Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Подскажите как реально отключить смс на кредитке ? Написал заявку на отключение в отделении. Но смс приходили в течении месяца. Уточнял в отделении - заявка моя обработана и типа у них все ок. Но на расчетное число сняли плату за м-банкинг.
Читал на этой ветке такое же было и у других. Так все-таки как отключить это смс инфо???

Подскажите как реально отключить смс на кредитке ? Написал заявку на отключение в отделении. Но смс приходили в течении месяца. Уточнял в отделении - заявка моя обработана и типа у них все ок. Но на расчетное число сняли плату за м-банкинг.
Читал на этой ветке такое же было и у других. Так все-таки как отключить это смс инфо???

Добрый день,Siris. Пришлите, пожалуйста, номер карты и Ваш ИНН в личном сообщении, мы проверим информацию и решим Ваш вопрос.

Подскажите процедуру, как и по срокам как долго происходит активация новой пенсионной карточки?
С утра вставил в банкомат, пишет, что карточки нет в файле. В интернет-банкинге статус неактивный у карты до сих пор.

Добрый день, Binimovich. После получения карты через 2 часа ее уже можно использовать. Для активации нужно выполнить любую операцию, которая требует введения PIN-кода (например, просмотр доступного остатка, снятие средства). Если карту не удалось активировать, пришлите, пожалуйста, номер карты и Ваш ИНН в личном сообщении или на info_client@alfabank.kiev.ua, мы проверим информацию.

Выдали старую карточку, заблокированную ранее, потому и не могли активировать.
Теперь другой вопрос. Имеется на истекшей в ноябре дебетовой карточке долг -0,02 цента, и на другой карточке, тоже истекшей в ноябре Доходный сейф + 0,21 цент. Также имеется действующий текущий долларовый счет.
1. Как закрыть долг в -0,02 цента? Обратились в отделение, там сказали, что нужно принести купюру в один доллар в кассу, чтобы рассчитаться за долг.
2. Как перекинуть 0,21 цента с другой карточки на текущий счет?
3. Какая-либо пеня начисляется за этот долг в 2 цента?

Binimovich, добрый день! Предлагаем несколько вариантов решения вопроса:
1) Вы можете в интернет-сервисе My AlfaBank перевести средства с текущего счета на карточный используя кнопку "Новый платеж"
2) Вы можете написать заявление на закрытие карты, на которой средства находятся на счете Доходный сейф, в котором указать, что Вы хотите перевести остаток на карте на карт. счет 2625 (указываете счет карты с задолженностью). Средства будут переведены во время закрытия счета (через 45 дн. после написания заявления)
3) Пополнить карт. счет в кассе Банка
Пеня за наличие несанкционированного овердрафта начисляется согласно тарифов карты.

1) Вы можете в интернет-сервисе My AlfaBank перевести средства с текущего счета на карточный используя кнопку "Новый платеж"

А давайте-ка вспомним какая минимальная сумма подобного рода переводов?

WachtAmRhein, добрый день! Минимальная сумма для осуществления любых операций (кроме пополнения мобильных операторов и операторов интернет-услуг) составляет 1 грн./1 долл./1 евро

WachtAmRhein, добрый день! Минимальная сумма для осуществления любых операций (кроме пополнения мобильных операторов и операторов интернет-услуг) составляет 1 грн./1 долл./1 евро

ну так как тогда Бинимовичу, имея долг 2 цента на одной карте и +21 цент на другой, погасить долг при помощи кнопки "Новый платёж"?

Alfa_Bank, в этом месяце у меня заканчивается срок действия карты Дебют, открытой мне при оформлении депозита. Сотрудники банка утверждают, что перевыпуск карты платный, но это противоречит здравому смыслу, так как в настоящий момент у меня есть 2 действующих депозита удовлетворяющих критериям для получения бесплатной карты. Почему же по второму депозиту меня лишают права воспользоватся программой "Платёжная карта для вкладчика"?

[1 1]

срок действия карты Дебют, открытой мне при оформлении депозита

ну так нужно ж было под каждый депо (не менее 5Кгрн) заказывать свой Дебют
Карта действует не менее 2х лет, Ваш депо на скока лет был?

срок действия карты Дебют, открытой мне при оформлении депозита

ну так нужно ж было под каждый депо (не менее 5Кгрн) заказывать свой Дебют
Карта действует не менее 2х лет, Ваш депо на скока лет был?

Гривневых депозитов в Альфе на срок более 12 месяцев просто нет... Кстати на вопрос о второй карте менеджер в отделении сказала "А зачем Вам две карты?"...