Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13341335133613371338 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 15:09

big539, добрый день! Код подтверждения отправляется только по sms и только на
зарегистрированный в My AlfaBank номер телефона. Изменение финансового номера телефона без заявления Клиента невозможно, т.к. противоречит правилам НБУ.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 15:16

clientage нельзя заочно поменять номер, ибо так можно такого натворить с деньгами в ИБ, масштабы себе просто не представляете :roll:
визит в отделение с паспортом или картой, экономист выводит на печать ваши намерения, подпись и через два часа подключен новый номер, даже я уже такое на практике применила 8)
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 15:40

Alfa_Bank Добрый день! у меня на одну и ту же сумму стоит два разных значения - блокировка суммы и вторая же проведена операция
это так должно быть или ошибка?
спасибо

еще подсчет общих сумм не делала, просто хочу уточнить
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 16:05

  Alfa_Bank написав:big539, добрый день! Код подтверждения отправляется только по sms и только на
зарегистрированный в My AlfaBank номер телефона. Изменение финансового номера телефона без заявления Клиента невозможно, т.к. противоречит правилам НБУ.

Предлагаю рассмотреть сл. алгоритм смены фин. номера удалённо.
1. Клиент отправляет электон. почтой обычную фотокопию своей заявы на смену номера и фотокопию паспорта с образцом подписи и прописки.
2. Банк рассмативает заяву и на новый тел. отправляет пароль
3. Получив пароль, клиент отзванивается с нового фин. номера в саппорт, сообщает пароль/заявку и проходит расширенную идентификацию (вплоть до клички любимой собаки).
4. номер считается подтвержденным.
Можно ограничить время действия такого номера 1 мес., можно сделать такую смену номера платной (10..15грн), ввиду дополнительных затрат и нервных потрясений банка.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 16:40

  clientage написав:
  Alfa_Bank написав:big539, добрый день! Код подтверждения отправляется только по sms и только на
зарегистрированный в My AlfaBank номер телефона. Изменение финансового номера телефона без заявления Клиента невозможно, т.к. противоречит правилам НБУ.

Предлагаю рассмотреть сл. алгоритм смены фин. номера удалённо.
1. Клиент отправляет электон. почтой обычную фотокопию своей заявы на смену номера и фотокопию паспорта с образцом подписи и прописки.
2. Банк рассмативает заяву и на новый тел. отправляет пароль
3. Получив пароль, клиент отзванивается с нового фин. номера в саппорт, сообщает пароль/заявку и проходит расширенную идентификацию (вплоть до клички любимой собаки).
4. номер считается подтвержденным.
Можно ограничить время действия такого номера 1 мес., можно сделать такую смену номера платной (10..15грн), ввиду дополнительных затрат и нервных потрясений банка.

Да у меня ещё проще всё! Я могу принять звонок на свой ОСНОВНОЙ номер. Одного этого уже считаю достаточно чтобы продиктовать вслух шесть цифр на него!
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 16:47

big539, clientage, Ваши предложения противоречат правилам и требованиям НБУ.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 17:12

Alfa_Bank хорошо. Давайте найдём выход. Есть рабочий пример: некий зелёный банк для авторизации использует не только СМСки, но и QR-коды, PUSH-сообщения на мобильные устройства и (самая простая вещь) - callback. Любая из этих функций смогла бырешить данную проблему.
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 18:29

Да никто не будет ничего блокировать, чё ты репетуешь. Альфа в адеквате (как и дельта).
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 19:02

  big539 написав:Да никто не будет ничего блокировать, чё ты репетуешь. Альфа в адеквате (как и дельта).


дельта тупо брату моему обнулила да и на ветке пишут, что дельта и недонецким начала рубить
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 19:31

  IMPRINTER написав:
  big539 написав:Да никто не будет ничего блокировать, чё ты репетуешь. Альфа в адеквате (как и дельта).


дельта тупо брату моему обнулила да и на ветке пишут, что дельта и недонецким начала рубить

значит недостаточно чистая кредитная репутация. Может не сильно доверяют брату. Я вон вернул дельте честно четверть миллиона гривен (хотя мог оставить себе легко) - так дельта и по порядошному и со мной поступает, за что ей и спасибо.
И Альфа тоже - я с ней по порядочному, и она со мной: хоть я и нахожусь в зоне АТО, но тем не менее банк смог открыть мне кредитную линию, которой я успешно пользуюсь. Правда я не успел в прошлом месяце уложиться в грейс (из за того что небыло технической возможности, при полном порядке с деньгами)и слегка отлистнул Альфе комиссию 3,3%, но в этом уже всё в ажуре. Благодаря сервису в МуАльфе смог своевременно залить ан кредитку бабос и мы снова с Альфой друзья "мирдружбаасисяй". :D
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13341335133613371338 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7794589
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5155823
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 365181
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама