А-Банк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 7677787980 ... 1971>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

А-Банк (2005 - 2021) 3.4 5 222
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
14%
30
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
25
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
40
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
36%
79
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
22%
48
Всього голосів : 222
Повідомлення Додано: Пон 15 чер, 2015 19:18

обслуживание

В очередной раз пополнил депозит безналоговый, СМС о пополнении не было, сумма хорошая была, далее еще негатив - не дали подтверждающего документа об увеличении первоначальной суммы депо, выписку или справку какую, только придите завтра, эт я должен обивать пороги, время тратить, 2 дня?? и за каждое пополнение??? кофе нет, конфет тоже, блокнотов и др. канцтоваров не дают..мы им гроши, а нам???? попил воды - все же...у меня свои приметы...при размещениях и пополнениях денег однако. не дали ничего- очень плохая примета, очень.
Золотая рыбка, сделайте так , чтобы банк год еще проработал.
dok
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 774
З нами з: 27.11.11
Подякував: 10 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 15 чер, 2015 19:26

dok
це все ж таки банк, а не ярмарок. відсотки вам нарахували? Будьте здорові!
KIM30
 
Повідомлень: 5479
З нами з: 12.11.09
Подякував: 989 раз.
Подякували: 419 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 15 чер, 2015 22:37

не мешайте нам с казаком кайфовать...
обслуживание банков познается в сравнении на протяжении долгих лет..и нам хочется иметь как не странно Дельтобслуживание во всех выживших банках...иначе сбежим просто где все есть..может вернемся..например в Траст, вернее и там увеличим опять или еще куда.
клиентов, способных привести за собой еще когось надо уважать и баловать..а не % кормить, это ход банка, заманить, а не обслуживание..Дельту тоже мы строили , строили..а ктось угробил типо кубиевых и новой золотой рыбки...ни че и ее поймают..
А подарки, так мне все дадут..у вас заберут - меньше домой воровать работники будут.
Просто нищета, так в Фике начиналось...мы все сравниваем. А пока, мы улучшаем обслуживание в тех банках, кому еще доверили...нас депоклиентов все меньше и меньше, беречь нас надо..не то сбежим кудысь, а банкирам лишь бы обобрать...
dok
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 774
З нами з: 27.11.11
Подякував: 10 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 16 чер, 2015 00:10

  dok написав:В очередной раз пополнил депозит безналоговый, СМС о пополнении не было

Если Вы пополнили в "очередной раз", то должны бы уже привыкнуть, что СМС из А-банка приходят через 2-3 дня. Это пополнение быстрее увидите в а24, чем СМС дождетесь.


далее еще негатив - не дали подтверждающего документа об увеличении первоначальной суммы депо, выписку или справку какую, только придите завтра

Выписки по депозитному счету (и вообще по любому счету) формируются 1 раз в сутки за каждый банковский день. Во всех банках так, не только в А-банке.
Но квитанцию-то в кассе Вам дали?


Золотая рыбка, сделайте так, чтобы банк год еще проработал.

Вот кем-кем, но Золотой рыбкой никто еще Беню не называл :mrgreen:
lubopytnaya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4454
З нами з: 06.04.15
Подякував: 1332 раз.
Подякували: 558 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 16 чер, 2015 01:40

  dok написав:Просто нищета

Категорически протестую!
А-банк по сравнению с приватовскими отделениями - хоромы :P
Конкретно отделение на пр.Победы,39.
Помещение для работы с клиентами просторное, там три стандартных приватовских отделений поместятся. И выглядит гораздо презентаельнее, чем отделения Привата. Кроме приватовских деревянных лавок с сидениями-нашлепками, есть и мягкие диваны для посетителей. Столы у менеджеров не маленькие круглые "стульчики для роялей", как в Привате, а большие и удобные, хоть и круглые.
Я уже молчу про отдельную парковку непосредственно возле банка.

И по поводу кофе Вы неправы - потчуют.
Да и вообще отношение к клиентам весьма душевное.
Приехала в банк к концу дня, во время ливня. Пока шла 5 метров от машины до входа в банк (вход стекляный, прозрачный), вышел мужчина в деловом костюме. Думала, это клиент выходит, но нет - это охранник, увидев что я иду в банк, вышел открыть передо мной дверь.
Кстати, над входом большой карниз-навес от дождя - очень удобно. Охранник вежливо предложил мне оставить зонтик у него в "прихожей", чтобы зонт не мешал мне.
Я было подумала, что сегодня я первый и единственный клиент у них, раз встречают так, как на Монтенаполеоне :D , но в отделении было 6-7 клиентов в очереди.
Моя очередь подошла быстро, менеджеры приветливые и доброжелательные.
Когда уходила, охранник проводил до выхода и любезно открыл дверь.
Кофе, правда, наливали в одноразовый стаканчик, но то таке...
Поэтому здесь в голосовалке "ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку" тыкнула в "ВІДМІННО. Дуже сподобалося" :)
lubopytnaya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4454
З нами з: 06.04.15
Подякував: 1332 раз.
Подякували: 558 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 16 чер, 2015 08:55

Re: А-Банк

  lubopytnaya написав:Это пополнение быстрее увидите в а24, чем СМС дождетесь.

а24 у половины не работает, почитайте жалобы
YuriiKharkiv
Аватар користувача
 
Повідомлень: 325
З нами з: 18.01.14
Подякував: 135 раз.
Подякували: 107 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 16 чер, 2015 09:51

  YuriySVik написав:а24 у половины не работает, почитайте жалобы

Я, видимо, отношусь к той половине, у которой а24 работает.
Только что заходила, проверила на всякий случай. Всё нормально работает.
lubopytnaya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4454
З нами з: 06.04.15
Подякував: 1332 раз.
Подякували: 558 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 16 чер, 2015 09:53

Re: А-Банк

Да - все работает.
varlo
 
Повідомлень: 5684
З нами з: 11.04.12
Подякував: 352 раз.
Подякували: 804 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 16 чер, 2015 10:23

В А24 можна карту переназвати?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 16 чер, 2015 10:43

  Квесторе_поверніться написав:В А24 можна карту переназвати?

Можно. Это же функционал П24.
Правда, как и в П24 новое название карты фигурирует только в части операций.
Местами светится исходное название.
TDK
 
Повідомлень: 1096
З нами з: 28.10.10
Подякував: 89 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 7677787980 ... 1971>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7792650
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15881061
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5154166
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама