Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Подскажите можно ли картой Альфа-Дебют (неименная) валютная, расчитаться на Амазоне или Алиекспрессе?

Как с валютой у этого банка?

[1 1]

Подскажите можно ли картой Альфа-Дебют (неименная) валютная, расчитаться на Амазоне или Алиекспрессе?

У Дебюта НЕТ ЦВВ!

apollo, добрый день! Второй вариант верный.

А шо разве мона еще у вас оформить вклад «Депозит с повышенным комфортом»?
На основании чего тада платину выдают?

http://www.alfabank.ua/deposit/comfort/
Только тогда нужно 300к грн, как я понимаю.

[1 1]

apollo, добрый день! Второй вариант верный.

А шо разве мона еще у вас оформить вклад «Депозит с повышенным комфортом»?
На основании чего тада платину выдают?

http://www.alfabank.ua/deposit/comfort/
Только тогда нужно 300к грн, как я понимаю.

Хм. Да я шарюсь в МАБе, там "повышенным комфортом" и не пахнет
Небось фича ток для отделения осталась

[1 1]

З 10 вересня починається акція для клієнтів Альфа-Банку Україна, які користуються мобільним додатком «Альфа-Мобайл». Протягом наступних чотирьох місяців клієнти, які хоча б один раз на місяць будуть здійснювати операції за допомогою додатку на телефоні чи планшеті, будуть автоматично брати участь у щомісячному розіграшу сучасних смартфонів та планшетів.

Акція проводиться у чотири етапи:
перший етап - з 10 вересня 2014 року по 9 жовтня 2014 року;
другий етап – з 10 жовтня 2014 року по 9 листопада 2014 року;
третій етап – з 10 листопада 2014 року по 9 грудня 2014 року;
четвертий етап – з 10 грудня по 10 січня 2015 року.
http://www.alfabank.ua/ua/chastnym-lica ... ientov.htm

Однако седня:
http://fotohost.org/images/a1b637e4-47kB.jpg


Плиииз, срочно ремонтируйте. Мне планшет нуна обновить

Alfa_Bank, просьба разъяснить по программе "Платежная карта для вкладчика" предусмотрен ли бесплатный выпуск платёжной карты к каждому депозиту или же эта программа имеет разовый характер?

одна карта на все депозиты в одной валюте.

Стас, добрый день! У клиента может быть не более 3-х депозитных карт одного класса в разных валютах (1 карта – грн., 1 карта - дол, 1 карта - евро).

Стас, карта пакета "Статус" предоставляется при условии открытия "Депозита с повышенным комфортом".
Кроме того, мы указали "У клиента может быть не более 3-х депозитных карт одного класса в разных валютах (1 карта – грн., 1 карта - дол, 1 карта - евро)". Т.е. Клиент может иметь карту "Дебют" и карту "Статус" в одной валюте.

партнерские отношения лучше всего проверяются в сложных ситуациях.
увы, Альфа всё чаще подчеркивает, что клиенты для банка это не более, чем юр/физлицо, не более того.
пообщавшись с контакт-центром понимаю, что всё чаще они общаются в режиме "вас тут много - я одна".
и действительно, ведь работникам контакт-центра зарплату выдает банкомат, а клиенты это всего лишь один из недостатков работы

ситуация:
купил на сайте европейской авиакомпании билет, мне написало, что с Вас будет списана такая-то сумма в гривнах, о чем, соотвественно, пришла смс о блокировке.
и только спустя 6 дней я узнаю, что сумма списана больше.
связавшись с авиакомпанией узнал, что они точно списали, как и обещали, в гривнах.
для прояснения ситуации связался с АБ, для этого мне пришлось пообщаться с тремя разными операторами.
первый выслушав меня переключил на второго.
вторая выслушав меня (я это очень люблю рассказывать одно и тоже по 3 раза, а вы говорите что бизнес ждет регистации в "одно окно", тут вот коммерческий банк никак не может в одно лицо пообщаться) сказала, что у меня была какая-то двойная конвертация и посоветовала, чтобы на сайтах мне счета выставляли сразу в валюте, посоветовала обратиться к курсу системы визы и посмотреть разницу, мол такой вот внутренний регламент перевода внутри АБ, причем сразу сказав что не знает, как идет обработка аналогичных ситуаций в других банках, что уже меня насторожило.
ну видимо второй оператор часто поднимает трубу и звонит во все компании, причем сразу президенту компании и говорит - слушай, я тут у тя на сайте пытаюсь картошки купить, выстави мне счет сразу в валюте, а то у меня Альфа-Банк, ну ты ж понимаешь!
проверив курсы вижу, что в день операции у визы курс был 12,5, сегодня у визы курс 12,9, но опять же - я могу понять, если бы моя операция была в валюте.
позвонив третьему оператору и рассказав ситуацию, я выслушал, что за пределы украины вывести гривну нельзя и что там идет конвертация.
правда тут уже начались рассказы про курсы блокировки, курсы списания и коммерческом курсе банка.
самое интересное, что оператор не может мне сказать комерческий курс банка на сегодня, предложив мне позвонить по еще одному номеру контакт центра.
прекрасный теоретический ответ на мою вполне конкретную ситуацию, т.е. трех операторов мне нало - еще операторов, еще операторов
итого, получилось, что у меня сумма покупки увеличилась на 10%.

самое интересное, как всегда у АБ, виноват сам клиент:
во-первых, я должен был каким-то интуитивным путём понять, что раз компания европейска, то операция пойдет за пределы украины, а не будет перечислена местному представительству
во-вторых, даже не смотря на то, что блокировка была в гривне, я сам должен догадаться, что потом начнутся махинации по перечислению денег за кордон
в-третьих, у меня до сих вор в выписке светится что операция была в гривне с другой суммой правда и отдельно сумма за конвертацию валюты, т.е. то, что эта операция валютной я могу догаваться только по вторичным половым признакам.

к представителю банка:
жду звонка от АБ, с разъяснением ситуации и конкретными курсами, по которым списывались средства по моей операции.
даже если Вы таким образом списываете с клиентов суммы, то меня интересует информация:
сумма в гривнах на момент блокировки - X, что является эквивалентом в USD Y
на момент проведения проводки курс составляет Z, поэтому списано Y*Z = V гривен
потому что пока у меня так суммы и не сошлись с рассказами Ваших операторов.