Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 19691970197119721973 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:50

  Квесторе_поверніться написав:
  IMPRINTER написав:SPAIN

Альфе можно было бы и простить ))
Альфа - щас один из лучших банков.

Ага, Альфа один з кращих. А який ще біля Альфи?

как раз расхваливать Альфу не нужно, она и зазналась, а вот многие недочеты о которых пишут клиенты банка и давали бы пищу для того, чтобы становится лучше на деле, а не на словах
SPAIN
 
Заблокований
Повідомлень: 647
З нами з: 13.12.14
Подякував: 8 раз.
Подякували: 62 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:52

  IMPRINTER написав:Квесторе_поверніться

там большая пропасть ))) Альфа единственный по сути, который:
- выдает кредитные карты с нормальным, а не позорным лимитом
- выполняет свои обязательства в валюте
- привлекательные ставки по депозитам
- высокий уровень надежности
.. кто еще соответствует одновременно всем критериям?

І ще багато достоїнств....не перелічити.
Однозначно Альфа кращий....на даному етапі. :wink:
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:54

SPAIN, Ви праві. Ви не отримали тієї послуги в Альфі на яку сподівались.
Тут я на Вашій стороні. Клієнт завжди правий. Але спрацював людський фактор...не всі є вершиною досконалості в банку.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 12:58

IMPRINTER, у меня дебетка. Там коммис. будет?
Кредитку Альфа не дает.
eugene2003
 
Повідомлень: 83
З нами з: 22.02.15
Подякував: 11 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 13:00

  eugene2003 написав:IMPRINTER, у меня дебетка. Там коммис. будет?
Кредитку Альфа не дает.


да за пополнение через ПТКС - 2% на дебетку
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 13:01

Alfa_Bank, прошу обратить внимание!
  IMPRINTER написав:Квесторе_поверніться

там большая пропасть ))) Альфа единственный по сути, который:
- выдает кредитные карты с нормальным, а не позорным лимитом
- выполняет свои обязательства в валюте
- привлекательные ставки по депозитам
- высокий уровень надежности
.. кто еще соответствует одновременно всем критериям?

да, согласен, почти со всем, история из одной жизни (краткое содержание):
1) сначала дают кредитные карты, и даже с нормальным лимитом
2) потом лимит увеличивают, как нормальному клиенту, имеющему и депозит в банке,
3) потом присылают смс, об обнулении лимита, и молчат, не поставив даже в блок карту еще 2 недели,
4) потом, через две недели карту с нулевой задолженностью блокируют и начисляют за просрочку 0,18 грн., но..., "контора пишет, сказал Остап", в выписке за предыдущий день, просрочки нет, а на следующий день, она, вдруг есть...,
5) потом, посредине рабочего дня, звонят на домашний телефон и, мягко выражаясь пытаются нахамить. Могу задать вопрос работнику Alfa_Bank-а, вы думаете, что в 12-00 все работающие должны быть дома и ждать вашего звонка? у вас в базе есть все реквизиты и мобильного и рабочего телефона...
6) да, после этого была зафиксирована заявка в кол-центре о качестве обслуживания клиентов.

И скажите мне, вам это ни чего не напоминает??? А у меня стойкая ассоциация с дельтой.
Чукча
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1377
З нами з: 04.12.08
Подякував: 31 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 13:05

  Квесторе_поверніться написав:SPAIN, Ви праві. Ви не отримали тієї послуги в Альфі на яку сподівались.
Тут я на Вашій стороні. Клієнт завжди правий. Але спрацював людський фактор...не всі є вершиною досконалості в банку.

за ошибки нужно платить :D
SPAIN
 
Заблокований
Повідомлень: 647
З нами з: 13.12.14
Подякував: 8 раз.
Подякували: 62 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 13:06

  SPAIN написав:
  Квесторе_поверніться написав:SPAIN, Ви праві. Ви не отримали тієї послуги в Альфі на яку сподівались.
Тут я на Вашій стороні. Клієнт завжди правий. Але спрацював людський фактор...не всі є вершиною досконалості в банку.

за ошибки нужно платить :D

кровью :roll:
Чукча
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1377
З нами з: 04.12.08
Подякував: 31 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 13:06

Чукча

вы взяли отдельный вырванный случай, который может быть в любом банке, который можно вырвать из контекста и вспоминать еще 50 лет при каждом удобном случае ... также как с нетакой улыбкой кассира .. назовите мне хоть один банк, где гарантированно не может быть человеческого фактора или какого-то программного сбоя? так что все норм ...

я пишу, о типовой ситуации в Альфе - а она наилучшая щас. ИМХО.
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Сер 10 чер, 2015 13:07, всього редагувалось 1 раз.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 10 чер, 2015 13:07

  Alfa_Bank написав:SPAIN, спасибо за комментарии.

Дураку хоть кол на голове чеши, хоть граблями бошку расчёсывай, хоть в мозги серпантин заплетай, у дурака много всего, но ни одной мудрой извилины. :evil:
SPAIN
 
Заблокований
Повідомлень: 647
З нами з: 13.12.14
Подякував: 8 раз.
Подякували: 62 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 19691970197119721973 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7793480
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5154824
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364570
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама