Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
rembo написав:Подскажите, в интернет-банкинге написано
Черным цветом обозначены активные карточки, серым - заблокированные, красным - не подключенные к сервису смс-информирования Альфа-чек.
Это к чему относится - тексту названию карты (Альфа дебют) или общему балансу? У мнея название карты черным, а баланс (цифры) красным? Я завел карту и в подключился интернет-банкинг 16-го числа прошлого месяца. Должны ли были у меня списать за смс банкинг? Дело в том что у меня в выписке ничего нет по поводу платы за Альфа-чек, хотя поддержка уверяет что услуга подключена. Когда я оформлялся, я сразу написал заявления на отключению этой услуги. Видимо работник сразу же выкинули в мусорное ведро мое заявление
5 грн./мес за смс. При открытии, заявление на отключение смс не работает. Нужно сначало активировать карту, а потом уже писать заявление на следующий день. Идите еще раз в отделение.
Так при отключеном смс - текст-название карты должен быть красынм или баланс?. А главное если был подключен смс - почему не сняли 5 грн 1-го числа?
unlock написав:5 грн./мес за смс. При открытии, заявление на отключение смс не работает. Нужно сначало активировать карту, а потом уже писать заявление на следующий день. Идите еще раз в отделение.
Так при отключеном смс - текст-название карты должен быть красынм или баланс?.
unlock написав:5 грн./мес за смс. При открытии, заявление на отключение смс не работает. Нужно сначало активировать карту, а потом уже писать заявление на следующий день. Идите еще раз в отделение.
Так при отключеном смс - текст-название карты должен быть красынм или баланс?.
Вот так должно быть.
Похоже мне его подключили только в этом месяце. Раньше (3-го) Я написал запрос с таким текстом (сервис - вопрос сотруднику):
Проинформируйте меня пожалуста, какой статус услуги альфа-чек по моей карте?
Видимо в результате - мне подключили услугу. Иначе - с меня бы уже сняли 5 гривень.
седня дебют под депо оформил, сказал чтоб отключили или не подключали смс информирование. Пополнил карточный счет. Вечером активировал карту, перезвонил на горячую линию сказали смс инфо отключена. Правда, то что должно быть красным, серого цвета и нет кнопки открыть депо. Может завтра все наладится.
Востаннє редагувалось demichh в Пон 06 лип, 2015 21:19, всього редагувалось 1 раз.
demichh написав:седня дебют под депо оформил, сказал чтоб отключили или не подключали смс информирование. Пополнил карточный счет. Вечером активировал карту, перезвонил на горячую линию сказали смс инфо отключена. Правда, то что должно быть красным, серого цвета и нет кнопки открыть депо.
Alfa_Bank ,перед отъездом заграницу звонил в коллцентр, назвал даты-страны пребывания...итог-карта(дебет Макси) не работает, нужна для расчета в торгсети...как дозвониться из той же Болгарии? пользуюсь местным оператором,мой телефон(привязяанный с счету) отключен....с картами ОТР все ОК...не хорошо получается
unlock написав:
