Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

справа в заголовке каждого депо (в развернутом виде) кнопка "сервисы"

нашел +0,5% на сайте. (сервисный центр 0800...обманул с 0,3% и директор в нашем отделении. Та вообще сказала будет мне согласовывать 23,75 на индусловиях) если сумма...). Ну это Альфа... Не зря тикал...
Сколько за СМСки в месяц берут? А интернетбанк бесплатен? Зачем фото? Мне кредитки не надо, мне их и нельзя иметь.
В Дельте за 15 мин открыли и помогли с инетдепо. Но я заранее ощадную открыл. А здесь?

нашел +0,5% на сайте. (сервисный центр 0800...обманул с 0,3% и директор в нашем отделении. Та вообще сказала будет мне согласовывать 23,75 на индусловиях) если сумма...). Ну это Альфа... Не зря тикал...
Сколько за СМСки в месяц берут? А интернетбанк бесплатен? Зачем фото? Мне кредитки не надо, мне их и нельзя иметь.
В Дельте за 15 мин открыли и помогли с инетдепо. Но я заранее ощадную открыл. А здесь?

я не фанатка Альфы но именно интернетбанк нравится.
за смс-0(я от них отказалась) за инт-банк тоже-0
Дельта тоже на уровне НО ихние звонки меня уже задолбали.

СМС в среднем стоят от 25 до 30 копеек, оплачивается каждое сообщение.

Альфа Банк предлагает открыть счет до востребования «Новогодний» и получить по нему в феврале 45% годовых. Правда, за декабрь и январь банк заплатит всего 15% годовых, а эффективная ставка в итоге составит, по заверению банка, 25% годовых. Сверхвысокая ставка начисляется в третьем месяце действия договора только в том случае, если на протяжении полных трех месяцев по счету не было движения денежных средств по инициативе клиента (пополнение/частичное снятие).
В противном случае клиент теряет «сверхвысокие» проценты с сохранением стандартной доходности депозита.
http://forbes.ua/business/1344149-6-ekz ... 344156#cut

Сегодня попытался открыть интернет банк. Отказали, мотивировав тем, что нет карточки. ???(картсчет есть еще с кризисных времен) Перевыпуск займет не менее 5-6 дней, а там еще закинуть, перевести...волокита и бюрократизм. Позвонил в центр поддержки 080.. там долго выясняли...и сказали идти обратно в отделение на 14.15... Пришел, понял, что никому здесь не нужен, стал звонить опять в Киев... главный экономист Максим В. во время переговоров встал, оделся и ушел... а я с центром поддержки остался один на телефоне... (ТАКОГО НЕУВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ (был випом раньше,хотя не знал...)от ЛИЦА БАНКОВСКОГО РАБОТНИКА ПОЛУЧИЛ ВПЕРВЫЕ)
5-6 раз звонил в на 080... - обещали решить проблему и перезвонить. Не решили и не перезвонили. (только-что перезвонили 19.35)
Обошел ряд других банков...показал свои документы...те сказали, что и карочку откроют, и интернет-банк за минуты оформят, подключат...
Пришел домой, злой, уставший...звонок (номер скрыт. умные...), работник отделения приглашает на время по записи ??? на время ??? завтра. Что у банка очередь на депозиты, запись? Не заметил. А вот бюрократизм , волокиту - ДА! Нужна оперативность!
Вывод. Обслуживание в АЛЬФЕ не крупного, а мелкого банка. Хотя как раз в мелких и получаешь превосходное обслуживание, т.к. там ДОРОЖАТ КАЖДЫМ КЛИЕНТОМ.

Пришел, понял, что никому здесь не нужен, стал звонить опять в Киев... главный экономист Максим В. во время переговоров встал, оделся и ушел... а я с центром поддержки остался один на телефоне... (ТАКОГО НЕУВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ (был випом раньше,хотя не знал...)от ЛИЦА БАНКОВСКОГО РАБОТНИКА ПОЛУЧИЛ ВПЕРВЫЕ)

Пришел домой, злой, уставший...звонок (номер скрыт. умные...), работник отделения приглашает на время по записи ??? на время ??? завтра. Что у банка очередь на депозиты, запись? Не заметил. А вот бюрократизм , волокиту - ДА! Нужна оперативность!
Вывод. Обслуживание в АЛЬФЕ не крупного, а мелкого банка. Хотя как раз в мелких и получаешь превосходное обслуживание, т.к. там ДОРОЖАТ КАЖДЫМ КЛИЕНТОМ.

Ну, вот! Мысли материализуются. Вы как человек родом из СССР попали на такого же, или таких же совков. Что делать, бывает.
Никогда не хвалил Альфу. Всегда ругал. Но на днях приятно порадовали. В отделении на Оболони " М. Минская умудрились" обслужить за 2 (две) минуты. Это пополнение депо включило в себя электронную очередь, общение с специалистом набирающим взносное, его печатью, подходом к кассе, пересчетом пусть и не крупной но пачки купюр. , проверкой денег, подпись, печать.
ВСЕ за две минуты.
Я такого нигде не видел. И в Альфе обычно нудота на полчаса.
(почему обратил внимание на часы? А дело было за десять минут до окончания операционного дня)
Вот так вот.

dok
"главный экономист Максим В. во время переговоров встал, оделся и ушел... а я с центром поддержки остался один на телефоне... ".
Потрясающе, - просто нет слов.
В моём отделении начальница - бывший экономист Надры. И это почему-то меня несколько напрягает.

Сегодня попытался открыть интернет банк. Отказали, мотивировав тем, что нет карточки. ???(картсчет есть еще с кризисных времен) Перевыпуск займет не менее 5-6 дней, а там еще закинуть, перевести...волокита и бюрократизм. Позвонил в центр поддержки 080.. там долго выясняли...и сказали идти обратно в отделение на 14.15... Пришел, понял, что никому здесь не нужен, стал звонить опять в Киев... главный экономист Максим В. во время переговоров встал, оделся и ушел... а я с центром поддержки остался один на телефоне... (ТАКОГО НЕУВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ (был випом раньше,хотя не знал...)от ЛИЦА БАНКОВСКОГО РАБОТНИКА ПОЛУЧИЛ ВПЕРВЫЕ)
5-6 раз звонил в на 080... - обещали решить проблему и перезвонить. Не решили и не перезвонили. (только-что перезвонили 19.35)
Обошел ряд других банков...показал свои документы...те сказали, что и карочку откроют, и интернет-банк за минуты оформят, подключат...
Пришел домой, злой, уставший...звонок (номер скрыт. умные...), работник отделения приглашает на время по записи ??? на время ??? завтра. Что у банка очередь на депозиты, запись? Не заметил. А вот бюрократизм , волокиту - ДА! Нужна оперативность!
Вывод. Обслуживание в АЛЬФЕ не крупного, а мелкого банка. Хотя как раз в мелких и получаешь превосходное обслуживание, т.к. там ДОРОЖАТ КАЖДЫМ КЛИЕНТОМ.

не пойму в чем заковыка?
альфа дебют-карта бесплатно-полчаса делов.
альфа стар-29гр на два года-интернетбанк в тот же день.
в чем проблема?

хуторянка
дебют-? тоже про это думал, но я особенный клиент из СССР, паспорт...вид на жительство...им нужно 2 недели, в др. банках минуты...
Ну занесу туда, потом грехов не оберешься...Фальш и лень у них настоящие... Здоровье мне мое дороже.
Итак, 100ка пошла в др.банк. Смейтесь. А мне и 26% хватит...
А банк-то в нашем захолустье - кептивный... и круговая порука. В Дельте кого-то уволили бы и извинились... Вот туда и пойдем, где ждут...