Пресс-служба ВТБ Банка написав:[ Шановний Квесторе_поверніться! Для розірвання депозитного договору та подання заяви на перерахування вкладу та відсотків за вкладом на поточний рахунок обов'язково необхідна особиста присутність у відділенні Банку, в якому обслуговується депозит.
У Вас появився термін розірвання. Я так розумію це дострокове розірвання? Його можна здійснити не відвідуючи відділення? Скажемо, через ІБ БТВ?
Шановний Квесторе_поверніться!
Якщо Ви маєте на увазі ВТБ-онлайн (інтернет банкінг), то системою не передбачено виконання даної операції. Для закриття депозитного рахунку, перерахування коштів та відсотків на поточний чи картковий рахунок (на Ваш вибір), потрібно особисто відвідати відділення Банку для подання заяви. Після перерахування коштів, Ви зможете контролювати Ваш рахунок у ВТБ-онлайн.
Дякую за вичерпну відповідь ВАм і IMPRINTERу. Може щось придумайте щоб лишній раз в відділення не йти і відміняти автопролонгацію і робити дострокове розірвання дистанційно.
Ув. Пресс-служба ВТБ Банка написав:по курсу Банка в день операции и при этом будет списана комиссия в размере 1,5%
Ув. Пресс-служба ВТБ Банка
С тем, что вы написали мы уже давно разобрались, остался был только вопрос, каков курс ВТБ Банка при конвертации с карточных счетов, где его можно посмотреть на сайте ВТБ, пока есть только курс ВТБ для наличных операций и там перечислены все операции которые можно совершить по этому курсу, б/н конвертация по платежным картам в этот перечень не входит.
Операции, которые Вы можете совершить: Купить наличную иностранную валюту за наличную гривну. Продать иностранную валюту за наличную гривну. Совершить обратный обмен физическим лицам-нерезидентам неиспользованных наличных гривен на наличную иностранную валюту. Осуществить обмен изношенных и поврежденных банкнот иностранной валюты на пригодные.
Вопрос остался прежний, где на сайте банка можно посмотреть курс конвертации по платежным картам при расчетах на буржуйских сайтах/магазинах за границей
Уважаемый Шаман!
Официальный банковский курс покупки/продажи валюты устанавливается ежедневно и един как для наличных, так и безналичных операций на текущий банковский день. На сайте банка курс валют доступен здесь:
Если кто то ориентируется на ответы представителя банка на форуме и не заглядывает хотя бы раз в неделю на их сайт, то сообщаю, что внесены изменения и теперь курсы конвертации банк начал публиковать на странице сайта курс существенно отличается на продажу от тех, которые публикуются ВТБ на странице которую Пресс служба указала в своем ответе за неделю до введения этих изменений так что будьте осторожны при расчетах в интернете и за границей, курс становится не кошерным
подскажите плиз. кто знает, как быстро после подключения в отделении и получения первого логина с кодом авторизации можно пробовать заходить в интернет-банкинг.
citramon написав:подскажите плиз. кто знает, как быстро после подключения в отделении и получения первого логина с кодом авторизации можно пробовать заходить в интернет-банкинг.
Скажите, а если оформлять срочный депозит через ИБ со «Скарбнычки», то возможно ли отказаться сразу от автопролонгации и что будет с телом по окончании срока? Т.е., чтобы не нужно было посещать отделение по окончании срока...
Пресс-служба ВТБ Банка написав:
так что будьте осторожны при расчетах в интернете и за границей, курс становится не кошерным 
