|
|
Додано: Сер 13 січ, 2016 17:21
возможно это у меня одного... браузер фаерфокс и опера, виндовс ХР, при переходе на указанную ссылку что с сайта банка что отсюда браузеры зависают и чем-то непонятным грузят процессор, дольше 5 минут ждать не стал и снял задачу всего браузера.
Додано: Сер 13 січ, 2016 17:49
cellar
Да, лиса подвисает секунд на 15, какие-то в сценарии ошибки. "VTB Bank (Украина) располагает развитой региональной сетью отделений и банкоматов. Сегодня более 60 отделений банка во всех областях и крупных городах Украины предоставляют полный комплекс финансовых услуг международного уровня для физических и юридических лиц. Для удобства клиентов VTB Bank заключил договора об объединении банкоматных сетей с банками-партнерами:, «Крещатик», «Универсал Банк»*, «ПУМБ» и банками-участниками сети «Радиус»**. Тарифы за использование банкоматов этих банкоматных сетей аналогичны тарифам в сети банкоматов банка VTB. Начиная с 01.12.2015 года ПАО «Ощадбанк» прекращает участие в партнёрской программе объединения банкоматных сетей с VTB Bank. В связи с этим комиссия за проведение операции по платежным картам VTB Bank в сети банкоматов «Ощадбанка» будет соответствовать комиссии за проведение операций в сети отделений и банкоматов других банков на территории Украины, согласно действующих Тарифов Банка. * в банкоматах обслуживаются только карты международной платежной системы Visa International ** за исключением следующих банков: «Укрсоцбанк», «Индустриалбанк» и «Банк Кредит Днепр». " Востаннє редагувалось SAO в Сер 13 січ, 2016 17:50, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Сер 13 січ, 2016 17:49
хром, окна 7 - аналогично. Секунд 30 ждал потом закрыл В мозилле ошибка, нажимаешь прекратить и открывается сайт. Востаннє редагувалось ol_zy в Сер 13 січ, 2016 18:12, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Сер 13 січ, 2016 18:10
Уважаемый клиент! На данный момент, Вы можете самостоятельно создать шаблон в Интернет- Банкинге,сохранить в своем Личном кабинете и, в дальнейшем, использовать его для оплаты.
Додано: Сер 13 січ, 2016 18:13
Де жа вю... Оказалось таки я такой же ответ дал на ветке... альфы 
Додано: Сер 13 січ, 2016 18:48
Уважаемый клиент! На данный момент, вопрос находится в работе. Специалистами Банка предпринимаются активные действия по восстановлению доступности работы ссылки. Приносим свои извинения!
Додано: Чет 14 січ, 2016 22:39
Re: ВТБ Банквопрос работнику банка: В какой срок рассматривается жалоба при обращении в службу поддержки + через специальную форму на сайте?
Додано: Суб 16 січ, 2016 11:53
[quote="3399566:Richi"]вопрос работнику банка: В какой срок рассматривается жалоба при обращении в службу поддержки + через специальную форму на сайте?[/quote
Добрый день! Пропишите Ваше ФИО и дату обращения (можно в личные сообщения форума), мы проверим этап рассмотрения. Запросы, которые поступают с помощью формы обратной связи рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Додано: Суб 16 січ, 2016 15:04
Никогда, слышите, никогда не пользуйтесь услугаи терминала по пополнению карты деньгами. Предельно кривая система может съесть ваши деньги, не занеся их на счет. И вы в лучшем случае попадете на несколько дней ожидания и растрату нервов. Знакомый так попал на 11 тыс. гривень. Терминал сначала правильно сосчитал все внесенные купюры и выдал на экран правильную сумму. Потом уже в процессе подтверждения операции выплюнул 4 купюры по 500 (из 7 внесенных), сообщил, что операция невозможна и завис. Через некоторое время снова загорелся приемник и купюры были внесены снова по совету сотрудниц банка. После этого была возможность только вернуть карту. Написал заявление, ждет втророй день, денег на карте нет. Учитывая низкую квалификацию сотрудниц банка знакомый опасается, что терминал не закрыли для обслуживания и он точно так же может выплюнуть его купюры кому-то другому.
По-моему такая система, которая тупо подвисает, не выдавая информацию, не имеет право на эксплуатацию.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
