Ощадбанк (2005 - 2021)

Дякую, там я також залишив свої невдоволення, але поки-що тиша!

Дякую, там я також залишив свої невдоволення, але поки-що тиша!

Прямо говоря,мне тоже с сайта не ответили.Пришлось искать номер рег.руководства и звонить.В отделении были удивлены-а чего это вы жаловались на нас...?А в ДельтаБанк ВИМЕКС ответил буквально за пол-часа.

5го сентября закинул на депозит в ощаде гривни с конвертацией в доллары по 8.11.
По договору срок окончания 7го, но так как 7е воскресенье, то 8го октября.
Опять же по договору даже при окончании депозита деньги нужно заказывать заранее, за 2 рабочих дня.
Зашёл сегодня в 14:00 типа "закажите на понедельник 6033 доллара у меня депозит заканчивается".
"На понедельник не сможем заказать, мы до 12-ти заказываем, так что не раньше вторника-среды можно будет забрать."
Предложил в понедельник забрать доллары непосредственно там откуда их в отделение привозят, чтобы никого не утруждать, на что был получен чёткий ответ что там откуда доллары возят нет их базы.
Я чуть тон повысил с требованием чётко ответить когда банк выполнит свои договорные требования, ответ "вторник-среда" меня не устраивает и кто оплатит проценты за дни, так сказать, простоя? В общем пришли к соглашению что во вторник после часа можно будет забрать так как обычно к 12:00 валюту для таких случаев подвозят.

Вроде всё ясно, но осадочек остался будут ли во вторник мои баксы в кассе или выдумают еще какую-то задержку?

5го сентября закинул на депозит в ощаде гривни с конвертацией в доллары по 8.11.
По договору срок окончания 7го, но так как 7е воскресенье, то 8го октября.
Опять же по договору даже при окончании депозита деньги нужно заказывать заранее, за 2 рабочих дня.
Зашёл сегодня в 14:00 типа "закажите на понедельник 6033 доллара у меня депозит заканчивается".
"На понедельник не сможем заказать, мы до 12-ти заказываем, так что не раньше вторника-среды можно будет забрать."
Предложил в понедельник забрать доллары непосредственно там откуда их в отделение привозят, чтобы никого не утруждать, на что был получен чёткий ответ что там откуда доллары возят нет их базы.
Я чуть тон повысил с требованием чётко ответить когда банк выполнит свои договорные требования, ответ "вторник-среда" меня не устраивает и кто оплатит проценты за дни, так сказать, простоя? В общем пришли к соглашению что во вторник после часа можно будет забрать так как обычно к 12:00 валюту для таких случаев подвозят.

Вроде всё ясно, но осадочек остался будут ли во вторник мои баксы в кассе или выдумают еще какую-то задержку?

Да,да,обязательно просветите,как закончится Ваша эпопея.Я помню,как Вы описывали ситуацию,когда привели своих родственников для конвертации гривни в депо/доллары.С уважением.

Да,да,обязательно просветите,как закончится Ваша эпопея.Я помню,как Вы описывали ситуацию,когда привели своих родственников для конвертации гривни в депо/доллары.С уважением.

Самое хреновое что в понедельник с утра еду в командировку, так что проконтролировать с утра процесс заказа долларов будет невозможно, телефон отделения конечно взял, но личный визит всегда эффективней.

Да,да,обязательно просветите,как закончится Ваша эпопея.Я помню,как Вы описывали ситуацию,когда привели своих родственников для конвертации гривни в депо/доллары.С уважением.

Самое хреновое что в понедельник с утра еду в командировку, так что проконтролировать с утра процесс заказа долларов будет невозможно, телефон отделения конечно взял, но личный визит всегда эффективней.

..да да...присутвие "организма " требующего свои деньги и "сверлящего своим взглдом " работника банка..таки дает ожидаемый результат

Помогите , столкнулись с токой проблемой,наша родственица 68 лет в 2008 году по состоянию здоровья неполучила деньги и не регистрировалась.
1.09.2012 года была зарегистрирована на получение денег 2.10.2012года в сберкассе г.Мариуполь пр.Ильича 50 .Когда 2.10.2012 г. пришли в сберкассу в оформлении и получении денег нам было отказано , сказав что наши деньги находятся в другой сберкассе по ул.Мамина-Сибиряка 36, в которой нам тоже отказали.После звонка на горячую линию нас снова регистрируют в сберкассе по пр.Ильича 50 на 8.08.2013 года.Получается ЗАМКНУТЫЙ КРУГ ,разобраться не возможно, как же получить эти деньги до конца 2012 года.

Помогите , столкнулись с токой проблемой,наша родственица 68 лет в 2008 году по состоянию здоровья неполучила деньги и не регистрировалась.
1.09.2012 года была зарегистрирована на получение денег 2.10.2012года в сберкассе г.Мариуполь пр.Ильича 50 .Когда 2.10.2012 г. пришли в сберкассу в оформлении и получении денег нам было отказано , сказав что наши деньги находятся в другой сберкассе по ул.Мамина-Сибиряка 36, в которой нам тоже отказали.После звонка на горячую линию нас снова регистрируют в сберкассе по пр.Ильича 50 на 8.08.2013 года.Получается ЗАМКНУТЫЙ КРУГ ,разобраться не возможно, как же получить эти деньги до конца 2012 года.

Обратитесь в областное отделение или городское в отдел работы с клиентами, они обязаны все разьяснить.
Удачи.

Помогите , столкнулись с токой проблемой,наша родственица 68 лет в 2008 году по состоянию здоровья неполучила деньги и не регистрировалась.
1.09.2012 года была зарегистрирована на получение денег 2.10.2012года в сберкассе г.Мариуполь пр.Ильича 50 .Когда 2.10.2012 г. пришли в сберкассу в оформлении и получении денег нам было отказано , сказав что наши деньги находятся в другой сберкассе по ул.Мамина-Сибиряка 36, в которой нам тоже отказали.После звонка на горячую линию нас снова регистрируют в сберкассе по пр.Ильича 50 на 8.08.2013 года.Получается ЗАМКНУТЫЙ КРУГ ,разобраться не возможно, как же получить эти деньги до конца 2012 года.

Попробуйте обратиться на горячую линию НБУ или Кабинета министров.Кабмин перед выборами заинтересован реагировать на вопросы выплат.С уважением.

в общем получил я сегодня свои 6000 баксов, которые гривнами по 8.11 вносил на месячный депозит.
Как и было обещано денежки ждали меня в отделении, правда проценты в размере 34,30 доллара пришлось забирать по курсу 8,10 гривнами.

Грустная девочка сказала что привезли только 6000 баксов и всё, вы же не против продать нам проценты??