Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13421343134413451346 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 12:52

  Alfa_Bank написав:kievlyanka, у нас нет информации к каким датам "привязаны" периоды по Вашей карте.

это плохо, ибо в самом МАБе операции задерживаются на несколько дней и сидишь и думаешь, что там в МАБе кто вытворяет
вам раньше говорила, что операции у меня от 20 числа, они только зашли 26 числом, биллинг у меня 29 числа, но 27 влепили все штрафы, хотя 25 вся сумма была уже на счету, но прошла вечером, так как у вас там все от фуршета все отходят до сих пор
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 12:54

  Alfa_Bank написав:
смысл? если биллинг через неделю? :evil:

kievlyanka, конкретизируйте, пожалуйста, Ваш вопрос.

биллинг, т.е. новый период у меня открывается 29 числа, какого хрена мне платить раньше?
я банк оплатила 25, штраф пришел 27
вы там что еще от праздников отходите? я уже 3-4 раза одно и тоже пишу
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 12:55

kievlyanka, как мы сообщали ранее - после проведения операции по карте списание денежных средств происходит в два этапа: 1. Блокировка суммы операции; 2. Списание спустя 1-3 рабочих дней. Операции в выписке по кредитной карте отображаются по факту их списания.


Для ответа на вопросы относительно операций и списаний по Вашей карте нам нужны дополнительные данные (Ваш ИНН или номер карточного счета). Т.к. Вы отказываетесь их предоставлять, для получения консультации рекомендуем обратиться на горячую линию Банка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 12:57

  Alfa_Bank написав:kievlyanka, как мы сообщали ранее - после проведения операции по карте списание денежных средств происходит в два этапа: 1. Блокировка суммы операции; 2. Списание спустя 1-3 рабочих дней. Операции в выписке по кредитной карте отображаются по факту их списания.
Для ответа на вопросы относительно операций и списаний по Вашей карте нам нужны дополнительные данные (Ваш ИНН или номер карточного счета). Т.к. Вы отказываетесь их предоставлять, для получения консультации рекомендуем обратиться на горячую линию Банка.

я ВАм и говорила, что даже шалили суммы по ОМП, как можно установить на дату одну сумму, а потом ее перекроить? вообще нонсенс
сделайте мгновенное зачисление денег и не будет разговоров, а то в операциях видно, что деньги зашли, банк тупо их вечером себе списывает, засчитывает как их нет, деньги уже были на счету, но какой-то там умный у вас регламент их не видит
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 12:57

  kievlyanka написав:
вам раньше говорила, что операции у меня от 20 числа, они только зашли 26 числом, биллинг у меня 29 числа, но 27 влепили все штрафы, хотя 25 вся сумма была уже на счету, но прошла вечером, так как у вас там все от фуршета все отходят до сих пор


Травоядные говорите??
Теперь видно кто Альфабанк молочком подкармливает. :mrgreen:
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 12:59

kievlyanka, как мы сообщали ранее, для ответа на вопросы относительно операций и списаний по Вашей карте нам нужны дополнительные данные (Ваш ИНН или номер карточного счета). Т.к. Вы отказываетесь их предоставлять, для получения консультации рекомендуем обратиться на горячую линию Банка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 13:00

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Списание спустя 1-3 рабочих дней.
я заплатила за услуги разных ведомств и организаций 18 числа, была сумму все в блокировке, и повторно те же суммы указаны что Десятинная, только через неделю они были списаны, 26 числа, кто там спит? разбудите его
и все деньги которые были списаны таким образом пусть ему же пойдут на лекарства :?
Востаннє редагувалось kievlyanka в Чет 28 сер, 2014 13:01, всього редагувалось 1 раз.
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 13:01

kievlyanka, как мы сообщали ранее, для ответа на вопросы относительно операций и списаний по Вашей карте нам нужны дополнительные данные (Ваш ИНН или номер карточного счета). Т.к. Вы отказываетесь их предоставлять, для получения консультации рекомендуем обратиться на горячую линию Банка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 13:03

  Alfa_Bank написав:kievlyanka, как мы сообщали ранее, для ответа на вопросы относительно операций и списаний по Вашей карте нам нужны дополнительные данные (Ваш ИНН или номер карточного счета). Т.к. Вы отказываетесь их предоставлять, для получения консультации рекомендуем обратиться на горячую линию Банка.

они деньги тоже видят, только как и Вы не знают как в какую дату они списываются, идиотизм
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 13:04

Alfa_Bank вот жду СМС когда будет указана ОБЩАЯ задолженность для сентября
а еще не закрылся август, как Вы сказали, аж до вечера нужно ждать, какого хрена? деньги уже на счету, все оплачено, почему нет закрытия периода?

как можно чтобы 3 периода сразу были отображены, кто там с кривыми руками?

зла нет на разработчиков
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13421343134413451346 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7792650
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5154166
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364309
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама