Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Warlocc написав:Так, тема очень интересная, у меня на чаривный гаманец,ь сумма ляжет 90000 грн, и со слов форумчан, что есть проблемы ее снять ? Просто думал положить, до покупки машины на месяц, а теперь в сомнении.... С Ув Алексей.
Алексей, что Вам сказать. Честно говоря, какие-то вопросы возникают.
1. Я так понял, что если снимать больше 80 000 грн. в месяц — там какой-то лимит от ФинНадзора, что ли. И снимать трудно.
2. Сам пытался снять 7 000 баксов (как видите, далеко не 80 000 грн.) с Чаривного гаманця... Мучался минут 30, так как "в доступе отказано" (сказали, что ПИН ввел правильно, но....), девочки-экономисты стучали по мылу в Киев, что бы провели.... Таки провели, но осадок остался.
[quote="AlexJ"]Уважаемый Delta official Прошу официально разъяснить, достаточно ли кассиру отделения "Дельтабанка", в котором открывались карточные счета "Золотой гаманец", следующих действий клиента:
а) предоставления карты ЗГ,
б) предоставления шаблона заявления, которое выдается при открытии ЗГ и содержит все необходимые данные для проведения операций,
в) последующего введения пин-кода,
г) денег - при пополнении
чтобы он (кассир) провел операцию
1) пополнения карточного счета ЗГ;
2) снятия средств с карточного счета ЗГ;
или дополнительно нужно предоставлять паспорт при каждой из операций.
Шановний AlexJ,
дозвольте вкотре подякувати Вам за слушні зауваження, викладені Вами на сторінках цієї гілки форуму, та незгасний інтерес до Дельта Банку.
Запевняємо Вас, що всі побажання та зауваження Клієнтів Банку в обов'язковому порядку фіксуються та оперативно передаються до відповідних підрозділів Банку для розгляду та прийняття необхідних рішень.
З приводу викладеного Вами питання повідомляємо, що при здійсненні операцій поповнення карткового рахунку у національній валюті через POS- термінали Банку, надання паспорту з боку Держателя не є обов'язковим.
Проте, зазначаємо, що відповідно до вимог діючого законодавства України здійснення валютних операцій поповнення можливе лише власниками рахунків, або їх довіреними особами за умови надання відповідної довіреності та ідентифікуючих особу документів.
andriyl написав:to Delta official Скажыть будь-ласка, маю відкриті декілька депозитів у Банку, чи можливе поповнення, зняття коштів, закриття депозитів у будь-якому відділенні в моєму місті, чи лише там де відкривав? Як можна перевести обслуговування на інше відділення?
Шановний andriyl,
інформуємо Вас, що питання переведення обслуговування депозитних вкладів до іншого відділення Банку вирішується шляхом подання з боку Вкладника відповідної заяви та укладання додаткової угоди до Договору банківського вкладу (депозиту). Для оформлення зазначених документів слід звернутися до найближчого відділення Дельта Банку.
Нагадуємо, що у разі виникнення у Вас будь-яких додаткових запитань з приводу обслуговування у Дельта Банку, Ви можете адресувати їх, в тому числі, і на електронні адреси Банку: ******deltabank.com.ua та ******deltabank.com.ua, де Вам гарантовано буде надано кваліфіковану відповідь у найкоротший термін.
ПозитифчеГ написав:Если пополняете или снимаете валюту, то паспорт обязателен...закон есть...
1. А поточнее ссыль на него, пожалуйста. 2. «Чаривный гаманец» в гривнах. был свидетелем как человек не мог снять 10к гривен из 13к, которые вообще у него были на пластике в кассе (именно в кассе, почему не через ящик, непонял)- лимит какойто , мотивация отказа. Я так понял, что он второй день мучился. Ругался сильно с экономистом, звонил 8 800... в чём трабла?. именно «Чаривный гаманец» карточка была у него. пребывал рядом с пол часа, он так и не решил этот вопрос.
Неделю назад надо было снять евро с ЧГ ч/з ПОС терминал. Сумма - 2,5 к. ПИН ввёл правильный -лезет чек - в транзакции отказать. Оказалось что есть лимиты на снятие и их надо снимать при помощи менеджера. Он пишет служебку по мылу в тех. поддержку , ждёшь минут 10, манагер звонит ещё туда по телефону. В общем потерял минут 40 , а может и больше, т.к. менеджер смогла заняться мною в порядке общей очереди. Одним словом геморрой, а не снятие лимита. В других банках снимают лимит по слову паролю, а тут... всё через ... Не думаю, что это улучшает отношение к банку. После этого случая не спешу пополнять ЧГ в Дельте, пользуюсь другими банками. Ну и кому хуже. Спаибо девочка-менежер старалась помочь с проблемой оперативно
Кстати на вопрос каковы размеры лимита, точную цифру не услышал
Друзья, всю тему нет времени читать, скажите как обстоят дела с кредитами в этом банке? В интернете много отрицательных отзывов о мошенничестве со стороны банка при начисление процентов, незаконном начисление штрафов и т.п. Так ли это?
В мене був Споживчий кредит на техніку, місяць в місяць сплачував справно кошти,ніяких проблем не було із закриттям,Дійсно банк на висоті.І ще думаю один зараз брати на 11 т.
То всетаки, який ліміт встановлений на ЧГ в металевому ящику на зняття. Чекаю офіційної відповіді. При оформленні дівчина-менеджер сказала, що 7 т. в грн
ПозитифчеГ написав:Если пополняете или снимаете валюту, то паспорт обязателен...закон есть...
1. А поточнее ссыль на него, пожалуйста. 2. «Чаривный гаманец» в гривнах. был свидетелем как человек не мог снять 10к гривен из 13к, которые вообще у него были на пластике в кассе (именно в кассе, почему не через ящик, непонял)- лимит какойто , мотивация отказа. Я так понял, что он второй день мучился. Ругался сильно с экономистом, звонил 8 800... в чём трабла?. именно «Чаривный гаманец» карточка была у него. пребывал рядом с пол часа, он так и не решил этот вопрос.
Неделю назад надо было снять евро с ЧГ ч/з ПОС терминал. Сумма - 2,5 к. ПИН ввёл правильный -лезет чек - в транзакции отказать. Оказалось что есть лимиты на снятие и их надо снимать при помощи менеджера. Он пишет служебку по мылу в тех. поддержку , ждёшь минут 10, манагер звонит ещё туда по телефону. В общем потерял минут 40 , а может и больше, т.к. менеджер смогла заняться мною в порядке общей очереди. Одним словом геморрой, а не снятие лимита. В других банках снимают лимит по слову паролю, а тут... всё через ... Не думаю, что это улучшает отношение к банку. После этого случая не спешу пополнять ЧГ в Дельте, пользуюсь другими банками. Ну и кому хуже. Спаибо девочка-менежер старалась помочь с проблемой оперативно Кстати на вопрос каковы размеры лимита, точную цифру не услышал
