Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 720721722723724 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 10:41

Альфа - Банк

  clientage написав:
  Alfa_Bank написав:Уважаемые форумчане! Как мы сообщали ранее, ежедневно, по завершению операционного дня, проводятся технические работы во время с минимальной нагрузкой - ночью. Данное время неработоспособности не превышает 30-40 мин. и обычно попадает в интервал между 23:00 и 02:00. Изменить время проведения работ, к сожалению, невозможно, поэтому просим Вас проводить операции заранее.

Поддерживаю возмущение big539
МАБ неработоспособен очень даже часто, я б сказал, шо ВСЕГДА!! более заявленых 40мин, до 1,5 ..2ч -- АднАзнАчно! И табличку о неработоспособности раньше уже вывешивали ДО входа в МАБ, теперь АПЯТЬ она появляется после ввода пароля. Почему?
Предлагаю указывать в это табличке ожидаемое время ВКЛЮЧЕНИЯ МАБа, так чеснее будет...про 40мин то :(
Хотябы так: "Ушла на базу, буду через 15 мин."
Када ушла: седня, вчера, мож 3 мин назад ?...но уже веселее :mrgreen:

clientage, добрый день! Спасибо за комментарии, мы передали Ваши пожелания.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13160
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 11:26

Alfa_Bank - Ivan_74, добрый день! Вы можете воспользоваться услугой "Регулярные платежи": http://www.alfabank.com.ua/mab/regular_temp


Спасибо :)
Ivan_74
 
Заблокований
Повідомлень: 2189
З нами з: 15.06.09
Подякував: 46 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 11:50

  Ivan_74 написав:
Alfa_Bank - Ivan_74, добрый день! Вы можете воспользоваться услугой "Регулярные платежи": http://www.alfabank.com.ua/mab/regular_temp


Спасибо :)

И учтите, шо создать такой платеж нуна за 1день(т.е. мин. за 8ч до 1-го старта) до ближайшего необходимого платежа.
Попытки отправить платежи будут предприняты в 8-12-16ч...и если денег на этот момент не будет на счете, то ток тада платеж не будет выполнен.
Еще прикол. Замечено, шо РП выполняются(отправляются) быстрее, чем, например, платежик, созданный в 7-30 :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 12:22

  clientage написав:
  Ivan_74 написав:
Alfa_Bank - Ivan_74, добрый день! Вы можете воспользоваться услугой "Регулярные платежи": http://www.alfabank.com.ua/mab/regular_temp


Спасибо :)


Попытки отправить платежи будут предприняты в 8-12-16ч...и если денег на этот момент не будет на счете, то ток тада платеж не будет выполнен.


Если это так, то Альфа в этом плане лучше Дельты, потому шо в Дельте например у меня была ситуация 31 июля закончился вклад, возвращался на текущий счет, в ИБ создал отложенный платеж на 31 июля перевод части вернувшийся суммы на вклад в Актив Банк, однако платеж прошел раньше, чем деньги поступили на текущий счет, а в другом аналогичном случае в Дельте но по маминому вкладу, двумя неделями раньше все прошло на ура, вот в Дельте лотерея, что произойдет раньше, возврат вклада на текущий счет или отложенный платеж, у них нет повтора отложенного платежа в 12 и 16 как в Альфе, сразу платеж аннулируется с первой попытки если нет необходимой суммы на счету :?

Я вот только, что пытался создать регулярный платеж в МАБ все реквизиты ввел втом числе и в поле назначение платежа методом копирования с вордовского файла, ввел необходимые данные в назначение платежа всего 88 символов, однако не смог создать платеж так как почему то у меня оказалось минус 77 символов, откуда взялись еще 149 символов не понятно ((160-88)+77).

Ув. представитель Альфа банка на форуме, обратите внимание программистов на данный некорректный подсчет количества символов при копирование в поле назначение платежа требуемых данных, мне не удобно набирать в ручную назначение платежа, тем более если у меня все реквизиты и в том числе назначение платежа есть в вордовском файле, я их просто копирую и вставляю, быстро и удобно.....пусть там чет программисты подкрутят, а то косяк очень неприятный/неудобный.

Скрин страницы с косяком отправляю Вам в личку.
Ivan_74
 
Заблокований
Повідомлень: 2189
З нами з: 15.06.09
Подякував: 46 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 12:33

Re: Альфа-Банк

  Ivan_74 написав:Я вот только, что пытался создать регулярный платеж в МАБ все реквизиты ввел втом числе и в поле назначение платежа методом копирования с вордовского файла, ввел необходимые данные в назначение платежа всего 88 символов, однако не смог создать платеж так как почему то у меня оказалось минус 77 символов, откуда взялись еще 149 символов не понятно ((160-88)+77).

Аккуратнее нуна с Вордом! Он там понакопировал еще кучу скрытых символов. Рекомендую руцями пройтись по всему тексту или перегоните текст в Ноутпед или еще какой ОБЫЧНЫЙ тектовый редактор и уже оттуда в РП. Ващето РП удобно создавать УЖЕ из использованного шаблона, т.е. по которому хоть один раз платежик то и дошел...просто правым кликом на шестеренке
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 12:40

clientage

Так я с этого файла совсем недавно по этим же самым реквизитам отправлял деньги, так же все копировал в том числе и назначение платежа (платеж был не регулярный), все прошло на ура...а тут облом :shock: вот не помню, при отправке обычного платежа (не регулярного), есть ограничение на количество символов или нет, если нет, то все понятно, а если есть теже самые 160 символов то непонятно почему он прошел, все так же копировал из того же самого файла когда отправлял платеж.
Ivan_74
 
Заблокований
Повідомлень: 2189
З нами з: 15.06.09
Подякував: 46 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 12:41

Альфа - Банк

  Ivan_74 написав:
  clientage написав:
Попытки отправить платежи будут предприняты в 8-12-16ч...и если денег на этот момент не будет на счете, то ток тада платеж не будет выполнен.


Если это так, то Альфа в этом плане лучше Дельты, потому шо в Дельте например у меня была ситуация 31 июля закончился вклад, возвращался на текущий счет, в ИБ создал отложенный платеж на 31 июля перевод части вернувшийся суммы на вклад в Актив Банк, однако платеж прошел раньше, чем деньги поступили на текущий счет, а в другом аналогичном случае в Дельте но по маминому вкладу, двумя неделями раньше все прошло на ура, вот в Дельте лотерея, что произойдет раньше, возврат вклада на текущий счет или отложенный платеж, у них нет повтора отложенного платежа в 12 и 16 как в Альфе, сразу платеж аннулируется с первой попытки если нет необходимой суммы на счету :?

Я вот только, что пытался создать регулярный платеж в МАБ все реквизиты ввел втом числе и в поле назначение платежа методом копирования с вордовского файла, ввел необходимые данные в назначение платежа всего 88 символов, однако не смог создать платеж так как почему то у меня оказалось минус 77 символов, откуда взялись еще 149 символов не понятно ((160-88)+77).

Ув. представитель Альфа банка на форуме, обратите внимание программистов на данный некорректный подсчет количества символов при копирование в поле назначение платежа требуемых данных, мне не удобно набирать в ручную назначение платежа, тем более если у меня все реквизиты и в том числе назначение платежа есть в вордовском файле, я их просто копирую и вставляю, быстро и удобно.....пусть там чет программисты подкрутят, а то косяк очень неприятный/неудобный.

Скрин страницы с косяком отправляю Вам в личку.

Ivan_74, спасибо, что обратили наше внимание на это. Мы передали информацию.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13160
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 12:43

Re: Альфа-Банк

  Ivan_74 написав:по этим же самым реквизитам отправлял деньги

ооо, ну так найдите этот платеж в списке операций и справа от него, на шестеренке кликните левой :) кнопкой мыши....
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 12:49

  clientage написав:
  Ivan_74 написав:по этим же самым реквизитам отправлял деньги

ооо, ну так найдите этот платеж в списке операций и справа от него, на шестеренке кликните левой :) кнопкой мыши....


Волшебник, спасибо :) но это не решение проблемы с созданием в будущем регулярного платежа если его нет в списке операций, так что пусть спецы Альфы посмотрят в чем могла собака порыться.
Ivan_74
 
Заблокований
Повідомлень: 2189
З нами з: 15.06.09
Подякував: 46 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 12:54

Re: Ivan_74

Правильно, вы не просто скопируйте, а удалите хоть один символ и допишите. И увидите результат.
DENVER_S
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4548
З нами з: 05.04.11
Подякував: 710 раз.
Подякували: 548 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 720721722723724 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7811417
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5174153
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 370783
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама