Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Плюшкин что самое интересное, что сам клиент получает доступ к своей информации через дюжину вопросов, а тут прям за здрасте напишите в личку ИНН или еще лучше серию паспорта, как-то не очень солидно ведет себя банк, как и в целом все банки когда требую такого роду инфу, а как потребовать информацию о самом банке, так сотни запретов и отговорок, где прозрачность в отношениях?

речь идет об новом аккаунте для представителей....а для простых пользоватей простой аккаунт в который не обязательно вносить данные..
что касается представителя то банк обязан предоставить документы Администрации Форума доказывающие что под определенным ником -полномочный представитель банка на форуме который работает в банке в департаменте по связи с общественностью или чтото подобное..
главное чтобы официальная обязанность данного сотрудника была связь с общественностью а не дополнительная нагрузка на манагеров которые тупо отписываются на форуме по очереди

я тоже за это самое, чтобы представитель был необезличенный ник, с полной выкладкой ФИО, чтобы в случае чего можно было пожаловаться в банк на некомпетентность ответов, а также полная ответственность за свои действия на ветке

[1 1]

представитесь пожалуйста...докажите что Вы полномочный представитель банка...

Вы войдите в Полноразмерный браузер, ане планшетный и тада увидете все статусы ОфПреда

и мона еще тут порыться Представник банку

clientage видно, что у него есть статус, но кто скрывается за этим ником, как обжаловать действия? вы когда приходите в банк на каждом сотруднике есть бейдж или на столике табличка кто вас обслуживает, а так из разряда того, как Алла вещает и ни за что не отвечает
нормально Плюшкин затрагивает проблему и сервис, матерый эксперт

[2 1]

clientage видно, что у него есть статус, но кто скрывается за этим ником, как обжаловать действия? вы когда приходите в банк на каждом сотруднике есть бейдж или на столике табличка кто вас обслуживает, а так из разряда того, как Алла вещает и ни за что не отвечает
нормально Плюшкин затрагивает проблему и сервис, матерый эксперт

а когда вы звоните в колцентр? какой бейдж ? .. оператор Маша слушает?

если у вас есть жалобы на кого-то вы можете сказать что вас так проконсультировали на форуме файнэнс уа, где присутствует официальный представитель банка

[1 1]

нормально Плюшкин затрагивает проблему и сервис, матерый эксперт

я не заморачиваюсь
у меня у самого есть своё, субъективное мнение, не всегда, конечно, правильное
но я готов набить очередную пару шишек самостоятельно, никого не обвиняя

нормально Плюшкин затрагивает проблему и сервис, матерый эксперт

я не заморачиваюсь
у меня у самого есть своё, субъективное мнение, не всегда, конечно, правильное
но я готов набить очередную пару шишек самостоятельно, никого не обвиняя

грабли постоянно за собой тягаете

clientage видно, что у него есть статус, но кто скрывается за этим ником, как обжаловать действия? вы когда приходите в банк на каждом сотруднике есть бейдж или на столике табличка кто вас обслуживает, а так из разряда того, как Алла вещает и ни за что не отвечает
нормально Плюшкин затрагивает проблему и сервис, матерый эксперт

а когда вы звоните в колцентр? какой бейдж ? .. оператор Маша слушает?

если у вас есть жалобы на кого-то вы можете сказать что вас так проконсультировали на форуме файнэнс уа, где присутствует официальный представитель банка

я все решаю в отделениях, вы же сами замечаете чтобы что-то узнать, нужно о себе сведения предоставить оно мне надо?

[2 1]

SPAIN

мы дружим с нашим офпредставителем и через него все проблемы решаются намного быстрее, чем любым иным каналом )

мы дружим с нашим офпредставителем и через него все проблемы решаются намного быстрее, чем любым иным каналом )

А хотелось бы, чтобы проблемы решались оперативно у всех клиентов, а не только после опасного для репутации банка выступления на публичном форуме

SPAIN

мы дружим с нашим офпредставителем и через него все проблемы решаются намного быстрее, чем любым иным каналом )

И, главное, решаются.