Дельта

А у меня только что открылось без проблем.

Вставлю свої 5 копійок.
На даний момент в мене більше негативних вражень, ніж позитивних. Відділення на Комінтерна. Таке враження, що персонал не кваліфікований.
1. Оформляючи чарівний гаманець в валюті 16 червня, мені видали в договорі старі тарифи (там відсоткова ставка 10.5%), насправді ж відсоткова ставка була 9% з самого початку.
2. Головний по цьому відділенні не знає такого пункту в тарифах:
"Переказ коштів з карткового рахунку в мережі АТ "Дельта Банк""
Вони і консультувались з вищими інстанціями, але так і могли визначити, що то за пункт, бо за весь час роботи в банку, з таким не стикались. В кінці-кінців сказали, що це щось неправильне. Але я дивлюсь, що цей пункт досі присутній(він же ж неправильний).
3. Відкривав вчора "Золотий гаманець", знову "всучили" старий договір, де обслуговування ще по 25 у.о.. Добре, що відразу помітив.
І ще пару дрібних пунктів, за які згадувати не хочеться

Вставлю свої 5 копійок.
На даний момент в мене більше негативних вражень, ніж позитивних. Відділення на Комінтерна. Таке враження, що персонал не кваліфікований.
1. Оформляючи чарівний гаманець в валюті 16 червня, мені видали в договорі старі тарифи (там відсоткова ставка 10.5%), насправді ж відсоткова ставка була 9% з самого початку.

Не правда! Перед тем как писать полностью разберитесь в вопросе!

Вставлю свої 5 копійок.
На даний момент в мене більше негативних вражень, ніж позитивних. Відділення на Комінтерна. Таке враження, що персонал не кваліфікований.
1. Оформляючи чарівний гаманець в валюті 16 червня, мені видали в договорі старі тарифи (там відсоткова ставка 10.5%), насправді ж відсоткова ставка була 9% з самого початку.

Не правда! Перед тем как писать полностью разберитесь в вопросе!

Попийте кави, а то ви ще не прокинулись. Якщо я продовжу виділене вами словами "... відкриття мого "Чарівного Гаманця"", то так стане зрозуміліше?

Вставлю свої 5 копійок.
На даний момент в мене більше негативних вражень, ніж позитивних. Відділення на Комінтерна. Таке враження, що персонал не кваліфікований.
1. Оформляючи чарівний гаманець в валюті 16 червня, мені видали в договорі старі тарифи (там відсоткова ставка 10.5%), насправді ж відсоткова ставка була 9% з самого початку.
2. Головний по цьому відділенні не знає такого пункту в тарифах:
"Переказ коштів з карткового рахунку в мережі АТ "Дельта Банк""
Вони і консультувались з вищими інстанціями, але так і могли визначити, що то за пункт, бо за весь час роботи в банку, з таким не стикались. В кінці-кінців сказали, що це щось неправильне. Але я дивлюсь, що цей пункт досі присутній(він же ж неправильний).
3. Відкривав вчора "Золотий гаманець", знову "всучили" старий договір, де обслуговування ще по 25 у.о.. Добре, що відразу помітив.
І ще пару дрібних пунктів, за які згадувати не хочеться

Уважаемый, прежде чем устраивать "ловлю блох" Вы бы сами разобрались в сути вопроса, это элементарно можно сделать с помощью того же сайта Дельты, вся необходимая информация изложена в архивах новостей.
1) Процентная ставка по ЧГ изменилась только 10 июля, а до этого она как раз и была 10,5%.
2) То что персонал и нач.отделения мягко говоря "слабо ориентируются" в своих продуктах - это бесусловно "минус" конкретному отделению!
3) Так и открывали бы по старым тарифам, Вам что хуже что ли ?
Опять же лучший способ обучения для "молодой команды" этого отделения в этом случае - на своих собственных ошибках, и за свой счет! запомнится хорошо и надолго, и впреть будут более внимательны и "любознательны"

Sergo,

Ви плутаєте тепле з м"яким. Ніякої "ловлі" я не влаштовую, просто залишаю всій відгук у відповідній гілці. У своєму відгуку я нікого не звинувачую, а констатую факти. А вірити, чи не вірити їм це діло ваше.

Вставлю свої 5 копійок.
На даний момент в мене більше негативних вражень, ніж позитивних. Відділення на Комінтерна. Таке враження, що персонал не кваліфікований.
1. Оформляючи чарівний гаманець в валюті 16 червня, мені видали в договорі старі тарифи (там відсоткова ставка 10.5%), насправді ж відсоткова ставка була 9% з самого початку.

Не правда! Перед тем как писать полностью разберитесь в вопросе!

Попийте кави, а то ви ще не прокинулись. Якщо я продовжу виділене вами словами "... відкриття мого "Чарівного Гаманця"", то так стане зрозуміліше?

Я кофе не пью, а вам все же настоятельно рекомендую сначала разбираться, а потом уже писать!
Понижение ставок было 10.07, а вы открывали 16.06...чувствуете разницу???
Если нет, то тогда идите убейтесь об камень.

Sergo,

Ви плутаєте тепле з м"яким. Ніякої "ловлі" я не влаштовую, просто залишаю всій відгук у відповідній гілці. У своєму відгуку я нікого не звинувачую, а констатую факти. А вірити, чи не вірити їм це діло ваше.

.

Якщо Ви відкрили картку "Чарівний гаманець" 16.06.10, то % на залишок на той час був 10,5% річних у валюті (про, що і зазначено у Ваших тарифах). Але, з 10.07.10р. банк знизив розмір % ст. за "валютними гаманцями" на 1,5% і ставка стала 9% як для нових, так і для всіх діючих карток, оформлених за цим тарифом. Мені, навіть СМС-ка прийшла - банк більш, як за 1 місяць попередив .

Думаю, оскільки назву відділення Ви засвітили, то головна контора з ним обов'язково розбереться

Я кофе не пью, а вам все же настоятельно рекомендую сначала разбираться, а потом уже писать!
Понижение ставок было 10.07, а вы открывали 16.06...чувствуете разницу???

Вже розібрався. Вибачаюсь.

Если нет, то тогда идите убейтесь об камень.

Не грубіяньте, будь-ласка - це для здоров'я шкідливо.

Я кофе не пью, а вам все же настоятельно рекомендую сначала разбираться, а потом уже писать!
Понижение ставок было 10.07, а вы открывали 16.06...чувствуете разницу???

Вже розібрався. Вибачаюсь.

Если нет, то тогда идите убейтесь об камень.

Не грубіяньте, будь-ласка - це для здоров'я шкідливо.

Извините, погорячился .