Доброе утро,
а что это за прикол?
" Списання плати за користування послугою M-Banking - 15,00 "
первый раз такое вижу, карта ЕКО-Максимум
|
|
Додано: Чет 19 січ, 2017 11:09
да. только в отделении - Альфа продолжает нарушать собственное ДКБО где четко прописано о наличии возможности отключения смс в МАбе но если позвонить и повозмущаться ... подкрепив слова ссылкой на ДКЬО ... могут отключить и по телефону .. я вот звоню и говорю ... почему согласно п. 1.14.1. Додатка № 8 ДКБО я не могу отключить смс? вы требуете от меня соблюдать ДКБО и гасить кредит в то время вы же сами его нарушаете не давая мне возможность откл. смс, на что согласно ДКБО я имею право .. потом в "качестве исключения" отключают ... или требую письменный отказ с признаем факта нарушения Альфой базового документа, устанавливающего взаимоотношения сторон ... 1.14. Перелік послуг, що надає Банк з використанням Системи: 1.14.1. Інформаційні операції: Перегляд поточної публічної інформації Банку; Перегляд інформації, щодо наявності у Користувача договорів в Банку; Перегляд стану Рахунків Користувача; Перегляд та друк виписок по Рахункам ЕПЗ та Поточним рахункам; Перегляд реквізитів та можливість друку або відправки на e-mail, або шляхом направлення смс-повідомлення (на вибір Користувача) за Ранками ЕПЗ та Поточними рахунками; Перегляд заборгованості по кредиту; Контроль виконання платіжних документів по Поточним рахункам та Рахункам ЕПЗ Користувача; Перегляд стану зарплатної Картки; Перегляд та друк виконаних платежів; Створення та зміна власних шаблонів, що використовуються Користувачем для ініціації платежів; Укладення Угод на розміщення вкладів для Клієнтів, що акцептували пропозицію Банку в частині Продукту «Депозитні вклади фізичних осіб»; Укладення Кредитних Договорів для Клієнтів, що акцептували пропозицію Банку в частині продукту «Кредит готівкою» ; Перегляд та зміна щоденних лімітів по платіжній Картці; Відключення/включення перевірки CVV2/CVC 2 коду. Блокування/розблокування платіжних Карток; Інформування Банку про виїзд Користувача за кордон (сервіс «Я їду за кордон»); Підключення гаманця «WebMoney»; Включення/відключення сервісу «Альфа-чек» (смс-банкінг) за Рахунками ЕПЗ; Включення/відключення пролонгації за Угодами на розміщення вкладів (за якими згідно параметрів продукту передбачена можливість пролонгації).
|
|