УкрСиббанк

Сказала, за первый перевод на карту в любом случае попал бы на 1% (просто надо было первый раз маленькую сумму закидывать, сказала). Сказала, последующие пополнения с теущАД на картАД производить в кассе через пос-терминал и комиссии не будет...

Такая же система и в ВТБ - первое пополнение - 1%.Правда, меня предупредили

В одном из небольших отделений банка в Киеве столкнулся вчера с очередным "специалистом". Операция проста - переложения с АД на срочный депозит. Время обслуживания - более часа! Причем молодая девушка "консультант" помимо того, что допустила пару ошибок и перепечатвывала документы дважды, успела в моем присутствии обсудить своих коллег в соверешенно нелецеприятной форме. Вот такой вот "звездный" сервис.

Сказала, за первый перевод на карту в любом случае попал бы на 1% (просто надо было первый раз маленькую сумму закидывать, сказала). Сказала, последующие пополнения с теущАД на картАД производить в кассе через пос-терминал и комиссии не будет...

Такая же система и в ВТБ - первое пополнение - 1%.Правда, меня предупредили

на основании какого пункта в тарифах они берут этот 1%?

у ВТБ по карте скарбничка в тарифах по операциях пополнения в зависимости от типа пополнения есть 2 тарифа - 0,75% и " не тарификуэться"
и откуда они высосали 1% ????

Оформил текущий и карточный АД. Пару дней назад перекинул часть средств с текущ на карточный счет (предварительно спросил в банке. что это мне будет стоить внутри банка. сказали нечего). Сегодня проверил баланс. Не хватает 200грн.

Около месяца назад писал сюда с аналогичной проблемой. Также переводил деньги безналичным платежом с текущего счета в другом банке на карточный АД. Комиссия ВЕРНУЛИ по истечении 3х дней, но Вернули. Я не знаю как давно вы переводили, я это делал в прошлом месяце. И несколько раз задавал вопрос о комиссии, как в самом банке, так и по телефонному информационному центру. Везде меня заверили - комиссии не будет, сам не верил. На форуме (здесь,) сказали процент снимут. Но все таки этот 1 % вернули. На сайте сказано: комиссия за безналичное пополнение не снимается. Хотя я деньги переводил даже не внутри банка.

Так что скорее всего, 200 грн. сняли не за пополнение карточного счета, а за ПЕРЕВОД. Посмотрите тарифы по текущему счету, почти уверен, что там есть 1 % за перевод.

Оформил текущий и карточный АД. Пару дней назад перекинул часть средств с текущ на карточный счет (предварительно спросил в банке. что это мне будет стоить внутри банка. сказали нечего). Сегодня проверил баланс. Не хватает 200грн.

Около месяца назад писал сюда с аналогичной проблемой. Также переводил деньги безналичным платежом с текущего счета в другом банке на карточный АД. Комиссия ВЕРНУЛИ по истечении 3х дней, но Вернули. Я не знаю как давно вы переводили, я это делал в прошлом месяце. И несколько раз задавал вопрос о комиссии, как в самом банке, так и по телефонному информационному центру. Везде меня заверили - комиссии не будет, сам не верил. На форуме (здесь,) сказали процент снимут. Но все таки этот 1 % вернули. На сайте сказано: комиссия за безналичное пополнение не снимается. Хотя я деньги переводил даже не внутри банка.

Так что скорее всего, 200 грн. сняли не за пополнение карточного счета, а за ПЕРЕВОД. Посмотрите тарифы по текущему счету, почти уверен, что там есть 1 % за перевод.

В договоре вообще тарифов не нашел и приложения не давали...

Так что скорее всего, 200 грн. сняли не за пополнение карточного счета, а за ПЕРЕВОД. Посмотрите тарифы по текущему счету, почти уверен, что там есть 1 % за перевод.

В описанном случае не было никакого безналичного перевода с текущего АД на карточный АД. Операционистка рапечатала две квитанции клиенту: первую - снятие наличных с текущего АД, вторую - пополнение карточного АД через кассу. Безналичного в этих операциях только то, что клиент в руках денег не держал. По своей сути это наличные операции, поэтому и проводились через кассу. К безналичным операциям касса отношения не имеет. Выполнить безналичный перевод с текущего АД невозможно - это указано в договоре - "расчетные операции по счету не выполняются".
Именно за пополнение карточного АД через кассу и взяли 1%, что и написано в актуальных тарифах, которые действую до конца лета. Так что 200 грн., к сожалению, не вернут.
Что касается операционисток, то читать тарифы им не помешало бы и предупреждать клиентов о комиссиях тоже. Вообще пару лет назад читал, что УкрСиббанк будет самостоятельно подготавливать специалистов для собственны нужд (что-то типа школы банковского дела). Но судя по сотрудникам, то у них либо что-то не срослось с обучением, либо учат там еще хуже, чем в других местах.

[1 1]

Комиссия за снятие вернется на АД, за пополнение без карты - исчезнет
Неснижаемые остатки по картам исчезли
Ставки снизятся

Ничего не пропустил?:)

....... ну и флаг им в руки. Ухожу в Форум

Комиссия за снятие вернется на АД, за пополнение без карты - исчезнет
Неснижаемые остатки по картам исчезли
Ставки снизятся

Ничего не пропустил?:)

....... ну и флаг им в руки. Ухожу в Форум

М..да,что-то надо менять...

а яка буде ставка в уе? 9%

Комиссия за снятие вернется на АД, за пополнение без карты - исчезнет
Неснижаемые остатки по картам исчезли
Ставки снизятся

Ничего не пропустил?:)

....... ну и флаг им в руки. Ухожу в Форум

тоже неделю назад ушел в форум