Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[2]

Как говорится: "первый раз - случайность, второй - совпадение, третий - закономерность". Надеюсь до третьего не дойдет

Третьего не будет...деньгу начнем выносить...

AlexJ

Данный аудио файл, наверное будет бальзамом на израненную Александром тонкую организационную структуру Альфа Банка, хотя до уровня Александра данный разговор не дотянули, а ведь могли если бы захотели

Сегодня в час, отправлял деньги в Актив, позвонил в пять, узнать зашли деньги или нет, зашли . Про пять дней, девочка явно погорячилась и напутала

Сегодня отправлял два платежа через МАБ :
1. в Дельту в 15:00 - пока не дошёл ...
2. в Идею в 16:05 - уже на счету ( проверял в 17:30 )...
Вывод : Дельта - тормозит с зачислением , Альфа - отправляет вовремя ...

Насчёт пяти (и даже трёх банковских дней) брехня полнейшая. Цитирую закон о платежных системах:

30.2. Банк получателя в случае поступления суммы перевода на протяжении операционного дня обязанн ее зачислить на счет получателя или выплатить ему в наличной форме в тот самый день или в день (дата валютирования), указанный плательщиком в расчетном документе или в документе на перевод денежной наличности.

Отправка так же должна быть выполнена в тот же день, в который банк получил платёжное поручение.

Проще говоря, всё что отправлено в операционные время должно быть зачислено получателю в тот же день.

Сегодня отправлял два платежа через МАБ :
1. в Дельту в 15:00 - пока не дошёл ...
2. в Идею в 16:05 - уже на счету ( проверял в 17:30 )...
Вывод : Дельта - тормозит с зачислением , Альфа - отправляет вовремя ...

После сегодняшних разборок в связи с моими вчерашними переводами с "Альфы" в "Дельту" прихожу к несколько иному выводу, так как деньги, отправленные в 14:15-14:30, появились в "Дельте" вчера лишь в 18:04.
Вывод мой таков. "Альфа", формируя пулы переводов для отправки, может в разные банки отправлять их в разное время, отчего в одни банки переводы заходят, к примеру, через 3-4 часа, а в другие - гораздо позже.
Т.е. если в "Альфе" клиент формирует в одно время переводы для отправки в несколько банков, то из того, что в одни банки деньги зашли, а в другие - нет, не обязательно вытекает вина других банков.

В 9.09 сегодня отправил в Дельту, в 10.52 деньги были уже в Дельте

[1 1]

В 9.09 сегодня отправил в Дельту, в 10.52 деньги были уже в Дельте

огооо. Альфа сделала моментальные отправки?
Мои вот через РП с 8-04 никак на Платинум не дойдут. Правда я их жду там не раньше 11-30

Не удается отправить деньги с Дебюта. Отклоняется "по правилам платежных систем". Что это за правила такие, что нельзя своими деньгами распорятиться?

Не удается отправить деньги с Дебюта. Отклоняется "по правилам платежных систем". Что это за правила такие, что нельзя своими деньгами распорятиться?

2XL, информация по вопросу была предоставлена в личном сообщении.

Не удается отправить деньги с Дебюта. Отклоняется "по правилам платежных систем". Что это за правила такие, что нельзя своими деньгами распорятиться?

Расскажите, что Вам поведали о сути проблемы. Чтобы самому не попасться на этом.