Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 40114012401340144015 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 28 лют, 2017 14:03

  Andi_30 написав:Alfa_Bank
Добрый вечер.

- По кредитке Готивка есть рассрочка? На сайте есть, в отделении и на горячей линии сказали, что нет.
- Где прочитать правила начисления и использования, ЕКО-бонусов и МТС-бонусов?
- Какой механизм перехода с Готивки на ЕКО-Максимум или Альфа Connect Gold?

Andi_30 , добрый день!
По Кредитной карте «Максимум-готівка» оформление рассрочки предусмотрено.
С информацией по начислению бонусов по карте Эко-Максимум Вы можете ознакомиться по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/cre ... o-maksimum. С детальной информацией о правилах и условиях пользования бонусной системой ЭКО можно ознакомиться на официальном сайте ЭКО (http://www.eko.com.ua).
По кредитной карте "Альфа Connect" информация размещена на сайте Банка по ссылкам: https://alfabank.ua/private-persons/cre ... nnect-gold, https://alfabank.ua/private-persons/cre ... nect-world.
Актуальное состояние бонусного счёта, а именно:
• ежедневное обновление размера бонусов$
• суммарный размер бонусов;
• размер неиспользованных бонусов;
• и другое по бонусной программе,
Клиент может уточнить в Контакт-Центре МТС ( клиент обращается самостоятельно с мобильного на номер 111 или 820).
Карты «ЕКО-Максимум» и «Альфа Connect» являются ко-брендовыми кредитными картами и оформляются как отдельный продукт Банка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 28 лют, 2017 15:02

  2XL написав:
clientage написав:
  BBC написав:Люди добрые, подскажите плиз. А то выписка на почту не пришла, на теплой говорят должна приходить, в отделении говорят через теплую заказывать самостоятельно.
Офпред, подскажите!
Заказ через заявление в отделении.
Каждый месяц бегать в отделение заказывать?
Раньше в РД автоматом приходила на емайл.
Что-то поменялось?

настройки слетели
торбите саппорт через 0800 или запыт через МАБ


Полтора года заявок, но выписка ро кредитке не приходит. Раньше говорили, что исправили, теперь даже обратной связи не дают. Наш представитель обещал ввод "более совершенной системы". Подозреваю речь идёт о космических технологиях от NASA, такую проблему иначе не решить.


Мне пока только второй месяц обещают. По пакетным картам без проблем приходит. По предыдущим кредиткам приходило, даже если карты были уже недействительны, приходилось просить не слать спам. А тут по действующей кредитке и нифига! Кормят завтраками! Постернак! Астанавитесь! Уберите нахрен Ваш счетчик мобильного приложения и займитесь исправлением багов. Сделайте например ишью лист, Вам туда набросают задач на год вперед по исправлению.

P.S. Сорри, был взволнован.
robin7good
 
Повідомлень: 79
З нами з: 17.04.11
Подякував: 14 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 28 лют, 2017 15:55

  robin7good написав:Мне пока только второй месяц обещают. По пакетным картам без проблем приходит. По предыдущим кредиткам приходило, даже если карты были уже недействительны, приходилось просить не слать спам. А тут по действующей кредитке и нифига! Кормят завтраками! Постернак! Астанавитесь! Уберите нахрен Ваш счетчик мобильного приложения и займитесь исправлением багов. Сделайте например ишью лист, Вам туда набросают задач на год вперед по исправлению.

P.S. Сорри, был взволнован.

robin7good, добрый день! Для возможности рассмотрения Вашей претензии укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер Вашего идентификационного кода и последние четыре цифры карты, по которой Вы не получаете выписку.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 28 лют, 2017 16:21

Alfa_Bank
Если человека угораздило сегодня 28 февраля 2017 года оформить счет в пакете Ultra он попадает на ежемесячное списание 20 гривен за обслуживания этого пакета в этом месяце?
Охотник на деньги
Аватар користувача
 
Повідомлень: 695
З нами з: 19.12.13
Подякував: 10 раз.
Подякували: 101 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 28 лют, 2017 16:24

Re: Альфа-Банк

robin7good написав:
  2XL написав:
clientage написав:[quote="3994965:BBC"]
Люди добрые, подскажите плиз. А то выписка на почту не пришла, на теплой говорят должна приходить, в отделении говорят через теплую заказывать самостоятельно.
Офпред, подскажите!
Заказ через заявление в отделении.
Каждый месяц бегать в отделение заказывать?
Раньше в РД автоматом приходила на емайл.
Что-то поменялось?

настройки слетели
торбите саппорт через 0800 или запыт через МАБ


Полтора года заявок, но выписка ро кредитке не приходит. Раньше говорили, что исправили, теперь даже обратной связи не дают. Наш представитель обещал ввод "более совершенной системы". Подозреваю речь идёт о космических технологиях от NASA, такую проблему иначе не решить.


Мне пока только второй месяц обещают. По пакетным картам без проблем приходит. По предыдущим кредиткам приходило, даже если карты были уже недействительны, приходилось просить не слать спам. А тут по действующей кредитке и нифига! Кормят завтраками! Постернак! Астанавитесь! Уберите нахрен Ваш счетчик мобильного приложения и займитесь исправлением багов. Сделайте например ишью лист, Вам туда набросают задач на год вперед по исправлению.

P.S. Сорри, был взволнован.[/quote]
Так же приходит по всем картам включая другую кредитку.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4261
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 28 лют, 2017 16:27

  Охотник на деньги написав:Alfa_Bank
Если человека угораздило сегодня 28 февраля 2017 года оформить счет в пакете Ultra он попадает на ежемесячное списание 20 гривен за обслуживания этого пакета в этом месяце?

если не обеспечит 20Кгрн среднего ежедневного остатка по всем счетам в течение марта, то 1го апреля спишут таки 20грн
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лют, 2017 16:29

  Охотник на деньги написав:Alfa_Bank
Если человека угораздило сегодня 28 февраля 2017 года оформить счет в пакете Ultra он попадает на ежемесячное списание 20 гривен за обслуживания этого пакета в этом месяце?

Нет. За месяц, в котором открыт пакет, плату не берут.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 7416
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6372 раз.
Подякували: 21113 раз.
 
Профіль
129
73
34
2
Повідомлення Додано: Вів 28 лют, 2017 16:33

  clientage написав:
  Охотник на деньги написав:Alfa_Bank
Если человека угораздило сегодня 28 февраля 2017 года оформить счет в пакете Ultra он попадает на ежемесячное списание 20 гривен за обслуживания этого пакета в этом месяце?

если не обеспечит 20Кгрн среднего ежедневного остатка по всем счетам в течение марта, то 1го апреля спишут таки 20грн


Спасибо, это я знаю. :D
Плюс к этому пока ещё действующее правило десяти покупок в месяц с использованием карты.

Вопрос был в том, следует ли сегодня спешить пополнять депозит на 20000 грн.

  Сибарит написав:
  Охотник на деньги написав:Alfa_Bank
Если человека угораздило сегодня 28 февраля 2017 года оформить счет в пакете Ultra он попадает на ежемесячное списание 20 гривен за обслуживания этого пакета в этом месяце?

Нет. За месяц, в котором открыт пакет, плату не берут.


Спасибо, это то что меня интересовало.
Охотник на деньги
Аватар користувача
 
Повідомлень: 695
З нами з: 19.12.13
Подякував: 10 раз.
Подякували: 101 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 28 лют, 2017 16:56

Re: Альфа-Банк

Уважаемый представитель, уже есть карта погорельца от Вашего банка, ранее были депозиты. С завтрашнего дня выплаты по Платинуму и через Ваш банк в том числе. Как максимально эффективно и быстро получить деньги?
bogat
Аватар користувача
 
Повідомлень: 319
З нами з: 06.10.15
Подякував: 178 раз.
Подякували: 53 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 28 лют, 2017 17:37

  bogat написав:Уважаемый представитель, уже есть карта погорельца от Вашего банка, ранее были депозиты. С завтрашнего дня выплаты по Платинуму и через Ваш банк в том числе. Как максимально эффективно и быстро получить деньги?


В отделении сегодня уверяли что записи уже нет. Пришел получил ушел. Правда если под фонд наверное могут быть нюансы.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3905
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 40114012401340144015 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6598221
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4541434
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203912
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама