ВТБ Банк БАНКРУТ

[2 1]

Пресс-служба ВТБ Банка Здравствуйте! Подскажите, нельзя ли как-то упростить снятие наличных с карт в кассе (Скарбничка в частности)?! Ну это же бюрократическое издевательство, когда кассир обязан звонить в Киев для "мониторинга" владельца карты и проводить несколько манипуляций, чтобы выяснить что это именно владелец и карту никто не похитил! А моего паспорта не достаточно для идентификации??? Прокомментируйте плиз, а то очень неудобно.

никогда с таким не сталкивался ... правда и кассир точно знала, что я ее владелец )

Пресс-служба ВТБ Банка Здравствуйте! Подскажите, нельзя ли как-то упростить снятие наличных с карт в кассе (Скарбничка в частности)?! Ну это же бюрократическое издевательство, когда кассир обязан звонить в Киев для "мониторинга" владельца карты и проводить несколько манипуляций, чтобы выяснить что это именно владелец и карту никто не похитил! А моего паспорта не достаточно для идентификации??? Прокомментируйте плиз, а то очень неудобно.

никогда с таким не сталкивался ... правда и кассир точно знала, что я ее владелец )

Пользуюсь картой в нескольких отделениях Киев, Винница, Львовская область.
НИГДЕ не нужно было дополнительной индентификации кроме карты. Може Вы операцию на сотни тысяч проводили?

[2 1]

BBC

бывает если снимаешь не на своем отделении они могут позвонить в отделение, выпустившее карту сверить паспортные данные паспорта, что я предъявляю - но это обычно вопрос 1 минуты

Пресс-служба ВТБ Банка Здравствуйте! Подскажите, нельзя ли как-то упростить снятие наличных с карт в кассе (Скарбничка в частности)?! Ну это же бюрократическое издевательство, когда кассир обязан звонить в Киев для "мониторинга" владельца карты и проводить несколько манипуляций, чтобы выяснить что это именно владелец и карту никто не похитил! А моего паспорта не достаточно для идентификации??? Прокомментируйте плиз, а то очень неудобно.

никогда с таким не сталкивался ... правда и кассир точно знала, что я ее владелец )

Да у меня кассир тоже знала, и в последний раз звонить не стала Сказала пусть как хотят, я каждый раз напрягаться не буду... Говорит такие правила им разослали с 1 числа, по всем картам и на любую сумму они должны звонить и проверять. Не знаю, но походу многие кассиры на это забили. А может мне лапшы навешали, чтобы лишний раз не снимал Надеюсь оф. представитель отпишется и внесет ясность.

Не бздо, рашка не підведе

В.Ф.Янукович, Київ, 20.01.2014 р.

Вообще-то Виктор Фёдорыч на письменные гарантии глав МИДов Франции, Германии и Польши положился, так что Ваш комментарий "мимо кассы".
И да, теперь понятно, чьи гарантии чего стоят, к дочкам банков из каких стран стоит относиться настороженно.
А с ВТБ всё будет ОК!

Не бздо, рашка не підведе

В.Ф.Янукович, Київ, 20.01.2014 р.

Вообще-то Виктор Фёдорыч на письменные гарантии глав МИДов Франции, Германии и Польши положился, так что Ваш комментарий "мимо кассы".
И да, теперь понятно, чьи гарантии чего стоят, к дочкам банков из каких стран стоит относиться настороженно.
А с ВТБ всё будет ОК!

Політика річ брудна, тому те що Фьодорича киданули Арійці, Хвранцузи і Пшеки -це не показник того, що вони і кидануть золотогоршочників ... Але у них ставки смішні, а москалики гарно частують, тому їм бажаємо процвітання, а буржуїнам - щедрості

Пресс-служба ВТБ Банка Здравствуйте! Подскажите, нельзя ли как-то упростить снятие наличных с карт в кассе (Скарбничка в частности)?! Ну это же бюрократическое издевательство, когда кассир обязан звонить в Киев для "мониторинга" владельца карты и проводить несколько манипуляций, чтобы выяснить что это именно владелец и карту никто не похитил! А моего паспорта не достаточно для идентификации??? Прокомментируйте плиз, а то очень неудобно.

Доброго дня, Snoopik!
Згідно порядку проведення через ПОС-термінали операцій з використанням платіжних карток міжнародних платіжних систем Visa International, MasterCard WorldWide, та правил безпеки при проведенні таких операцій (внутрішнобанківський документ):
Здійснення ідентифікації клієнтів – держателів платіжних карток стандарту EMV (з чипом), емітованих Банком, не вимагається.
Здійснення ідентифікації клієнтів – держателів платіжних карток без чипа, емітованих Банком, обов’язкова.
Перед здійсненням операції з використанням неперсоніфікованої платіжної картки (на карті не зазначене ім'я власника, наприклад "Скарбничка") касир повинен зателефонувати до Інформаційно-довідкового центру з метою визначення особи – держателя картки.

Перед здійсненням операції з використанням неперсоніфікованої платіжної картки (на карті не зазначене ім'я власника, наприклад "Скарбничка") касир повинен зателефонувати до Інформаційно-довідкового центру з метою визначення особи – держателя картки.

Ось воно що. У мене "Скарбничка" персоніфікована Тому й нема дурні з дзвінками...

Пресс-служба ВТБ Банка Дякую, зрозумів. Ну що ж, прийдеться й мені персоніфіковуватися До-речі, подібна процедура є в багатьох банках, але від певної суми, зазвичай від 15 тис. і вище. Просто мене здивувала ситуація, що якщо я навіть 100 гривень хочу зняти, все одно перевірка. Ну да Бог із ним, до 10К буду знімати в банкоматі.

В отделении сказали, что будут снижены ставки по "Скарбничке". Притом утверждали, что по существующим картам тоже снизят. Альфа хоть предупредила. А ВТБ собирается предупреждать?
Пресс-служба- прокомментируйте, плиз.