Ощадбанк (2005 - 2021)

Все течет, все меняется...
Очень приятно удивил Ощадбанк, а именно филиал ГУ в Киеве, ТРЦ Гулливер.
Платил коммуналку, в квитанцию вложил деньги и передал кассиру, оплатили. После того, как вышел из отделения не обнаружил 200 грн. На всякий случай вернулся в банк и сообщил о пропаже. Хотя на 100% не был уверен, что они просто не выпали из кармана. Мне сказали, что перезвонят на следующий день, после пересчета кассы...
И что вы думаете - перезвонили ))) Отдали без бюрократии - просто в руки и с улыбкой.
Спасибо, Ощад!

oleksiy_posternak
Ну так это установа нового формату)) Так что всё как надо))))

ALEF
Отдают без проблем.., в баксах онли 1500$ в день, в гривне эквивалент 1500$, но может что-то поменялось эта инфа примерно трех недельной давности

а вы ничего не путаете?
постанова НБУ ограничивает выдачу валюты в эквиваленте 15 000 гривен, и выдачу гривны в пределах 150 тыс в сутки на клиента.

ALEF
Да, простите, ошибся, в кол-ве цифирок) Вы правы на счет 150 тис.грн. и эквиваленте 15000 в валюте

Теперь ко всем депозитам (новым и продлеваемым) необходимо открыть карточный счет. Без него банк отказывается что-либо делать, ибо постановление правления.
О чем это говорит? Ощад не собирается возвращать вклады по истечению срока под любыми предлогами. Ваши деньги (валюта) на карточке, но получить их вы не сможете, ибо зависла программа, нет подкрепления и прочее, и прочее. Госбанк потихоньку превращается в Надра образца 2008 года.
Упаси Б-г нести им валюту на депозит. Ее не вернут.
К тому же ВР в любой момент может проголосовать закон о принудительной конвертации депозитов.

Нацбанк з 2 вересня заборонив видачу іноземної валюти за платіжними картками, ввів обов'язкову конвертацію грошових переказів в гривню і уповільнив процедуру покупки інвалюти на міжбанківському валютному ринку

http://espreso.tv/news/2014/09/01/nacba ... po_kartkam

Есть кто живой на ветке? Как впечатления от Ощада сейчас? Как с валютой у банка? %)

Есть кто живой на ветке? Как впечатления от Ощада сейчас? Как с валютой у банка? %)

Как-как - хреново, как и везде (кроме США, Австралии и Европы). С валютой здесь не работал. Гривну отдают четко. Правда, в последнее время банкоматы не успевают заправлять. Сепары выгребают все! Запорожье.

Как впечатления от Ощада сейчас?

Как был банк отсталый в плане сервиса и качества услуг так и остался на том же уровне.
В отделениях очереди, обслуживание очень долгое, примеров привести можно очень много.
Например, сегодня - время 14:40, центр Запорожья, отделение 10007/0265, из двух окошек где происходит выдача карточек работает только одно (в другом стоит бумажка технический перерыв). В очереди 8 человек, на одного клиента тратится в среднем 5 минут. Спрашиваю у менеджера куда можно написать претензию по ситуации - сказали где находится жалобная книга - в другом окошке где сотрудница оформляет депозиты, где на каждого клиента тратится не то что 5 минут, а все 15, и она еще постоянно куда-то выходит со словами "подождите минутку". В итоге решил забить на затею с книгой.
Может быть наших пенсионеров устраивает такая размеренная работа банка, но тратить час времени чтобы получить карту это слишком. В других банках карту может выдать любой менеджер, тут же узкая специализация - карты выдает только специально обученный человек. К слову - депозит открывали больше часа - как оказалось у них новое ПО (это вообще отдельный анекдот) - Ощад? Новое ПО? Ха-ха.

Вывод - рекомендовать этот банк можно только врагу )

[5]

К слову - депозит открывали больше часа

Мне открывали четыре часа. Для Ощадбанка это норма.

четыре часа

жесть...)