СРМ ), до якого Ви можете звернутися з будь-якого питання. Персональне обслуговування дає можливість планування зустрічей у зручний для клієнта час без очікування в черзі, пріоритетне обслуговування в касі банку, в Контактному Центрі, а також можливість отримання індивідуальних пропозицій і тарифів.

Как показывает жизнь персональные менеджеры не роботы - они болеют и ходят в отпуск. В результате эта модель оказывается не очень жизненной и не даёт особых преимуществ клиентам...
Тракторист
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 5392
З нами з: 06.08.08
Подякував: 298 раз.
Подякували: 860 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 30 чер, 2016 23:59

Re: Альфа-Банк

  Тракторист написав:Как показывает жизнь персональные менеджеры не роботы - они болеют и ходят в отпуск. В результате эта модель оказывается не очень жизненной и не даёт особых преимуществ клиентам...

Хм... я вот несколько персональных менеджеров имею в Альфе. И подозреваю, что так не должно было бы быть.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14391
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1096 раз.
Подякували: 1197 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2016 08:53

Re: Альфа-Банк

  BBC написав:Хм... я вот несколько персональных менеджеров имею в Альфе.

Бедные те менеджеры. 8)
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15084
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2016 10:19

  rufius написав:
  BBC написав:Хм... я вот несколько персональных менеджеров имею в Альфе.

Бедные те менеджеры. 8)


Потому и несколько :D
shu-m
 
Повідомлень: 619
З нами з: 04.03.14
Подякував: 9 раз.
Подякували: 70 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2016 10:59

  rufius написав:
  BBC написав:Хм... я вот несколько персональных менеджеров имею в Альфе.

Бедные те менеджеры. 8)

Да вроде бы как я ими доволен на 100%. Нареканий не было на из работу. Не одного нового клиента им привел, которые тоже стали "ключевыми", так, что сотрудничеством они должны быть удовлетворены. А несколько потому, что обслуживаюсь не в одном отделниии, а в 5 которые географчески мне удобны.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14391
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1096 раз.
Подякували: 1197 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2016 11:19

BBC, добрый день! Сквозное обслуживание не распространяется на персонального менеджера. За клиентом закрепляется один персональный менеджер, который в дальнейшем помогает решать любые вопросы клиента.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12532
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2016 11:20

Re: Альфа-Банк

  BBC написав:А несколько потому, что обслуживаюсь не в одном отделниии, а в 5 которые географчески мне удобны.

Возникло подозрение, что назначение персонального менеджера зависит от частоты обращений в банк :)
У меня за год всего 3 раза возникла необходимость посетить банк, включая выплату по ФИДО, вот мне никто менеджера и не предлагает :)
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 7416
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6372 раз.
Подякували: 21113 раз.
 
Профіль
129
73
34
2
  #<1 ... 32143215321632173218 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597789
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540967
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203700
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама