Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 16021603160416051606 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 22 гру, 2014 23:33

Re: Альфа-Банк

  IMPRINTER написав:Слава Альфа-Банка !!! Прислушались к мнению клиентов.


Сьогодні ми презентуємо наше нововведення щодо підвищення безпеки системи Інтернет банкінгу My Alfa-Bank – підтвердження входу.
Відтепер, після вдалого логіну до вашого облікового запису в My Alfa-Bank, ми попросимо вас додатково ввести SMS-пароль, котрий автоматично відправиться на номер вашого мобільного телефону.


Тоже вечером получил на мыло, такое впечатление, что они только сегодня узнали о таком своем нововведении :oops: а мы грешные уже давно с ним ....... :mrgreen:

Лучше бы они сделали, что бы деньги хотя бы между своими счетами в том же мабе ходили не часы, а то и рабочий день :P а мгновенно :)
Ivan_74
 
Заблокований
Повідомлень: 2189
З нами з: 15.06.09
Подякував: 46 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 гру, 2014 00:13

Ivan_74

прикол в чем ... что деньги отправленные в другой банк из того же маба становятся там доступны раньше чем отправленные в мабе со своего счета на свой счет - это просто писец какой-то )))
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 23 гру, 2014 00:20

  IMPRINTER написав:Ivan_74

прикол в чем ... что деньги отправленные в другой банк из того же маба становятся там доступны раньше чем отправленные в мабе со своего счета на свой счет - это просто писец какой-то )))

Сейчас эти тормоза касаются ток направления Сбер<->карта, что действительно ошень абыдна.
Операции карта<->карта(в т.ч. чужая карта в АБ) выполняются (почти)мнгновенно.
Кроме этого лимиты по операциям на тек. политич. момент совершенно не приемлемы :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 23 гру, 2014 00:30

  IMPRINTER написав:Ivan_74

прикол в чем ... что деньги отправленные в другой банк из того же маба становятся там доступны раньше чем отправленные в мабе со своего счета на свой счет - это просто писец какой-то )))


Я тоже от этого "балдею", с начала я думал, что у них наверное программист который должен был написать программу для расчетов между своими счетами, клал болт на работу и уехал на свою не маленькую з/п в теплые страны там в Тай или на Гоа, а на 10 % от зарплаты нанял пару программистов индусов или пакистанцев которые написали такую лажу, но затем я поменял свое мнение и думал, что скорей всего вместо пары индусов с пакистанцами нанял одного эстонца который уже пару тройку лет не может допилить эту лажу, ой программу, но за столько лет, даже он бы думаю допилил, а сейчас я снова поменял свое мнение, думаю, что у них вообще не программа это делает, а сидит таджик и в ручную делает проводки.....хотя остается вопрос, куда смотрит руководство Альфа, но тут тоже вариант, может этот программер получает на столько много, что даже им отстегивает и они довольны :mrgreen:



Хотя если серьезно, для хозяев банка, такая работа маба это форменный грабеж, сколько они теряют клиентов на такой ерунде, сколько клиентов из-за этой фигни значительную часть своих операций совершают в других банках, я вообще не понимаю иной раз чем и о чем они там думают эти топ менеджеры Альфы или они не имеют счетов в Альфе и не пользуются мабом, что не видят такую лажу.
Ivan_74
 
Заблокований
Повідомлень: 2189
З нами з: 15.06.09
Подякував: 46 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 гру, 2014 00:40

Re: Альфа-Банк

  clientage написав:Сейчас эти тормоза касаются ток направления Сбер<->карта, что действительно ошень абыдна.
Операции карта<->карта(в т.ч. чужая карта в АБ) выполняются (почти)мнгновенно.
Кроме этого лимиты по операциям на тек. политич. момент совершенно не приемлемы


Да, а я картой другого банка пополнял сбер и карту альфа дебют и что то не заметил никакого прогресса, странно :oops:
Ivan_74
 
Заблокований
Повідомлень: 2189
З нами з: 15.06.09
Подякував: 46 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 гру, 2014 01:01

Re: Альфа-Банк

  Ivan_74 написав:Да, а я картой другого банка пополнял сбер и карту альфа дебют и что то не заметил никакого прогресса, странно :oops:

Эт эксклюзив от Альфы, скорость выполнения подобных операций есть ничто по сравнению с их значимостью :)
Звыняйте кофий у меня седня забористый :)

ПС. Ваащето речь шла про внутр. опер. в МАБе
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 23 гру, 2014 01:18

Re: Альфа-Банк

  clientage написав:Эт эксклюзив от Альфы, скорость выполнения подобных операций есть ничто по сравнению с их значимостью
Звыняйте кофий у меня седня забористый

ПС. Ваащето речь шла про внутр. опер. в МАБе


Про эксклюзив, я не спорю, за это и люблю Альфу :oops: но аппетит ведь приходит во время еды :P так что нет предела совершенству :wink:


http://fotohost.org/images/a1694c13-36kB.jpg
Ivan_74
 
Заблокований
Повідомлень: 2189
З нами з: 15.06.09
Подякував: 46 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 гру, 2014 02:09

с МАБа по нитке

  Ivan_74 написав:... такая работа маба это форменный грабеж, сколько они теряют клиентов на такой ерунде, сколько клиентов из-за этой фигни значительную часть своих операций совершают в других банках ...


Вы, случаем, не забыли, что внешние платежи из МАБа бесплатные? Вот бы везде такой "форменный грабёж" настал ;)
На мой взгляд, эта фича перевешивает все другие косяки системы.
После того, как подобная халва в Д.банке накрылась вместе с банком, конкурентов по этому вопросу почти не осталось - в других банках за внешние платежи в лучшем случае взымают фикс.комиссию, но для мини-платежей (до 50 грн.) даже 1 грн. превращается в 2%.
AntonK
 
Повідомлень: 1618
З нами з: 09.03.07
Подякував: 1390 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 гру, 2014 10:14

  Ivan_74 написав:Сьогодні ми презентуємо наше нововведення щодо підвищення безпеки системи Інтернет банкінгу My Alfa-Bank – підтвердження входу.
Відтепер, після вдалого логіну до вашого облікового запису в My Alfa-Bank, ми попросимо вас додатково ввести SMS-пароль, котрий автоматично відправиться на номер вашого мобільного телефону.
Та що ж такое! Для входа в ИБ введите СМС-код, для оформления депо - два (!) кода... Что дальше?
Больше угара, больше СМС-кодов! :evil:
ignorabimus
 
Повідомлень: 793
З нами з: 11.09.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 50 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 гру, 2014 10:59

При всей вежливости персонала и относительной надежности банка качество обслуживания упало за этот год. Вчера вечером остался без налички, т.к. банкомат в отделении возле дома не работал,а до ближайшего банкомата 10 км по пробкам. И это не первый раз.
l_s_v
 
Повідомлень: 624
З нами з: 20.05.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 16021603160416051606 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7779580
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5141727
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 359975
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама