Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13631364136513661367 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 06 вер, 2014 22:54

Re: Альфа-Банк

  apollo написав:2. Вариант в МАБе с Дебюта на кредитку двумя частями: всё сработало, баланс Дебюта уменьшился, баланс Кредитки увеличился (стал +хх,хх грн.), в "Последних платежах" появились квитанции со штампиками, в выписке по кредитке суммы подтянулись и обозначились как "проведенные".
Это было 05...
Уже 06 началась чехарда.

эт и есть чудеса, чудеса синхронизации остатков карты и её счета. И че вы решили именно 06 числа по нулям делать? Таким "нулем" д.б. рабочий день, т.е. или 05 или 08 число. Операция пополнения с карты на карту проводится сл. оперднем, а щас ток блок, который иногда даже не отображается в выписке.
Для 100% зачисления 05.09 нуна было заслать денюжку на кредитку из ИБ др. банка -- это делается по номеру счета карты в текущий опердень (Пт. опердень до 16-00 в Альфе). Вообщем спокойно дождитесь сл. раб. дня после выполнения операций, а эт будет Пн, после 11-00...ближе к 13-00 всё устаканится
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 06 вер, 2014 23:34

  clientage написав:Для 100% зачисления 05.09 нуна было заслать денюжку на кредитку из ИБ др. банка
да если бы... 05 число свалилось экстренно, б/н была в этот день возможность сделать только из Дельты, а там последнее время с безналом *опа, по неделе платежи висят :(
Просто удивил сам факт: есть 3 (!) варианта распечатанных выписок за период 01.09-.06.09, и все они с разными цифрами...
Альфа-банк, в нндцатый раз напоминаю, что проблема решабельна добавлением в выписку столбца "остаток после операции"!
... А по вопросу транзакции ПейПала саппорт отморозился...похоже было на ответ очередной робо-бабы, которая вопрос и не читала :(
Востаннє редагувалось apollo в Суб 06 вер, 2014 23:50, всього редагувалось 1 раз.
apollo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 17.08.12
Подякував: 12 раз.
Подякували: 373 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 06 вер, 2014 23:45

  apollo написав:
  clientage написав:Для 100% зачисления 05.09 нуна было заслать денюжку на кредитку из ИБ др. банка
да если бы... 05 число свалилось экстренно, б/н была в этот день возможность сделать только из Дельты, а там последнее время с безналом *опа, по неделе платежи висят :(

не не, Дельта ни в коем случае!
1. Можно еще через кассу банка, но ток на номер картсчета (как в той же Дельте), по-моему в этом случае нужно сначала к менагеру сгонять за платёжкой. Т.е. прийти в отд., снять в АТМ с Дебюта и через менагера загнать на картсчет дето за 1..2ч и шобы пополняшку провели текущим оперднём.
2. Еще ж можно пополнить по номеру счета с др. эккаунта Альфы. Закинуть куму/брату/свату со своего Дебюта мнгновенкой, а он отправит стандартный перевод по номеру картсчета, т.е. согласно регламента Альфы (до 16-00 в Пт.)!
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 07 вер, 2014 12:55

Re: Альфа-Банк

Подскажите кто-нибудь, как сейчас отдают закончившиеся депозиты в евро? Что там за канитель с переводом в гривну? Реально ли и как забрать в валюте вклада? Спасибо за ответ!
sandazh
 
 
 
Повідомлення Додано: Нед 07 вер, 2014 14:26

  apollo написав:
З.Ы. Ещё Альфа нехорошо отличилась: ПейПал показал адекватную конвертацию на стадии оплаты, сумма к списанию с ПейПала пришла уже в гривнах, т.к. опция "в валюте плательщика" включена, Альфа сначала так и списала, чётко по инвойсу ПейПала... И проводка была обработана, завершена и втянута в выписку. А через три дня Альфу переклинило и произошёл непонятный перерасчёт, проводка изменилась, и оказалось, что типа с непонятно какого фига Альфа оплатила не гривной, а еврами, а с меня сняла их по курсу 18,99983. Фигня, короче...

Это нормально в Альфа-Банке корректировать уже проведенные суммы?

А разве пей пал стал работать с гривней? Выставляя счет "в валюте плательщика" пей пал вам просто показывает сумму после конвертации (по мпс наверное). А сам запрос в банк идет в валюте продавца. Вы попали на двойную конвертацию.
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 07 вер, 2014 14:39

  Stringer написав:
  apollo написав:
З.Ы. Ещё Альфа нехорошо отличилась: ПейПал показал адекватную конвертацию на стадии оплаты, сумма к списанию с ПейПала пришла уже в гривнах, т.к. опция "в валюте плательщика" включена, Альфа сначала так и списала, чётко по инвойсу ПейПала... И проводка была обработана, завершена и втянута в выписку. А через три дня Альфу переклинило и произошёл непонятный перерасчёт, проводка изменилась, и оказалось, что типа с непонятно какого фига Альфа оплатила не гривной, а еврами, а с меня сняла их по курсу 18,99983. Фигня, короче...

Это нормально в Альфа-Банке корректировать уже проведенные суммы?

А разве пей пал стал работать с гривней? Выставляя счет "в валюте плательщика" пей пал вам просто показывает сумму после конвертации (по мпс наверное). А сам запрос в банк идет в валюте продавца. Вы попали на двойную конвертацию.


вчера платил PayPal. поскольку блокировок Альфа не показывает сказать однозначно сложно но СМС был получено именно в гривнах. увидим точно через несколько дней когда появится в выписке. вообще вполне может и работают с гривной, допустим в Испании и испанских бизнесах в Европе (Zara в Лондоне) очень многие заведения POS предлагали мне рассчитаться в гривне и банк получает авторизацию и списание именно в гривне. какой при этом правда используется курс некогда пересчитывать было. Здесь еще фишка что выдает не привычный нам курс сколько гривен за евро а наоборот сколько евро за гривну и пока кассир висит над тобой некогда пересчитывать ;)

Если банк берет 1% за конвертацию то скорее всего платить в гривне будет выгоднее если такая возможность есть.
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 07 вер, 2014 14:46

  alexbanker написав:
  Stringer написав:
  apollo написав:
З.Ы. Ещё Альфа нехорошо отличилась: ПейПал показал адекватную конвертацию на стадии оплаты, сумма к списанию с ПейПала пришла уже в гривнах, т.к. опция "в валюте плательщика" включена, Альфа сначала так и списала, чётко по инвойсу ПейПала... И проводка была обработана, завершена и втянута в выписку. А через три дня Альфу переклинило и произошёл непонятный перерасчёт, проводка изменилась, и оказалось, что типа с непонятно какого фига Альфа оплатила не гривной, а еврами, а с меня сняла их по курсу 18,99983. Фигня, короче...

Это нормально в Альфа-Банке корректировать уже проведенные суммы?

А разве пей пал стал работать с гривней? Выставляя счет "в валюте плательщика" пей пал вам просто показывает сумму после конвертации (по мпс наверное). А сам запрос в банк идет в валюте продавца. Вы попали на двойную конвертацию.


вчера платил PayPal. поскольку блокировок Альфа не показывает сказать однозначно сложно но СМС был получено именно в гривнах. увидим точно через несколько дней когда появится в выписке. вообще вполне может и работают с гривной, допустим в Испании и испанских бизнесах в Европе (Zara в Лондоне) очень многие заведения POS предлагали мне рассчитаться в гривне и банк получает авторизацию и списание именно в гривне. какой при этом правда используется курс некогда пересчитывать было.
:-) во во, умные машинки ставят в Европе на кассах, сразу распознаёт "прописку" банка эмитента. Так и попадете на двойную конвертацию..., в нормальном банке еще по божески, а типа дельты - разденут до трусов
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 07 вер, 2014 21:10

Все отписались по вопросам? А то Алла уже спать пошла.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 07 вер, 2014 21:13

WachtAmRhein
Я провтыкал в пятницу, куча дел было вечером, а на выходных Алла тож отдыхала. попробую в Пн. с утреца :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 07 вер, 2014 21:21

  clientage написав:WachtAmRhein
Я провтыкал в пятницу, куча дел было вечером, а на выходных Алла тож отдыхала. попробую в Пн. с утреца :)


не-не, звонил только что с 20:45, отвечала Алла. Записал ответы, а потом перезвонил в 21:09, уже сразу включалось меню с циферками.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13631364136513661367 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7792655
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5154167
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364309
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама