|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 25 жов, 2016 10:33
Вже 25 жовтня, а переможців Альфа-удача за вересень не бачимо! Хто виграв?
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 30199
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2190 раз.
- Подякували: 2291 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 25 жов, 2016 10:39
Nickmess написав:Alfa_Bank киев проспект победы и бульвар перова
Nickmess, доброе утро! К сожалению, банкомат в отделении «Киевское №13» часто не работает, есть заявка на его замену, и это отделение стоит в приоритете на замену банкомата. Касательно очереди на кассовые операции, действительно есть сложность, так как в отделении работает много новых сотрудников, и они не могут подключиться к обслуживанию Клиентов на прием платежей. При смене техники и после подключения новых сотрудников к кассе данная проблема уйдет. В отделении «Киевское №10» неработоспособность банкомата также связана с его поломкой, сегодня ожидают инженера для проведения ремонтных работ. Проблема с кассой аналогична отделению «Киевское №13». Специалисты, которые работаю с кассой, в течение двух дней только получат доступа. От имени Альфа-Банка приношу извинения за причиненные неудобства, данные проблемы являются временными и ближайшее время будут устранены.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 25 жов, 2016 11:13
Bet Fighter написав:А появилась ли возможность подключить МАБ для тех, у кого нет инд. кода ?
Bet Fighter, добрый день! На данный момент нет технической возможности для подключения Клиентов к «My Alfa-Bank» без идентификационного кода.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 25 жов, 2016 11:21
Кассандра написав:Подскажите пожалуйста, планируется ли в МАБ добавление шаблона для оплаты услуг ГВП и отопления (ЦО) в адрес ТОВ "Евро-реконструкция" в Киеве. А то они с ГИОЦ горшки побили и разошлись как в море корабли, а оплачивать теперь незнамо как...
Кассандра, добрый день! Данные компании будут добавлены в ближайшее время в шаблоны платежей.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 25 жов, 2016 11:43
Alfa_Bank написав: velvet написав:Alfa_Bank что-то смс от вас на киевстар сегодня ходят с задержкой 5-10 минут, раньше быстро приходили, от других банков и сервисов нормально приходят, так что проблема не у оператора
velvet, добрый вечер! Ваша претензия зафиксирована и отправлена на рассмотрение в ответственный отдел. Ожидайте, пожалуйста, по факту рассмотрения Вам будет отправлена обратная связь.
у мене теж часто були проблеми з смс від Алли, скаржився не раз. Наразі проблем немає, але не можу з впевненістю сказати, що проблема не повториться. Номер КС.
-
Ромасик
-
-
- Повідомлень: 6063
- З нами з: 30.03.15
- Подякував: 1387 раз.
- Подякували: 816 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 25 жов, 2016 11:47
sens написав: BBC написав: sens написав:Добрый вечер ! пользователь кредитки ЭКО от Альфы кто в теме , тот знает , что по понедельникам в магазинах ЭКО до 12 часов самая большая скидка вот сегодня набрав почти на 1500 грн продуктов , обнаружил белую бумажку на терминале с ИНФО О НЕРАБОЧИХ ( выключенных ) терминалах на кассе вот и еще раз подчеркиваем про небезпроблемность расчета картами
Обычная дисконтная програма работает по карте ЭКО(штрих код). Т.е. вы ничего не потеряли
ЧТО вы серьезно рассчитался не картой , а наличными бонусы кстати списать тоже нельзя было разве что в квитанции прочел про прибавку в бонусах сейчас уже все работает ,совпадение ? нет , не думаю
треба було залишити весь товар на касі у них типу інтернету немає, бонусні картки рахуються офлайн, потім перераховуються. Розрахунок звісно не працює. А взагалі я до ЕКО ставлюся як до овномаркета, не знаю, що там можна на 1500 купити Я ходжу туди всяку фігню купувати за бонуси Еко-максимум.
-
Ромасик
-
-
- Повідомлень: 6063
- З нами з: 30.03.15
- Подякував: 1387 раз.
- Подякували: 816 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 25 жов, 2016 11:56
sea_breeze написав:Аналогично, насчитали ровно 120 грн. Альфа, помогите разобраться!
sea_breeze, добрый день! Идет устранение неисправности на стороне партнера, как только проблему решат все неначисленные бонусы будут выплачены.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 25 жов, 2016 11:57
Не знаю, чи це проблема Альфабанка, але, здається, хтось може псувати добре ім'я Альбанку. Купував телефон на сайті citrus.ua хотів розстрочку на 10 міс від Альфа-банка, яка представлена на сайті. Магазин же відмовився видавати рахунок-фактуру на 10 міс розстрочку, мотивуючи це тим, що треба купити їхніх овносервісів на 10% вартості. Дали лише на 6 міс. Я залишився незадоволеним ситуацією.
-
Ромасик
-
-
- Повідомлень: 6063
- З нами з: 30.03.15
- Подякував: 1387 раз.
- Подякували: 816 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 25 жов, 2016 12:46
Шановне товариство! У клієнта є картка "Комфорт соціальна" (гривня). Який вкладник бажає відкривати онлайн валютні депо, який продукт варто оформити, але щоб не відмовлятись від "Комфорта для соціальних виплат"?
-
V2
-
4
-
- Повідомлень: 8280
- З нами з: 03.07.09
- Подякував: 294 раз.
- Подякували: 1362 раз.
-
- Профіль
-
1
1
Додано: Вів 25 жов, 2016 12:51
V2 написав:Шановне товариство! У клієнта є картка "Комфорт соціальна" (гривня). Який вкладник бажає відкривати онлайн валютні депо, який продукт варто оформити, але щоб не відмовлятись від "Комфорта для соціальних виплат"?
любой, комфорт для соцвыплат можно оставить до окончания срока действия карты, несмотря на все, что будут говорить в отделении
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11643
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
- Профіль
-
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6597568 |
|
|
38157 |
4540652 |
|
|
18025 |
203507 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|