Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

shurik_sl, добрый день! Ответили в личных сообщениях.

riwalir, добрый день! Примите наши извинения за длительное ожидание ответа. Вопрос о возрате комиссии решается.

Квесторе_поверніться, згідно постанови №540, перекази в іноземній валюті, відправлені без відкриття рахунку (не на рахунок клієнта) виплачуються виключно в гривні по курсу МВРУ. Виплата здійснюється до 15:00 поточного операційного дня.

Якщо клієнт бажає отримати переказ в іноземній валюті - обов'язково відкривається поточний рахунок (на стандартних тарифах) для зарахування переказу. Виплата переказу з рахунку здійснюється згідно умов обслуговування поточного рахунку та при наявності валюти в касі відділення.

Alfa_Bank, залишилось без відповіді запитання чи працюєте з Вестерн Юніон чи співпрацю припинили по технічним причинам і коли?
Коли плануєте відновити співпрацю?

Квесторе_поверніться, згідно постанови №540, перекази в іноземній валюті, відправлені без відкриття рахунку (не на рахунок клієнта) виплачуються виключно в гривні по курсу МВРУ. Виплата здійснюється до 15:00 поточного операційного дня.

Якщо клієнт бажає отримати переказ в іноземній валюті - обов'язково відкривається поточний рахунок (на стандартних тарифах) для зарахування переказу. Виплата переказу з рахунку здійснюється згідно умов обслуговування поточного рахунку та при наявності валюти в касі відділення.

Дякую за відповідь.
Але Ви вже відстали від життя.
Постанова 591 НБУ нівелює те що Ви сказали з 540.
В 591 - видача переказів в валюті переказу без відкриття поточних.
Отже - відповідь не зараховується.

Квесторе_поверніться, для відповіді на Ваше запитання щодо працездатності програми, нам необхідно знати яке відділення відвідувалося (цю інформацію ми раніше запитували).

Квесторе_поверніться, для відповіді на Ваше запитання щодо працездатності програми, нам необхідно знати яке відділення відвідувалося (цю інформацію ми раніше запитували).

Так куму в відділенні сказали, що це загальна проблема Альфа банку.
Програма не працює вже певний час і коли запрає не знають.
Тому і в Вас запитую
1. Коли програма, що здійснює процес видачі переказів в валюті через Вестерн Юніон в Альфа банку перестала працювати?
2. Коли ця програма запрацює, щоб мій кум міг отримати долар?

Квесторе_поверніться, ми уточнимо інформацію з питання.

[1 1]

Позвонили с Альфы сообщили,что я выиграл мультиварку. Приятно. Какой хоть фирмы мультиварка?

поздравляю

Кому то вернули ошибочную коммиссию от 22.09? Как оформляли заявку на возврат? Уважаемая Альфа, верни комиссию, можно даже без %