Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 15951596159715981599 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 21 гру, 2014 17:59

  tat написав:
  clientage написав:
  tat написав:Заяви на відключення СМС в Альфі ніде не реєструються (не мають реєстраційного номера) тому і такий бардак.
Якщо Альфа заявить, що Ви не писали заяву..... то доказів в Вас не буде.

Фотка мабилой и кипишь здеся на ветке. Должно помочь!
У Альфы тута реальная проблема(в моей бригаде тоже есть уже два повтора!), хай быстрее решают :wink:

Вони навіть копію заяви можуть зробити відксеривши її. :wink:
Але це не доказ без номера реєстрації.

Ну понятно. Ток не будем зарубываться, персонал адекватный и так всё понимают, но формальности просют соблюдать. Эт их чуток спасает :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 21 гру, 2014 18:00

  IMPRINTER написав:
  tat написав:Заяви на відключення СМС в Альфі ніде не реєструються (не мають реєстраційного номера) тому і такий бардак.
Якщо Альфа заявить, що Ви не писали заяву..... то доказів в Вас не буде.


нет :-) альфа признает, да вы писали заяву, мы не отрицаем, почему смски к вам начи идти мы не знаем, может был сбой, но вам надо все равно писать новую заяву :-)

Це лише слова. Чому ж на стару заяву немає реакції? Та тому що від неї лишились лише сліди. А сама заява.....таємниче зникла. Тому і заставляють нову писати....і ця нова може таємниче зникнути. Бардак в документообігу.
tat
 
Заблокований
Повідомлень: 294
З нами з: 13.12.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 гру, 2014 18:00

tat

они не отрицают, что вы писали, они видят это присканированное заявление, но без написания второго они технически не могут снова отключить :-) я ж уже эту процедуру не раз проходил. ... уже руки в крови от заяв и башмаки стоптанные
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Нед 21 гру, 2014 18:02

Сlientage, персонал, який вже з рік попрацював нормально вишколений...нові менеджери ще тільки недостатньо орієнтуються.
tat
 
Заблокований
Повідомлень: 294
З нами з: 13.12.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 гру, 2014 18:03

Re: Альфа-Банк

  IMPRINTER написав:... уже руки в крови от заяв и башмаки стоптанные

Альфа, нужен сорри-бонус IMPRINTER'у: красные вьетнамки и гель для душа "Альфа" 8) 8)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 21 гру, 2014 18:04

  IMPRINTER написав:tat

они не отрицают, что вы писали, они видят это присканированное заявление, но без написания второго они технически не могут снова отключить :-) я ж уже эту процедуру не раз проходил. ... уже руки в крови от заяв и башмаки стоптанные

На це я маю один спосіб....якщо хочете можу в ПП написати. :wink:
tat
 
Заблокований
Повідомлень: 294
З нами з: 13.12.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 гру, 2014 18:45

  tat написав:На це я маю один спосіб....якщо хочете можу в ПП написати. :wink:

Напишите, т.к. уже надоело ходить в отделение писать заявления на отключение смс...
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 гру, 2014 18:47

  uaprofi написав:сегодня в 19-21 на мой номер позвонила некая особа которая скороговоркой представилась как финансовый инспектор "Альфа-Банка" Моргун Юлия Сергеевна - которая достаточно в навязчивой и грубой форме стала требовать информацию по видимому об одном из Ваших клиентов.
Дальше были угрозы - что если я не буду отвечать на её вопросы мне будут звонить постоянно
также Моргун Юлия Сергеевна не смогла ответить на вопрос кто её руководитель в Альфе.

примерно в 19-28 мной был сделан звонок в калл-цент Альфы 0-800-50-20-50:
разговор был с оператор Мариной К.

В связи со странным звонком, прошу:
- исключить мой телефон из Ваших баз данных и больше не беспокоить меня по проблемам задолженностей Ваших клиентов, а также по любой рекламе.
- проверить действительно ли Моргун Юлия Сергеевна Ваш сотрудник

Дополнительно сообщаю, что на данный момент я периодически просматриваю Ваш сайт, но к сожалению ни каких привлекательных для себя условий не вижу даже по депозитам, а по кредитным картам так совсем полное удивление как люди буду щи в сознание могут соглашаться на такие условия.
Вот такие дела...


похоже не только Альфа работает с помощью шантажа, но и её "партнёр" Укрборг
спустя 3 месяца после звонков с Альфы, что мой знакомый не отдаёт кредит, и если он не будет отдавать мне будут звонить постоянно - полностью выполнили свои угрозы - скорей всего они тупо продали долг знакомого "Укрборгу", а эти дегенераты звонят с 7 утра до 22 вечер каждые пол часа. :twisted:
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 гру, 2014 18:50

Uaprofi, з одного номера дзвонять чи з багатьох?
tat
 
Заблокований
Повідомлень: 294
З нами з: 13.12.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 гру, 2014 19:31

  tat написав:Uaprofi, з одного номера дзвонять чи з багатьох?


там куча номеров - может штук 50 (разных) они все уже в чёрном списке реально за сегодня уже 30 отклонённых звонков

причём звонит просто "робопид#р", а не человек - в половине случаев даже не слышно чё там проговаривают.
эсть один положительный момент раньше говорили чуть больше минуты на лайф шли бонусы
Востаннє редагувалось uaprofi в Нед 21 гру, 2014 20:16, всього редагувалось 1 раз.
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 15951596159715981599 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7780749
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5142594
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360413
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама