Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
clientage написав:... Кнопочка у реципиента "Пополнить"
После нажатия этой кнопочки пишет, что у отправителя - дуля!
А это уже серьёзно. нуна звонить на саппорт, мож даже возврат дето уже завис.
Стоп! Don't panic! Тут - по нервности - я немного попутал. Для внутреннего перевода по счету-отправителю операция его пополнения ждет завершения сегодня.
AlexJ, добрый день! При осуществлении пополнения счетов в Альфа-Банке с карт, эмитированных другим банком, сроки зачисления платежа следующие: при выполнении операции до 19:30 - средства на счет поступят на следующий рабочий день; при выполнении операции клиентом после 19:30 - средства на счет поступят через 1 рабочий день.
Alex_TT, добрый день! Если Вы оформляли депозит в отделении Банка, то отмена пролонгации осуществляется при помощи написания заявления в отделении. Если депозит был оформлен в My AlfaBank, в нем Вы можете отменить пролонгацию.
Alfa_Bank написав:AlexJ, добрый день! При осуществлении пополнения счетов в Альфа-Банке с карт, эмитированных другим банком, сроки зачисления платежа следующие: при выполнении операции до 19:30 - средства на счет поступят на следующий рабочий день; при выполнении операции клиентом после 19:30 - средства на счет поступят через 1 рабочий день.
Спасибо, мы в курсе! Вы нам поясните, если в МАБе пишется, что операция завершена (в моем случае - 31.10.2013), то сейчас, 01.11.2013 они должны быть видны на счете и доступны.
Alfa_Bank написав:AlexJ, добрый день! При осуществлении пополнения счетов в Альфа-Банке с карт, эмитированных другим банком, сроки зачисления платежа следующие: при выполнении операции до 19:30 - средства на счет поступят на следующий рабочий день; при выполнении операции клиентом после 19:30 - средства на счет поступят через 1 рабочий день.
Спасибо, мы в курсе! Вы нам поясните, если в МАБе пишется, что операция завершена (в моем случае - 31.10.2013), то сейчас, 01.11.2013 они должны быть видны на счете и доступны.
Ну эт спорное утверждение Завершена ОТПРАВКА, а вот ПОЛУЧЕНИЕ може еще и не начиналось...согласно регламента и ...тормозов(зачеркнуто) синхронизации остатков