Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 518519520521522 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Сер 27 кві, 2016 14:38

Re: Ощадбанк

  Obval_Defoltovich написав:Представителя нет, потому что банк государственный. Государство гарантирует 100%, зачем еще представитель? Если бы на этом форуме появился представитель Ощадбанка, его бы за это с работы уволили

Представитель нужен ещё для оперативного решения вопросов, консультаций клиентов. По-вашему если банк государственный - то должен быть не комфортный для клиента ? Наличие представителя - это дополнительный сервис банка и ещё один канал продаж, который Ощад глупо не использует, ну как же государственный - значит и так клиенты прийдут, никуда не денутся, поэтому и обслуживание в Ощаде на сегодняшний день оставляет желать лучшего...
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 кві, 2016 15:07

  velvet написав:
  Obval_Defoltovich написав:Представителя нет, потому что банк государственный. Государство гарантирует 100%, зачем еще представитель? Если бы на этом форуме появился представитель Ощадбанка, его бы за это с работы уволили

Представитель нужен ещё для оперативного решения вопросов, консультаций клиентов. По-вашему если банк государственный - то должен быть не комфортный для клиента ? Наличие представителя - это дополнительный сервис банка и ещё один канал продаж, который Ощад глупо не использует, ну как же государственный - значит и так клиенты прийдут, никуда не денутся, поэтому и обслуживание в Ощаде на сегодняшний день оставляет желать лучшего...

Государство оптимизирует расходы, на дополнительные сервисы денег нет. Это не коммерческий банк.
Obval_Defoltovich
1
 
Повідомлень: 3519
З нами з: 14.06.10
Подякував: 345 раз.
Подякували: 900 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 кві, 2016 15:18

Re: Ощадбанк

  Obval_Defoltovich написав:Государство оптимизирует расходы, на дополнительные сервисы денег нет. Это не коммерческий банк.

Не думаю, что это требует больших расходов, возложить данную функцию на специалистов контакт-центра (так вообще не будет допрасходов)...
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 кві, 2016 15:41

Re: Ощадбанк

Obval_Defoltovich написав:
  velvet написав:
  Obval_Defoltovich написав:Представителя нет, потому что банк государственный. Государство гарантирует 100%, зачем еще представитель? Если бы на этом форуме появился представитель Ощадбанка, его бы за это с работы уволили

Представитель нужен ещё для оперативного решения вопросов, консультаций клиентов. По-вашему если банк государственный - то должен быть не комфортный для клиента ? Наличие представителя - это дополнительный сервис банка и ещё один канал продаж, который Ощад глупо не использует, ну как же государственный - значит и так клиенты прийдут, никуда не денутся, поэтому и обслуживание в Ощаде на сегодняшний день оставляет желать лучшего...

Государство оптимизирует расходы, на дополнительные сервисы денег нет. Это не коммерческий банк.


Ну да, оптимизирует.
Выяснил что произошло с картой.
Проверил баланс. Ноль.
Проверил в нет банкинге. Ноль.
На 0800 с 3 попытки дозвонился.
У вас задолженность с марта.
За что?
Услуга Смс информирования подключена.
У меня скриншоты с нет банкинга с отключенной услугой.
Картой не пользовался.

Почему то именно кагда я стал решать вопрос с захареным депозитом вдруг всплыла задолженность.
Озвучили 5 грн. Завтра погашу.
Может нет банкинг заработает.


...........................................
ОщадБанк не возвращает депозиты!
...........................................
BigMan
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 16.06.12
Подякував: 55 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 кві, 2016 15:50

Re: Ощадбанк

Obval_Defoltovich написав:
  BigMan написав: Нет даже представителя на форуме!!


Представителя нет, потому что банк государственный. Государство гарантирует 100%, зачем еще представитель? Если бы на этом форуме появился представитель Ощадбанка, его бы за это с работы уволили :lol: ...

Очень странная у вас логика.
Точнее ее полное отсутствие.
Нет представителя потому что ГЛАДИОЛУС.

Вот мне тупо не отдают закончившийся депо.
Я и договор предьявил и паспорт, и ИНН. И сам приехал за 100 км в отделение нового типа в нужном Донецком регионе.
Как результат вымогательство издевательство.
И только то что депо гарантируется государством мне греет душу.
Я как переселенец нуждаюсь в деньгах, беру кредиты под сумашедший процент, а собственные средства лежат в закромах банка и гарантируются.
Да еще на 100%.
При этом ни копейки не капает.



...........................................
ОщадБанк не возвращает депозиты!
...........................................
Востаннє редагувалось BigMan в Сер 27 кві, 2016 16:04, всього редагувалось 1 раз.
BigMan
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 16.06.12
Подякував: 55 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 кві, 2016 15:54

BigMan, і скільки часу у Вас така халепа?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 кві, 2016 16:02

Re: Ощадбанк

Депо закончился в 10 ом месяце 15 года. За месяц мне был звонок с 0800 с вопросом что планируете делать с телом депо.
Ответил что согласно договора тело упадет на карточный счет, карту я обновил, а далее что то переложу что то заберу.
И в итоге депо так и осталось на 2635 но уже без процентов.



...........................................
ОщадБанк не возвращает депозиты и не выполняет условия депозитного договора!
..........................................
BigMan
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 16.06.12
Подякував: 55 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 кві, 2016 16:15

  BigMan написав:Депо закончился в 10 ом месяце 15 года. За месяц мне был звонок с 0800 с вопросом что планируете делать с телом депо.
Ответил что согласно договора тело упадет на карточный счет, карту я обновил, а далее что то переложу что то заберу.
И в итоге депо так и осталось на 2635 но уже без процентов.



...........................................
ОщадБанк не возвращает депозиты и не выполняет условия депозитного договора!
..........................................

А чому на інший депо не перекинули?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 кві, 2016 16:35

Re: Ощадбанк

Как?

......................................................
ОщадБанк не возвращает депозиты и не выполняет условия депозитного договора! ......................................................
BigMan
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 16.06.12
Подякував: 55 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 кві, 2016 16:49

  BigMan написав:Как?

......................................................
ОщадБанк не возвращает депозиты и не выполняет условия депозитного договора! ......................................................

Ви ж самі писали що Вам пропонували на новий 6 місячний депо перекинути?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 518519520521522 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7789930
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15869265
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5150764
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама