Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 516517518519520 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Вів 26 кві, 2016 12:17

Re: Ощадбанк

Питання до громади, після випуску картки, який термін доставлення картки до відділення (ГУ по м.Києву)? Яким чином можна проконтролювати підвіз кур'єром до ТВБВ?
P.S. тел карткового відділу ГУ Ощада відсутній, ГЛ та ТВБВ в прострації-чекайте
соколок
Аватар користувача
 
Повідомлень: 391
З нами з: 03.02.15
Подякував: 199 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 кві, 2016 12:29

  соколок написав:Питання до громади, після випуску картки, який термін доставлення картки до відділення (ГУ по м.Києву)? Яким чином можна проконтролювати підвіз кур'єром до ТВБВ?
P.S. тел карткового відділу ГУ Ощада відсутній, ГЛ та ТВБВ в прострації-чекайте

Схожа фигня - сказали, що через два тижні подзвонять, не подзвонили, прийшов у відділення, а вона вже у них лежить. Можна чи заходити, чи звонити. Але карток було багато, шукали довго.
maxotto
 
Повідомлень: 32
З нами з: 11.12.12
Подякував: 46 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 кві, 2016 12:32

Re: Ощадбанк

  соколок написав:Питання до громади, після випуску картки, який термін доставлення картки до відділення (ГУ по м.Києву)?

Заказал, как и вы, сказали обратиться не раньше, чем через две недели.
В Ощад24 уже есть и смс подключено.
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 кві, 2016 12:51

Тут спрашивали Связались ли с тобой представители банка?
Можно сказать СВЯЗАЛИСЬ. Довольно таки оригинально.
Есть гривневая карта из донецкого региона. На ней ноль и смс отключено.
Есть даже скриншоты из нетбанкинга.
Сегодня получаю СМС:
26.04.16 04:17v zvyazku z nayavnistyu
zaborgovanosti za rahunkom 040-262595-55
nadannya dodatkovuh poslug prypyneno.
Bud'laska splatit' borg.Dovidka 0800210800
К карте не прикасался год как минимум. Ни в терминал ни в другие щели не совал.
Захожу в нетбанкинг баланс как был ноль так и остался.
Где задолженность?
Какие доп услуги? Или к этой карте былпривязан андроидный нетбанкинг? И это мне заблокировали? Так он вроде как работает.
Карта валидна.
Що це було?

...........................................
ОщадБанк не возвращает депозиты!
...........................................
BigMan
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 16.06.12
Подякував: 55 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 кві, 2016 13:18

  rufius написав:
  соколок написав:Питання до громади, після випуску картки, який термін доставлення картки до відділення (ГУ по м.Києву)?

Заказал, как и вы, сказали обратиться не раньше, чем через две недели.
В Ощад24 уже есть и смс подключено.

То, что смог уточнить, карточного отдела сейчас уже нет. Доставляется карточка инкассацией через несколько промежуточных отделений, отследить данный вопрос не представляется возможным. До сих пор не установлена дата персонификации карты в системе (еще на заводе), после этого срок доставки 3-5 дней. Таким образом, довольно затяжное удовольствие. 2 недели прошло, номер карты есть, смс подключено :twisted:
соколок
Аватар користувача
 
Повідомлень: 391
З нами з: 03.02.15
Подякував: 199 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 кві, 2016 13:44

соколок когда будет на отделение, скажут, но не ждите, что они будут Вас вызванивать или слать СМС о проделанной доставке - звоните им сами. Таков Ощад. )
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 кві, 2016 13:50

  rufius написав:соколок когда будет на отделение, скажут, но не ждите, что они будут Вас вызванивать или слать СМС о проделанной доставке - звоните им сами. Таков Ощад. )

Благодарю, обязательно взял вопрос на контроль. Ощад, насколько понял, это зеркало государства-закрытое,бюрократическое и пост-советское. :roll:
соколок
Аватар користувача
 
Повідомлень: 391
З нами з: 03.02.15
Подякував: 199 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 кві, 2016 14:47

Гребаный Ощад!! Попытался дозвониться по поводу смс.
20 минут на линии висел. Взяли трубку, выслушали и переключили на "специалиста".
И опять слухаю бодрую укр. мелодию.
Полчаса и звонок обрывается.
И по новой.
...........................................
ОщадБанк не возвращает депозиты!
...........................................
BigMan
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 16.06.12
Подякував: 55 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 кві, 2016 15:48

  BigMan написав:Гребаный Ощад!! Попытался дозвониться по поводу смс.
20 минут на линии висел. Взяли трубку, выслушали и переключили на "специалиста".
И опять слухаю бодрую укр. мелодию.
Полчаса и звонок обрывается.
И по новой.
...........................................
ОщадБанк не возвращает депозиты!
...........................................

Все як я і уявляв... фашисти! Не майте справ з державою! Ніколи!
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 кві, 2016 20:53

  соколок написав:
  rufius написав:соколок когда будет на отделение, скажут, но не ждите, что они будут Вас вызванивать или слать СМС о проделанной доставке - звоните им сами. Таков Ощад. )

Благодарю, обязательно взял вопрос на контроль. Ощад, насколько понял, это зеркало государства-закрытое,бюрократическое и пост-советское. :roll:

тут немає вимог до працівників, тому всюди людський фактор ... якщо менеджер нормальний то питання вирішується декільками кліками або дзвінками, якщо дибілоїд то і тижнями. Я за своєю картою 2 місяці ходив на відділення :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 516517518519520 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7790698
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15871232
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5151742
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама