Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 19671968196919701971 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:11

  GrafBV написав:
  DjPavel написав:Попробую еще в Альфу на новую кредитку запроцесситься на следующей неделе.

В марте открывал в Альфе кредитку Макси, сходу налили 20Т, сегодня попросил кредитку МТС - отказ. Прописка киевская (постоянная).
Вот думаю почему... может пол года выжидать нужно?
Отпишитесь плиз по результатам...


заказ новой кредитки это практически равносильно поднятию лимита ... если банк считает что имеющегося лимита вам бостаточно - то вам новую кредитку не откроют ... да наверное мало сроку прошло - попробуйте позже
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:17

Alfa_Bank, я отказался от кредитки, менеджер сказала "хорошо, тогда я закрываю заявку, если хотите, то можете попробовать еще раз через 45 дней", но карту выпустили все равно и шлют смски, что, мол, приходите и забирайте. Раз уже вы её выпустили по ошибке, разве вы не можете и закрыть самостоятельно?
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:18

Alfa_Bank прошло 14 дней, разобрались с идиоткой в отделении?
SPAIN
 
Заблокований
Повідомлень: 647
З нами з: 13.12.14
Подякував: 8 раз.
Подякували: 62 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:19

А мне вот по Эко увеличили на 3000 лимит сегодня. В связи с этим беру на себя обязательство интенсифицировать оплату покупок с этой карты, для быстрейшего достижения эры всеобщего процветания и благоденствия.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:25

SPAIN, добрый день! Обращение было рассмотрено, обратная связь была размещена на форуме:
SPAIN, добрый день! Информация по вопросу была проверена, по рез-там сообщаем, что у сотрудника действительно не работала программа, с связи с чем было предложено проехать в отделение на Перова (Киевское №10) или прийти в понедельник, т.к. в понедельник будет работать основная касса. Хотим отметить, что согласно стандартов обслуживания Клиентов сотрудник отделения должен улыбаться всем Клиентам, что сотрудник и делал.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:26

Esq, добрый день! Пришлите, пожалуйста, в личных сообщениях Ваш ИНН. Мы проверим информацию по карте.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:27

  Alfa_Bank написав:SPAIN, добрый день! Обращение было рассмотрено, обратная связь была размещена на форуме:
SPAIN, добрый день! Информация по вопросу была проверена, по рез-там сообщаем, что у сотрудника действительно не работала программа, с связи с чем было предложено проехать в отделение на Перова (Киевское №10) или прийти в понедельник, т.к. в понедельник будет работать основная касса. Хотим отметить, что согласно стандартов обслуживания Клиентов сотрудник отделения должен улыбаться всем Клиентам, что сотрудник и делал.

:mrgreen: это ваши фантазии, как и того сотрудника, не было предложено ни куда подъехать, а тем более проверяли ли зубы у сотрудника который работает в банке? это же ваше лицо в целом :lol:
SPAIN
 
Заблокований
Повідомлень: 647
З нами з: 13.12.14
Подякував: 8 раз.
Подякували: 62 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:29

Alfa_Bank научите своего менеджера по персонала набирать сотрудников с такими параметрами - здоровые зубы и чтобы не гулял ветер в голове, а пока сотрудники в отделениях просто бездари :wink:
SPAIN
 
Заблокований
Повідомлень: 647
З нами з: 13.12.14
Подякував: 8 раз.
Подякували: 62 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:30

Alfa_Bank, clientage, IMPRINTER, спасибо за ответы)
Знаю, что сам виноват, что не по указанным реквизатам отправил.
IMPRINTER, я аппелировал 3-мя днями из-за того, что поддержка Альфы начала уверять меня в 5! днях.
Alfa_Bank, брокер про такие облигации и знать не знает (хочу назначить встречу по телефону, а они отказываются, говорят - только к вам). Можете кинуть прямые контакты менеджера, который в курсе о ваших бондах, не общие контакты? Буду признателен.
eugene2003
 
Повідомлень: 83
З нами з: 22.02.15
Подякував: 11 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:32

Alfa_Bank буду каждый раз про нее писать, пока ее не уволите :evil:
SPAIN
 
Заблокований
Повідомлень: 647
З нами з: 13.12.14
Подякував: 8 раз.
Подякували: 62 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 19671968196919701971 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7795095
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5156320
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 365344
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама