Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 240241242243244 ... 689>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021) 2.9 5 608
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
28%
172
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
14%
86
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
14%
83
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
156
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
18%
111
Всього голосів : 608
Повідомлення Додано: Суб 22 січ, 2011 23:10

Инет банкинг

Опа!
Интерфейс интернет банкинга обновился.
Псевдонимы счетов появились.
yuriyr
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 24 січ, 2011 01:45

Re: Инет банкинг

yuriyr написав:Опа!
Интерфейс интернет банкинга обновился.
Псевдонимы счетов появились.

Да , неплохо сделано ... мне понравилось ! :wink:
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 24 січ, 2011 09:51

Мне тоже понравилось
Investor_K
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10643
З нами з: 21.12.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 січ, 2011 13:55

банковский перевод

Из-за некомпетентности сотрудников Универсал банка, я 4 месяца не могла получить денежный
перевод из Америки. Деньги были пересланы, прошли через банк-посредник в Греции, обратно в Америку не возвращались, но, по непонятным причинам, банк не клал эти деньги мне на счет. В
итоге, американскому банку пришлось отозвать деньги обратно, я открыла счет в другом
банке и получила перевод ровно через 2 дня. Универсал банк даже не пытался мне что-то
объяснить или помочь, несмотря на то, что на протяжении 2 лет я являлась их клиентом.
Universalclient
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лют, 2011 11:53

Re: банковский перевод

Universalclient написав:Из-за некомпетентности сотрудников Универсал банка, я 4 месяца не могла получить денежный
перевод из Америки.


А почему Вы решили, что деньги не поступали из-за некомпетентности Универсал Банка? Если деньги застряли в банке-корреспонденте, то все претензии к нему. Я тоже часто отправляю/получаю переводы, и выучил одно главное правило - при любых недоразумениях в банк всегда должен обращаться отправитель, а не получатель. У банка получателя нет сведений о переводе и он сам не может инициировать поиск перевода. Если деньги все-таки пришли в банк, но неправильно указаны реквизиты, то банк запросит уточнения у банка отправителя. Пока у вашего банка не будет точных указаний насчет того, что это именно ваши деньги, он не имеет права класть их вам на счет. И в любом случае, почему вы ждали 4 месяца, чтобы разрешить ситуацию, а не сразу же попросили отправителя отозвать перевод?
АндрейМ
 
Повідомлень: 591
З нами з: 30.11.08
Подякував: 11 раз.
Подякували: 88 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 лют, 2011 23:20

Mirax написав:В цьому банку нав'язують клієнту "Стартовий пакет" навіть при відкритті валютного депозиту, хочеш, не хочеш, мусиш брати "пакет", потрібен він тобі, чи не потрібен, ніхто не питає. На гарячій лінії це підтвердили, політика в них така. Такого грубого нав'язування навіть в ПриватБанку немає. Жах якийсь.


Две недели назад открыл долларовый депозит. "Стартовий пакет" никто не навязывал, только спросили, знаю ли, что у них есть такая вещь. Я сказал, что знаю, но т.к. он только в гривне, то мне это не интересно. Больше ничего навязать не пытались.

Может кто-то подсказать: если открыть "Мегагнучкий рахунок" и какую-нибудь платежную карточку, можно ли будет с помощью интернет-банкинга переводить деньги между ними (без комиссий)?
olen
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 08 лют, 2011 00:03

...если открыть "Мегагнучкий рахунок" и какую-нибудь платежную карточку, можно ли будет с помощью интернет-банкинга переводить деньги между ними (без комиссий)?

Конечно, в пределах банка все переводы в грн. выполняются бесплатно -- на свои счета и на чужие. А обслуж. такого банкинга (ну или текущ. счета) и стоит 3 грн./ мес. Переводы в грн. по Украине (за пределы банка) стоят 2 грн. независимо от суммы перевода
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 08 лют, 2011 10:55

Re: Універсал (Universal Bank)

Не понравился Универсал. Открыл в прошлом году Мегагнучкий.. ставки понижают по нему в любое время (как по мне, аналогичный ПриватВклад в Примате и тот фиксирует ставку на 1 год). Пополнять мог только в кассе, где, увы, неторопливые сотрудники могут одного клиента держать 15 минут. Иногда, парадоксально, выходило что в ПриватБанке очередь из 5ти человек проходила быстрее чем здесь с 1 человеком. Вообще, мне показалось это главной проблемой банка - неторопливость и неосведомленность многих сотрудников (ходят с вопросами\уточнениями к вышестоящиму руководству).
Договор закрыл. Предлагали пакет Стартовый, потому-что рассматриваю дебетную карту, альтернативу Визы Привата, но предложение меня не заинтересовало: 40 грн открытие + 36 грн в год обслуж. = Виза Електрон. В итоге, открыл карту в УкрСибе, чему пока очень рад.
dim.ua
Аватар користувача
 
Повідомлень: 168
З нами з: 25.10.10
Подякував: 63 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 08 лют, 2011 12:19

dim.ua написав:Не понравился Универсал. Открыл в прошлом году Мегагнучкий.. ставки понижают по нему в любое время (как по мне, аналогичный ПриватВклад в Примате и тот фиксирует ставку на 1 год). Пополнять мог только в кассе, где, увы, неторопливые сотрудники могут одного клиента держать 15 минут. Иногда, парадоксально, выходило что в ПриватБанке очередь из 5ти человек проходила быстрее чем здесь с 1 человеком. Вообще, мне показалось это главной проблемой банка - неторопливость и неосведомленность многих сотрудников (ходят с вопросами\уточнениями к вышестоящиму руководству).
Договор закрыл. Предлагали пакет Стартовый, потому-что рассматриваю дебетную карту, альтернативу Визы Привата, но предложение меня не заинтересовало: 40 грн открытие + 36 грн в год обслуж. = Виза Електрон. В итоге, открыл карту в УкрСибе, чему пока очень рад.


Единственное что - пополнять мегагибкий можно через банкомат, без кассы, а так все верно и проценты понижают и при полупустых отделениях обслуживание неторопливое...
Для фиксации процентов - есть срочные депозиты. А вот для ускорения обслуживания - НИЧЕГО НЕТУ ;-(
yuriyr
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 08 лют, 2011 13:19

Не смотря на то, что ПАКЕТ "СТАРТОВИЙ" выпускается банком бесплатно, но при утери пароля на доступ к банкингу банк выпускает новый пароль за 20 грн. Причем в тарифах (Затверджено ПРОТОКОЛОМ №12 засідання тарифного комітету ПАТ “Універсал Банк ” 04.11.2010р. Введено в дію з 22.11.2010р.) в п.8.4 Відновлення паролю системи Інтернет- Банкінгу до сих пор указано: "Не тарифікується". Клиенту дешевле при утере пароля закрыть текущий счет и тут же получить НОВЫЙ ПАКЕТ "СТАРТОВИЙ" :). Чуток на маразм смахивает :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 240241242243244 ... 689>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7813595
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15938344
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5176116
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама