Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 22632264226522662267 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 09 вер, 2015 14:00

Vladimir-ZP, до 30-ти дней.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13160
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 09 вер, 2015 17:15

Re: Альфа-Банк

Первое знакомство с банком прошло ужасно! Вчера обратился за депозитом УПБ, после СОРОКА!!! минут ожидания, наконец, добрался до оператора (Киев, Воссоединения 1), мне написали сумму и я взял листик с депозитными ставками, собираясь на следующий день подумать и прийти разместить депозит. На следующий день пришлось ждать ПОЛТОРА!!! ЧАСА!
Причем мой номер (там электронная очередь) чудесным образом удалился из очереди. Каюсь, на 15 минут выходил, но когда зашел обратно, девочка, что была впереди меня в очереди и при мне брала талончик, еще сидела на скамеечке с полчаса. Конечно, депозит я уже открывать перехотел. Оказывается, в кассу за деньгами нужно записываться заранее по горячей линии. В общем денег не дали, оформил карточку. Оформление заняло около часа. Операционистка сама заполняла анкету, т.е. в общем зале мне нужно было сообщать кем и где я работаю и, что самое смешное, кодовое слово. Первый раз сталкиваюсь с таким непрофессионализмом :-(
Не, ну мне, конечно, скрывать нечего...
На руки никаких договоров с тарифами и условиями не дают, только листочек о принятии на обслуживание текущего счета с выпуском карточки. Конечно, времени подробно ознакомиться с подписываемыми условиями при очереди в десять человек нет. Квитанцию о переводе денег на текущий счет не дают! Говорят: "Вы написали заявление, для нас этого достаточно". Супер!!
Коротче, обслуживаться в этом банке, это как отдать деньги на честное слово.
titanik
 
Повідомлень: 823
З нами з: 25.05.10
Подякував: 125 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 09 вер, 2015 17:18

titanik
Что поделаешь, два отделения на Левом берегу "на ремонте". На "чудо-ремонте", я бы сказал!
minemax
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6945
З нами з: 14.12.10
Подякував: 701 раз.
Подякували: 675 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 09 вер, 2015 17:23

Re: Альфа-Банк

  titanik написав:Первое знакомство с банком

Изучайте заранее
http://www.alfabank.ua/ru/chastnym-lica ... govora.htm
http://www.alfabank.ua/ru/chastnym-lica ... depozitam/
Советую сразу открыть МАБ.

ПС. А кодовое слово я, например, пишу на бамажке, печатными бухвами. И бамажку таки уношу с собой :idea:
ППС. А предварительная регистрация на сайте(например, для открытия карты или депо) не ускорит очередь?
Востаннє редагувалось clientage в Сер 09 вер, 2015 17:25, всього редагувалось 1 раз.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 09 вер, 2015 17:24

Re: Альфа-Банк

  titanik написав:Первое знакомство с банком прошло ужасно! Вчера обратился за депозитом УПБ, после СОРОКА!!! минут ожидания, наконец, добрался до оператора (Киев, Воссоединения 1),
Ленинградская площадь стала прям площадью всех банков, и Альфа там разместилась, лет так 2 назад посещала данное отделение, понравилась отдельная касса и кофе машина - с правой стороны от входа, а с левой стороны был красный диван, давно не была в тех краях, но как видно, все стало еще хуже
ни в одном отделении так кофе не удалось попробовать :? , а мои подарки были украдены и не выданы, осадок остался
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 09 вер, 2015 17:29

kievlyanka а что за подарки?
йцукен
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6805
З нами з: 23.08.13
Подякував: 219 раз.
Подякували: 390 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 09 вер, 2015 17:31

йцукен, зонтика там не было :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 09 вер, 2015 17:34

  йцукен написав:kievlyanka а что за подарки?

какой-то деловой набор от Альфы, не знаю, год мне его доставляют, а в личку написали, что кто-то за меня получил, вот и показатель честности
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 09 вер, 2015 17:35

  clientage написав:йцукен, зонтика там не было :(

вот мне он как раз нужен, ибо у меня его нет :mrgreen: , хочу со стальными спицами и с функцией антиветер :)
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 09 вер, 2015 17:42

titanik, добрый день! Примите наши извинения за столь длительное ожидание в отделении. Хотим отметить, что Вы имеете возможность предварительно записаться на визит в отделение на удобное для Вас время. Ставки по депозитам представлены на сайте банка по ссылке: http://www.alfabank.ua/ru/chastnym-lica ... depozitam/
Договор на комплексное банковское обслуживание и тарифы по картам банка также есть на сайте: http://www.alfabank.ua/ru/chastnym-lica ... govora.htm
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13160
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 22632264226522662267 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7808855
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5172056
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 369550
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама