ВТБ Банк БАНКРУТ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Неплатоспроможні банки в стадії ліквідації
  #<1 ... 181182183184185 ... 1721>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ВТБ Банк БАНКРУТ 3.2 5 480
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
26%
123
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
10%
50
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
61
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
124
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
25%
122
Всього голосів : 480
Повідомлення Додано: Пон 29 лис, 2010 12:26

Betis_ck написав:Завтра рівно місяць моєму зверненню до втб... Відповіді поки що немає... Прес-служба, що там у вас кажуть юристи щодо санкцій до порушників Закону України "Про звернення громадян"?
Чи порушники просять політичного притулку в рАсєї? :wink:


Шановний Betis_ck,

Відповідь на Ваше звернення має бути надана у термін згідно з Законом України "Про звернення
громадян". Додаткову інформацію Ви можете дізнатись за телефоном гарячої лінії Банку: 0 800 50 77 60.
VTB Bank
 
Заблокований
Повідомлень: 699
З нами з: 27.07.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 46 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 лис, 2010 12:34

Ув. Пресс служба.

У Вас на сайте есть раздел «Информация о Фонде гарантирования вкладов физических лиц» больше никакой информации я не увидел.
Информация изложена сухо, не развернуто, предлагаю указать, что под ФГВ подпадают все счета физ. Лиц открытые ими как не предпринимателями, включая депозитные, карточные и текущие, а то ваши экономисты, если им не довели инфу, будут дальше утверждать, что только вклады как у вас написано на сайте. В их понимание как им раньше объяснили, насколько я понимаю из вашего головного офиса, вклады это срочные депозиты. Если Вы внесете такую правку на странице сайта или выпустите отдельный пресс релиз с размещением его на сайте, прошу меня проинформировать в личку, 1 декабря буду в банке и укажу им на страницу сайта ВТБ, постараемся исправить вместе недоработку Ваших служб.
Ivan_74
 
Заблокований
Повідомлень: 2189
З нами з: 15.06.09
Подякував: 46 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 лис, 2010 12:36

Ivan_74 написав:Ув. Пресс служба.

У Вас на сайте есть раздел «Информация о Фонде гарантирования вкладов физических лиц» больше никакой информации я не увидел.
Информация изложена сухо, не развернуто, предлагаю указать, что под ФГВ подпадают все счета физ. Лиц открытые ими как не предпринимателями, включая депозитные карточные и текущие, а то ваши экономисты, если им не довели инфу, будут дальше утверждать, что только вклады как у вас написано на сайте. В их понимание как им раньше объяснили, насколько я понимаю из вашего головного офиса, вклады это срочные депозиты. Если Вы внесете такую правку на странице сайта или выпустите отдельный пресс релиз с размещением его на сайте, прошу меня проинформировать в личку, 1 декабря буду в банке и укажу им на страницу сайта ВТБ, постараемся исправить вместе недоработку Ваших служб.


Уважаемый Ivan_74,

Вы можете ознакомиться с этим документом:
http://www.vtb.com.ua/private/accounts/ ... 1.2010.pdf
VTB Bank
 
Заблокований
Повідомлень: 699
З нами з: 27.07.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 46 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 лис, 2010 13:05

Пресс-служба ВТБ Банка
http://www.vtb.com.ua/private/accounts/ ... 1.2010.pdf

Очень внимательно прочитал, в конце увидел фразу "ВТБ - постоянный участник Фонда гарантирования вкладов физических лиц" и все.

Скажите мне, Вы серьезно думаете, что если я укажу на эту фразу, экономисты будут уверенно отвечать мне и всем другим клиентам что Скарбнычка подпадает под ФГВ, тем более, когда ранее им официально было разъяснено с головного офиса, что не подпадает т.к. Скарбнычка продукт с повышенным процентом, при вашей бюрократии, положениях, письмах, регламентах, где шаг вправо шаг влево, равносилен увольнению, Вы в серьез, думаете, что если я укажу на эту фразу, экономист будет давать мне и всем другим клиентам кто поинтересуется правильный ответ?

P.S. я уверен, что нет, не будет, будут дальше утверждать, что не подпадает, пока им не донесут эту инфу из головного офиса или если они увидят, что эта инфа изложена четко и однозначо на сайте банка, а так просто фраза "ВТБ - постоянный участник Фонда гарантирования вкладов физических лиц" это для них фактически информация ни о чем в применение к Скарбрычке, да и указывал я им на это ранее.
Ivan_74
 
Заблокований
Повідомлень: 2189
З нами з: 15.06.09
Подякував: 46 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 лис, 2010 13:17

Ivan_74 написав:Пресс-служба ВТБ Банка
http://www.vtb.com.ua/private/accounts/ ... 1.2010.pdf

Очень внимательно прочитал, в конце увидел фразу "ВТБ - постоянный участник Фонда гарантирования вкладов физических лиц" и все.

Скажите мне, Вы серьезно думаете, что если я укажу на эту фразу, экономисты будут уверенно отвечать мне и всем другим клиентам что Скарбнычка подпадает под ФГВ, тем более, когда ранее им официально было разъяснено с головного офиса, что не подпадает т.к. Скарбнычка продукт с повышенным процентом, при вашей бюрократии, положениях, письмах, регламентах, где шаг вправо шаг влево, равносилен увольнению, Вы в серьез, думаете, что если я укажу на эту фразу, экономист будет давать мне и всем другим клиентам кто поинтересуется правильный ответ?

P.S. я уверен, что нет, не будет, будут дальше утверждать, что не подпадает, пока им не донесут эту инфу из головного офиса или если они увидят, что эта инфа изложена четко и однозначо на сайте банка, а так просто фраза "ВТБ - постоянный участник Фонда гарантирования вкладов физических лиц" это для них фактически информация ни о чем в применение к Скарбрычке, да и указывал я им на это ранее.


Уважаемый Ivan_74,

Мы подали дополнительную заявку на информирование регионов по этому вопросу. К сожалению, мы не имеем возможности лично довести информацию до всех сотрудников сети.
VTB Bank
 
Заблокований
Повідомлень: 699
З нами з: 27.07.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 46 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 лис, 2010 14:05

Пресс-служба ВТБ Банка,
не увидел ваш ответ на данный комментарий:
http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=807845#807845
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 лис, 2010 14:08

sola написав:ВТБ достал своими СМС-ками - "Кредит на жилье, кредит на авто и т.д." :evil:

Уважаемая пресс-служба ВТБ банка,

пожалуйста, донесите до руководства, что я не желаю получать спам от вашего банка и не буду с ним иметь никаких дел после окончания "Целевого". 12% опустили банк настолько, что никакие рекламы уже не помогут.

Спасибо.


Уважаемый sola,

Данное сообщение не является необходимым для донесения до Руководства Банка.
VTB Bank
 
Заблокований
Повідомлень: 699
З нами з: 27.07.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 46 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 лис, 2010 14:16

Пресс-служба ВТБ Банка,

почему ваш банк рассылает СМС рекламного содержания без моего на то согласия?
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 лис, 2010 22:59

rudik

Компании управляющие активами, пенсионные фонды 8) но это для них очень сложно, тут ведь думать надо :wink: а ЗАЧЕМ когда можно мелочь по карманам у клиентов тырить :idea:
Шаман
 
Заблокований
Повідомлень: 742
З нами з: 27.10.10
Подякував: 11 раз.
Подякували: 219 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 30 лис, 2010 02:37

Настроение - уже не то !

Днем был в Центральном отделении на Крещатике 7/11 ...
Из 6 работниц в зале, реально работают только две ...
Все остальные с умным видом разговаривают по телефонам ...
Улыбок на лицах уже нет, разговаривают с клиентами сквозь зубы ...
Обстановка ( психологическая ) в отделении уже не такая , как была зимой - весной - а жаль ...
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 181182183184185 ... 1721>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
19 41291
Переглянути останнє повідомлення
Пон 07 кві, 2025 17:36
Investor_K
3462 2001575
Переглянути останнє повідомлення
Пон 29 лип, 2024 16:23
greenozon
5 38339
Переглянути останнє повідомлення
Пон 19 лют, 2024 12:41
sens
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама