Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[2 1]

Alfa_Bank

раньше плату за смс по дебетовкам свегда списывали в посл. банковский день месяца ... последний раз списали аж 8 числа нового мес.

08.12.2015 08.12.2015 Списання абонплати за М-Банкінг у листопаді 2015 року - 5,00

... это теперь так будет всегда или как? когда будет списана плата за услугу М-Банкінг за декабрь? 31 декабря или уже в первой декаде января? спс

Alfa_Bank, акція про 10% кешбеку на вихідні за подарунки, отримано СМС.
Де детальніше дізнатися про детальні умови цієї акції?

IMPRINTER , добрый день! Списание абонплаты за пользование услугой производится в последний рабочий день месяца.

Квесторе_поверніться, доброго дня! Детальніше: https://alfabank.ua/private-persons/pro ... -back-2015

в свете выплат по финикам, что там сейчас с очередями в отделениях?

Добрый день Alfa_Bank
Прошу помочь в таком вопросе. В 15:49 я открыл депозит (подал заявку) в валюте на 1 мес.
Завершение операции написано - 25,12,15 а вот сам депозит оформляется с 28.12.15 по 28.01.16. Вопрос почему депозит с 28-го числ? Ведь заявка подана ещё до 16:00 , не говоря , что вы рекомендуете подавать не позднее 16:45...

Карамболь, добрый день! Согласно Дополнению №8 к ДКБО "Услуги системы и интернет-сервиса «MY ALFA-BANK»", п. 1.15:
Операційний день Банку для здійснення операцій укладення Угод на розміщення вкладів із використанням Системи «Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» та для подачі Заявок на договірне списання, що вказані в п.1.14.4 цього Додатку №8:
(1) Понеділок - Четвер з 9-00 до 16-45, (2) П`ятниця/Передсвяткові банківські дні з 9-00 до 15-45.

Документ находится на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/upload/dkbo_mab.pdf

Здравствуйте Alfa_Bank
Тогда вопрос такой: почему этого дополнения №8 нет тут: https://alfabank.ua/upload/DKBO_1.htm ?
Тут в дополнении №5 ясно сказано, что "Операційний день Банку для здійснення операцій укладення Угоди на розміщення вкладу із використанням Системи «Інтернет-сервісу «My Alfa-bank»: Понеділок – Четверг з 9-00 до 17-00 П`ятниця з 9-00 до 16-00" а дополнение №8 вообще не упомянуто. Это претензия не к вам, а к тем кто занимается оф.сайтом банка. Это неправильный подход, т.к. клиент не должен искать нужную ему информацию по всему сайту, а может рассчитывать на то, что прочтёт всё ему небходимое по МАБу в одном месте...

и ещё... я сначала хотел оформить депозит через кнопку "Мой депозит" ещё в 15:33. Там в условиях депозита УЖЕ давало дату начала депозита 28 декабря( и это в 15:33 т.е. дополнение №8 тут было ни при чём ) поэтому я и подумал, что это просто "глюк" и решил оформить обычный депо на месяц в расчёте на корректную работу МАБа согласно додатка №5. Перед этим в 15:42 закинул часть на "Сбер" и в 15:49 подал заявку на оформление депо из-за которого и весь сыр-бор...
Я всегда стараюсь быть в курсе всех changes, но тут вижу, что всё-таки попал впросак...
Не сочтите за занудство...

Что за слог на официальном сайте

Мы подготовили для Вас акцию, стать участником которой можно, получив SMS-приглашение.После того, как Вы получите сообщение и аж до 15 января 2016 года 10% от любой покупки будет возвращаться Вам на карту.

Alfa_Bank, а по какому критерию формировался список избранных, которые могут поделить 5 млн.?

Квесторе_поверніться, доброго дня! Детальніше: https://alfabank.ua/private-persons/pro ... -back-2015

3.1. Акційні умови автоматично поширюються на клієнтів ПАТ «АЛЬФА-БАНК», які в
сукупності відповідають наступним умовам:
.....
3.1.7. Клієнти, які в період від дати укладення договору до кінця Акції не зробили жодної
клієнтської розрахункової операції з використанням кредитної карти ПАТ «АЛЬФА-БАНК»
_________________
Розтлумачте....як це розуміти?

Alfa_Bank, а по какому критерию формировался список избранных, которые могут поделить 5 млн.?

1. «Учасник Акції» - фізична особа - клієнт Банку, яка має будь-яку кредитну карту в рамках одного з продуктів «Максимум», «Максимум Готівка», «ЕКО-Максимум», «Альфа Connect», «Альфа SkyPass», відповідає вимогам, зазначеним в п. 3.1. даних Правил та яка виконала умови участі Акції у відповідності до Розділу 4 даних Правил.

Нет кредитных карт Вот так кинули тех кому кредитка не нужна

На ульру деньги, внесенные через кассу в 12-50 не поступили еще