|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:26
rufius написав:По обслуживанию в банке, мне очень нравится, сегодня решил переоформить окончившийся депозит на лучших условиях. А депозит уже лонгировался - пошли мне навстречу и сбросили деньги на счёт в этот же день через час. Только что переоформил в МуАльфе.
Судить о банке нужно не по стандартным ситуациям, а по проблемным. Вот тогда нутро банка и становится ясным. Повторяю, Альфа скатывается к мусорному ведру.
-
Setta
-
-
- Повідомлень: 770
- З нами з: 13.02.07
- Подякував: 17 раз.
- Подякували: 104 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:29
Setta написав:Судить о банке нужно не по стандартным ситуациям, а по проблемным.
Я именно по проблемным ситуациям и сужу, при расторжении депозита у них по процедуре предписано 6 дней, но мне всвязи с переоформлением пошли навстречу и сбросили деньги на карту в этот же день.
-
rufius
-
34
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 15000
- З нами з: 25.11.14
- Подякував: 100 раз.
- Подякували: 1145 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:34
rufius написав: Setta написав:Судить о банке нужно не по стандартным ситуациям, а по проблемным.
Я именно по проблемным ситуациям и сужу, при расторжении депозита у них по процедуре предписано 6 дней, но мне всвязи с переоформлением пошли навстречу и сбросили деньги на карту в этот же день.
ну а мне наоборот .. оформили вклад Экстримальный без моего ведома )))
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:39
А меня быстро сегодня обслужили. Я просто в шоке. Может по шее дали кому-то?
-
DENVER_S
-
-
- Повідомлень: 4548
- З нами з: 05.04.11
- Подякував: 710 раз.
- Подякували: 548 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:40
IMPRINTER написав: rufius написав: Setta написав:Судить о банке нужно не по стандартным ситуациям, а по проблемным.
Я именно по проблемным ситуациям и сужу, при расторжении депозита у них по процедуре предписано 6 дней, но мне всвязи с переоформлением пошли навстречу и сбросили деньги на карту в этот же день.
ну а мне наоборот .. оформили вклад Экстримальный без моего ведома )))
Пролонгация автоматом?
-
rufius
-
34
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 15000
- З нами з: 25.11.14
- Подякував: 100 раз.
- Подякували: 1145 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:40
DENVER_S написав:А меня быстро сегодня обслужили. Я просто в шоке. Может по шее дали кому-то?
ну в отделении там чисто человеческий фактор - на кого нарвешься .. а эстонско-пакистанская бригада - это коллегиальный орган ...
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:43
Да не в отделении. В том то и дело. Сам удивился.
-
DENVER_S
-
-
- Повідомлень: 4548
- З нами з: 05.04.11
- Подякував: 710 раз.
- Подякували: 548 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:43
rufius написав:Пролонгация автоматом?
вклад ЛохУсловия: банк списывает ваши деньги, а об условиях вклада вы узнаете по его окончанию ... дату окончания вклада определяет тоже банк ... процентная ставка - 0 % ... мне пока определили понедельник ... вот жду ... не исключаю очередную пролонгацию
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: П'ят 09 січ, 2015 22:08
IMPRINTER написав:так а что? от сотрудника службы поддержки добиться можно не больше, чем от Аллы ... Алла и то лучше соображает по-моему ...
когда мне сотрудник поддержки заявил что блокировка идет по курсам списания а списание идет по курсам блокировки то переубедить его было непростой задачей
-
J
-
-
- Повідомлень: 6029
- З нами з: 19.01.08
- Подякував: 24 раз.
- Подякували: 329 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 09 січ, 2015 22:10
J написав: IMPRINTER написав:так а что? от сотрудника службы поддержки добиться можно не больше, чем от Аллы ... Алла и то лучше соображает по-моему ...
когда мне сотрудник поддержки заявил что блокировка идет по курсам списания а списание идет по курсам блокировки то переубедить его было непростой задачей
ну скажем так .. я никогда ничего не консультируюсь в КЦ - я всегда пробую и сам смотрю ... они там ничего не знают ... я звоню, если есть какая-то проблема .. но и это они сделать не в состоянии и это касается, к сожалению не только альфы, а почти всех банков ... как я понял все эти консультанты ответ ищут на сайте и ничего больеш они не знаю вплане консультаций по продуктам ... короче сидят такие же Аллы ток одушевленные с таким же интеллектом ... 
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7753177 |
|
|
38157 |
5121494 |
|
|
18025 |
347977 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|