Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 29122913291429152916 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2016 08:52

  irmit написав:Представитель Банка, форумчане, может кто знает, подскажите.
Почему при платеже по реквизитам через интернет-банкинг Плательщиком в мемориальном ордере указан "Альфа Банк" со своим кодом ЕГРПОУ, а не клиент с ФИО и ИНН?

угу. Альфа указывает свои исходящие реквизиты, т.к. платежи у неё хотят через транзитный счет. Многие банки так делают для картсчетов.
Для щепетильных получателей (при оплате товара, например) рекомендую указывать в поле "Назначение платежа" шото типа: Отправитель-ФИО, ИНН. Только помните, шо поле ограничено 160 символами(в т.ч. и пробелы), а собственно суть назначения платежа главнее инф-и хто его отправил :) Да и не так часто это и нужно, в сл. чего, вы всегда сможете подтвердить свой платёж платёжкой из МАБа
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2016 09:28

Re: Альфа-Банк

  ol_zy написав:Включен альфа-чек по умолчанию, девушка уверяла что отключить нельзя. Когда получал карту - отключить тоже нельзя было, только на след. день - сказали только в отделении..., а вот страховки на горячке отключили, кстати там сказали, что Альфа чек только в отделении отключать.

Ваш опыт, вопрос, это была новая кредитная карта, не перевыпуск?
СМС изначально было включено, и страховки тоже?
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2016 09:59

  rufius написав:
  ol_zy написав:Включен альфа-чек по умолчанию, девушка уверяла что отключить нельзя. Когда получал карту - отключить тоже нельзя было, только на след. день - сказали только в отделении..., а вот страховки на горячке отключили, кстати там сказали, что Альфа чек только в отделении отключать.

Ваш опыт, вопрос, это была новая кредитная карта, не перевыпуск?
СМС изначально было включено, и страховки тоже?

Новая. СМС изначально был включен. И, хоть по телефону при заказе я специально акцентировал, чтобы все страховки отключили, одна страховка была включена - выдан договор. Страховка финансовых рисков. Получал карту в отделении, там же и сказали что Альфа-чек можно отключить только заявлением на следующие сутки после отключения - до активации карты.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2016 10:35

  ol_zy написав:
  rufius написав:
  ol_zy написав:Включен альфа-чек по умолчанию, девушка уверяла что отключить нельзя. Когда получал карту - отключить тоже нельзя было, только на след. день - сказали только в отделении..., а вот страховки на горячке отключили, кстати там сказали, что Альфа чек только в отделении отключать.

Ваш опыт, вопрос, это была новая кредитная карта, не перевыпуск?
СМС изначально было включено, и страховки тоже?

Новая. СМС изначально был включен. И, хоть по телефону при заказе я специально акцентировал, чтобы все страховки отключили, одна страховка была включена - выдан договор. Страховка финансовых рисков. Получал карту в отделении, там же и сказали что Альфа-чек можно отключить только заявлением на следующие сутки после отключения - до активации карты.

У нас было так в прошлом месяце, были включены две страховки и смс информирование.
До активации, звонком на 0800 страховки были заказаны на отключение.
До активации, в отделении была подана заявка на отключение смс, в этот же день по карте был произведён расчёт в сети и смс было включённым. Через пару дней статус в МАБе - отключено - заявка обработана. Контрольный звонок менеджеру - страховки и смс отключены.

Вывод: СМС и все страховки ВОЗМОЖНО отключить ещё ДО АКТИВАЦИИ карты.
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2016 10:48

  ol_zy написав:Вроде мин. пополнение 40грн с кредитки

вероятно из-за того, что я пополнил на 10грн, СБ банка восприняла операцию, как рискованную и тихо заблокировала карту. Ах, да. Еще карту к Изе подвязал, 1,00 грн заблокировали. Ох, уж эти мошенники :)
оффтоп: насколько помню, почивший в бозе Д...та банк реже всего блокировал карту, из-за "ночных страхов" СБ, в отличии от обсуждаемого в ветке, рыжего и зелёного банков. Как в других? Скорее всего - так же, так как, думаю, что "ноги растут" от УБКИ?
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1567
З нами з: 14.09.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2016 11:11

  rufius написав:У нас было так в прошлом месяце, были включены две страховки и смс информирование.
До активации, звонком на 0800 страховки были заказаны на отключение.
До активации, в отделении была подана заявка на отключение смс, в этот же день по карте был произведён расчёт в сети и смс было включённым. Через пару дней статус в МАБе - отключено - заявка обработана. Контрольный звонок менеджеру - страховки и смс отключены.

Вывод: СМС и все страховки ВОЗМОЖНО отключить ещё ДО АКТИВАЦИИ карты.

Гарантированно можно. Я активировал карту только после подтверждения сотрудника, что все отключено. После активации совершил платеж - никаких СМС - не было вообще.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2016 12:25

  ol_zy написав:
  rufius написав:У нас было так в прошлом месяце, были включены две страховки и смс информирование.
До активации, звонком на 0800 страховки были заказаны на отключение.
До активации, в отделении была подана заявка на отключение смс, в этот же день по карте был произведён расчёт в сети и смс было включённым. Через пару дней статус в МАБе - отключено - заявка обработана. Контрольный звонок менеджеру - страховки и смс отключены.

Вывод: СМС и все страховки ВОЗМОЖНО отключить ещё ДО АКТИВАЦИИ карты.

Гарантированно можно. Я активировал карту только после подтверждения сотрудника, что все отключено. После активации совершил платеж - никаких СМС - не было вообще.

А почему никто не пишет, что СМС банкинг можно отключить в МАБе? Зачем писать заявление в отделении?
Andrew75
 
Повідомлень: 1139
З нами з: 30.09.15
Подякував: 183 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2016 13:25

Когда последний вагон СЭПа сгодня?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2016 13:32

  Andrew75 написав:А почему никто не пишет, что СМС банкинг можно отключить в МАБе? Зачем писать заявление в отделении?


Там его можно только включить и изменить номер телефона. Отключить нельзя.
riwalir
Аватар користувача
 
Повідомлень: 731
З нами з: 28.04.08
Подякував: 88 раз.
Подякували: 64 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 бер, 2016 13:36

  Andrew75 написав:
  ol_zy написав:
  rufius написав:У нас было так в прошлом месяце, были включены две страховки и смс информирование.
До активации, звонком на 0800 страховки были заказаны на отключение.
До активации, в отделении была подана заявка на отключение смс, в этот же день по карте был произведён расчёт в сети и смс было включённым. Через пару дней статус в МАБе - отключено - заявка обработана. Контрольный звонок менеджеру - страховки и смс отключены.

Вывод: СМС и все страховки ВОЗМОЖНО отключить ещё ДО АКТИВАЦИИ карты.

Гарантированно можно. Я активировал карту только после подтверждения сотрудника, что все отключено. После активации совершил платеж - никаких СМС - не было вообще.

А почему никто не пишет, что СМС банкинг можно отключить в МАБе? Зачем писать заявление в отделении?

может потому, что в МАБе его можно только включить... ;) А вот выключить уже только через отделение... Возможно теперь и горячка может отключить. Но когда я звонил 3-го марта, на горячке сказали что только через отделение и выдали монолог о "пользе" альфа-чека для безопасности. Почему они не понимают, что СМС не гарантируется оператором? СМС может придти через 30-60 минут после отправки, может вообще не придти (недавний сбой у МТС это показал почти всем, хотя я такое наблюдаю постоянно, мне каждый день приходит около 20 СМС с одного устройства и я говорю о практике и реальности). Часто СМС можно не услышать и увидеть уже только вечером. особенно когда в машине, когда говоришь по телефону, когда в людном месте. Часто приходит просто спам-реклама и иной раз просто игнорируешь сознательно, а просматриваешь их потом...
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 29122913291429152916 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7807131
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5170519
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 368816
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама