Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 16381639164016411642 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:26

  rufius написав:По обслуживанию в банке, мне очень нравится, сегодня решил переоформить окончившийся депозит на лучших условиях. А депозит уже лонгировался - пошли мне навстречу и сбросили деньги на счёт в этот же день через час. Только что переоформил в МуАльфе.


Судить о банке нужно не по стандартным ситуациям, а по проблемным.
Вот тогда нутро банка и становится ясным.
Повторяю, Альфа скатывается к мусорному ведру.
Setta
Аватар користувача
 
Повідомлень: 770
З нами з: 13.02.07
Подякував: 17 раз.
Подякували: 104 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:29

Re: Альфа-Банк

  Setta написав:Судить о банке нужно не по стандартным ситуациям, а по проблемным.


Я именно по проблемным ситуациям и сужу, при расторжении депозита у них по процедуре предписано 6 дней, но мне всвязи с переоформлением пошли навстречу и сбросили деньги на карту в этот же день.
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:34

  rufius написав:
  Setta написав:Судить о банке нужно не по стандартным ситуациям, а по проблемным.


Я именно по проблемным ситуациям и сужу, при расторжении депозита у них по процедуре предписано 6 дней, но мне всвязи с переоформлением пошли навстречу и сбросили деньги на карту в этот же день.


ну а мне наоборот .. оформили вклад Экстримальный без моего ведома )))
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:39

Re: Альфа-Банк

А меня быстро сегодня обслужили. Я просто в шоке. Может по шее дали кому-то?
DENVER_S
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4548
З нами з: 05.04.11
Подякував: 710 раз.
Подякували: 548 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:40

  IMPRINTER написав:
  rufius написав:
  Setta написав:Судить о банке нужно не по стандартным ситуациям, а по проблемным.


Я именно по проблемным ситуациям и сужу, при расторжении депозита у них по процедуре предписано 6 дней, но мне всвязи с переоформлением пошли навстречу и сбросили деньги на карту в этот же день.


ну а мне наоборот .. оформили вклад Экстримальный без моего ведома )))


Пролонгация автоматом?
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:40

  DENVER_S написав:А меня быстро сегодня обслужили. Я просто в шоке. Может по шее дали кому-то?


ну в отделении там чисто человеческий фактор - на кого нарвешься .. а эстонско-пакистанская бригада - это коллегиальный орган ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:43

Re: Альфа-Банк

Да не в отделении. В том то и дело. Сам удивился.
DENVER_S
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4548
З нами з: 05.04.11
Подякував: 710 раз.
Подякували: 548 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 21:43

  rufius написав:Пролонгация автоматом?


вклад Лох
Условия: банк списывает ваши деньги, а об условиях вклада вы узнаете по его окончанию ... дату окончания вклада определяет тоже банк ... процентная ставка - 0 % ... мне пока определили понедельник ... вот жду ... не исключаю очередную пролонгацию
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 22:08

  IMPRINTER написав:
так а что? от сотрудника службы поддержки добиться можно не больше, чем от Аллы ... Алла и то лучше соображает по-моему ...

когда мне сотрудник поддержки заявил
что блокировка идет по курсам списания
а списание идет по курсам блокировки
то переубедить его было непростой задачей
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 09 січ, 2015 22:10

  J написав:
  IMPRINTER написав:
так а что? от сотрудника службы поддержки добиться можно не больше, чем от Аллы ... Алла и то лучше соображает по-моему ...

когда мне сотрудник поддержки заявил
что блокировка идет по курсам списания
а списание идет по курсам блокировки
то переубедить его было непростой задачей


ну скажем так .. я никогда ничего не консультируюсь в КЦ - я всегда пробую и сам смотрю ... они там ничего не знают ... я звоню, если есть какая-то проблема .. но и это они сделать не в состоянии и это касается, к сожалению не только альфы, а почти всех банков ... как я понял все эти консультанты ответ ищут на сайте и ничего больеш они не знаю вплане консультаций по продуктам ... короче сидят такие же Аллы ток одушевленные с таким же интеллектом ... :mrgreen:
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 16381639164016411642 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7753177
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5121494
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 347977
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама