Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 34723473347434753476 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 23 вер, 2016 20:42

непонятные звонки с номера 067-235-61-81

"Уважаемый" Альфа Банка
не прошло и 2 года :evil:
сегодня примерно 18:22 история повторяется поступил опять звонок (с номера 067-235-61-81) типа от вашего сотрудника то ли "директора" то ли "начальника" какого то "департамента".
Разыскиваете всё того же должника...
Возникает вопрос какой дегенерат опять добавил мой номер для прозвона, или продал базу с моим номером бъ1длоколлекторам??? :twisted:

Просьбы у меня всё те же как и почти два года назад:
- исключить мой телефон из Ваших баз данных и больше не беспокоить меня по проблемам задолженностей Ваших клиентов, а также по любой рекламе.
- проверить действительно ли "Марина Владимировна" Ваш сотрудник

З.Ы. негоже такому большому банку сначала раздавать кредиты на право и налево а потом беспокоить без толку людей. И шо по прежнему нечего умнее нельзя придумать как только собирать коллекцию телефонов знакомых кредиторов, а потом делать обзвон???


  uaprofi написав:сегодня в 19-21 на мой номер позвонила некая особа которая скороговоркой представилась как финансовый инспектор "Альфа-Банка" Моргун Юлия Сергеевна - которая достаточно в навязчивой и грубой форме стала требовать информацию по видимому об одном из Ваших клиентов.
Дальше были угрозы - что если я не буду отвечать на её вопросы мне будут звонить постоянно
также Моргун Юлия Сергеевна не смогла ответить на вопрос кто её руководитель в Альфе.

примерно в 19-28 мной был сделан звонок в калл-цент Альфы 0-800-50-20-50:
разговор был с оператор Мариной К.

В связи со странным звонком, прошу:
- исключить мой телефон из Ваших баз данных и больше не беспокоить меня по проблемам задолженностей Ваших клиентов, а также по любой рекламе.
- проверить действительно ли Моргун Юлия Сергеевна Ваш сотрудник

Дополнительно сообщаю, что на данный момент я периодически просматриваю Ваш сайт, но к сожалению ни каких привлекательных для себя условий не вижу даже по депозитам, а по кредитным картам так совсем полное удивление как люди буду щи в сознание могут соглашаться на такие условия.
Вот такие дела...
Востаннє редагувалось uaprofi в П'ят 23 вер, 2016 20:49, всього редагувалось 4 разів.
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5608
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 23 вер, 2016 20:43

Я думаю єретичні скрижалі, що вище тре прибрати...)) Про смс
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 30209
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2195 раз.
Подякували: 2294 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 23 вер, 2016 21:04

Закрыл платинум блек. т.к. перестал отвечать требованиям для бесплатного обслуживания пакета. Пока дошел из банка до компьютера, счетов уже не было в ИБ видно. Это значит - всё, закрыто? И это при том, что счетом пользовался часто, при этом последняя операция по счету была за несколько минут до подачи заявления!! Наличие немного макси-бонусов также никого не смутило. % по сейфу, которые, по идее должны быть в этом месяце, также не стали помехой. Операция в интернете на зарубежном сайте дня за три до закрытия вообще не препятствие!
На вопрос - будет ли комиссия за этот месяц - ответили, что не должна... Т.Е. не уверенно как-то... А теперь, даже если и решат снять - с оставшегося дебюта?
Оставил дебют + Сберегательный. Этого вполне достаточно для использования банка как основного расчетного центра. Радует, что Дебют - до 03.18 :D Пока таким набором буду довольствоваться, если не хватит - ну открою чего по проще - Комфорт, ультру, на крайняк...
la9
 
Повідомлень: 2675
З нами з: 02.07.09
Подякував: 522 раз.
Подякували: 89 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 23 вер, 2016 21:31

  clientage написав:
  grnnet написав:Как увеличить кредитный лимит по карте Максимум? Сейчас 15 тыс
Депозитов в Альфа-Банке размещено в несколько раз больше

Обычно кредлимит составляет 10-15% от депо
Клиенты, которые держат в банке от 200К на годовых депо, могут попробовать выцыганить и 100К кредлимиту. Но ваащето Альфа сама пересматривает лимит каждый квартал

Кредлимит к депо никакого отношения не имеет, а тем более 10-15% от депо, тем более в альфе. Мне хороший лимит дали на вторую кредитку банка, как раз, когда на счетах был ноль своих денег в течении многих месяцев. Подал заявку на "а вдруг". Очень удивился, когда утвердили запрошенную сумму. Не думал, что такие деньги раздают без залогов и без депозитов.
Так что, лучший способ увеличить лимит, подать запрос на вторую кредитку. Ещё и старт льготного периода можно нестандартный выбрать, чтоб не было перегруза на 25 число.
safonovstanislav
 
Повідомлень: 3471
З нами з: 10.05.14
Подякував: 375 раз.
Подякували: 642 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 23 вер, 2016 21:33

Re: Альфа-Банк

  la9 написав:Это значит - всё, закрыто?

Сомневаюсь. По правилам обслуживания закрывается не менее 45 дней. Максимальный срок не оговорен.
В закрытых счетах что-то появилось?

  la9 написав:На вопрос - будет ли комиссия за этот месяц - ответили, что не должна... Т.Е. не уверенно как-то...

Прямого ответа в документах я не нашел (признаюсь, что прочитать все не осилил), но у меня сложилось впечатление, что плата за обслуживание может взиматься до полного закрытия. Косвенно это подтверждает, что правила прописывают процедуру закрытия пакетов с наличием денег на счету, которые после полного закрытия должны быть выданы со специального общего счета.
Буду рад, если ошибаюсь.

Надеюсь, Вы нам расскажете о результатах.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 7562
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6392 раз.
Подякували: 21305 раз.
 
Профіль
129
81
36
2
Повідомлення Додано: П'ят 23 вер, 2016 21:39

Re: Альфа-Банк

  safonovstanislav написав:Кредлимит к депо никакого отношения не имеет
По-разному :wink:
Мне вот при переоткрытии 2й кредитки не порядок лимит урезали :(
Так шо осторожность не помешает :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 23 вер, 2016 21:42

  clientage написав:
  safonovstanislav написав:Кредлимит к депо никакого отношения не имеет
По-разному :wink:
Мне вот при переоткрытии 2й кредитки не порядок лимит урезали :(
Так шо осторожность не помешает :)

Модель, основанная на множестве факторов. с)
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15084
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 23 вер, 2016 21:47

  Сибарит написав:
  la9 написав:Это значит - всё, закрыто?

Сомневаюсь. По правилам обслуживания закрывается не менее 45 дней. Максимальный срок не оговорен.
В закрытых счетах что-то появилось?

  la9 написав:На вопрос - будет ли комиссия за этот месяц - ответили, что не должна... Т.Е. не уверенно как-то...

Прямого ответа в документах я не нашел (признаюсь, что прочитать все не осилил), но у меня сложилось впечатление, что плата за обслуживание может взиматься до полного закрытия. Косвенно это подтверждает, что правила прописывают процедуру закрытия пакетов с наличием денег на счету, которые после полного закрытия должны быть выданы со специального общего счета.
Буду рад, если ошибаюсь.

Надеюсь, Вы нам расскажете о результатах.

Знаю я о 45 днях, поэтому и удивился. В закрытых ничего нет. Постараюсь рассказать по окончании
la9
 
Повідомлень: 2675
З нами з: 02.07.09
Подякував: 522 раз.
Подякували: 89 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 23 вер, 2016 21:50

  Alfa_Bank написав:Ваши предложения по отображению выписки и остатков по карте зафиксированы и отправлены на рассмотрение.

Зафиксируйте еще эти предложения ;)
sola
 
Повідомлень: 4187
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 23 вер, 2016 22:49

  la9 написав:Знаю я о 45 днях, поэтому и удивился. В закрытых ничего нет. Постараюсь рассказать по окончании

Из собственного опыта. Счета перешли в состояние "заморожен" и будут проверяться 45 дней. Полное закрытие произойдет тогда, когда счета появятся в закрытых. За этот месяц снимут абонку в минус. Я узнал об этом постфактум через 2 месяца, когда пришла выписка на емейл по закрытому счету, в которой светилась задолженность на сумму абонки. Пока не оплатил, счет в закрытые не перешел.
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2924
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 34723473347434753476 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6756543
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4627167
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 239210
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама