|
Дельта |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 06 гру, 2010 20:39
cuteman написав:Ув. представители банка - не подскажете, что у вас с очередями происходит?? Хотел сегодня открыть немаленькое депо - но отпугнули толпы народу в отделении (Киев, ул.Фрунзе) и к менеджерам, и в кассы. Год назад такого не наблюдал. Сотрудники говорят, что такое у них постоянно. Это у вас из-за Укрпрома? Но вы же распугиваете новых и старых своих клиентов... Улучшения какие-то предвидятся (напр. обслуживание депо вне очереди)? Или же надо идти в находящиеся в том же здании другие банки...
В цьому відділенні так завжди. Черги не покласти на депозит, звісно, а в основному по кредитах в т.ч. укрпромівських. А коли не працює банкомат - просто слова закінчуються.
Там здається начальника замінили - але нічого в кращу сторону не змінилось.
Економить Дельта на кадрах і цим все сказано. І, здається, Дельта цього не розуміє, або не хоче розуміти. Ну а - вибір за нами.
З 5 столиків там як правило приймає 1-2. А з 2 кас - працює 1 і то в режимі стажера. Поруч всі банки кіпру, альфа, універсал, втб можуть собі таке дозволити, бо не має такого потоку. Але не Дельта...
-
Viz
-
-
- Повідомлень: 909
- З нами з: 29.08.08
- Подякував: 21 раз.
- Подякували: 86 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 06 гру, 2010 20:58
Viz написав:втб можуть собі таке дозволити
втб взагалі може майже всіх звільнити, бо до цього "банку" довіри нема і, відповідно, клієнтів все менше й менше
А до Дельти є щире побажання як можно швидше вирішити проблеми з чергами.
-
sola
-
-
- Повідомлень: 4152
- З нами з: 02.03.09
- Подякував: 492 раз.
- Подякували: 505 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 06 гру, 2010 22:07
а мне обслуживание в дельте нравится, ленинградка, киев. молодцы. одно пугает, на всех ветках форума народ делает хорошую рекламу дельте, а если все ринуться в дельту с депо..... банк выдержит такой наплыв????а вообще молодцы, что не тратяться на рекламные ролики с мухами и операционистками в очках. народ и сам создает рейтинг банку. главное не сглазить!!!!!!
-
abc111
-
-
- Повідомлень: 2505
- З нами з: 17.04.10
- Подякував: 81 раз.
- Подякували: 282 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 06 гру, 2010 22:39
В продовження попереднього повідомлення.
Був сьогодні у Луцькому філіалі, відкривав депозит та поповнював існуючі. Приємно вразило обслуговування - особливо економістів Гранат Юлії та Корбан Валентини. Шановна ОР, відзначте їх якось морально чи матеріально, бо рівень в рази вищий ніж у Приваті, Форумі чи Авалі
З повагою, Павлуша.
-
Павлуша
-
-
-
-
-
-
Додано: Вів 07 гру, 2010 01:42
а мне обслуживание в дельте нравится
Да мне тоже нравится ...
Только надо быстрее деньги зачислять на счёт ЧГ и др. 
-
ALEX66
-
-
- Повідомлень: 4814
- З нами з: 04.12.09
- Подякував: 256 раз.
- Подякували: 186 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 07 гру, 2010 08:39
ALEX66 написав:ClassifВ Укрпроме сначала тоже были очереди из желающих положить депо ... А потом - из желающих забрать ... Опять наступаем на грабли ? 
Извините, но в Дельте в основном очереди из должников банка, погашающие кредит или оплачивающие другие банковские услуги. Ну и конечно недовольные атакующие работников и пытающиеся доказать что банку они ничего не должны.
В очередях кладущих на депо или жаждущих его прикончить, вот как то не замечал
Дельта как я понял, держит кредитчиков в ежовых рукавицах - абсолютно правильно делает, как показывает опыт там где должникам позволяют залезть на голову, депозитчики теряют свои вклады либо "забывают" о них на неопределенное время!
-
Kenton
-
-
-
-
-
-
Додано: Вів 07 гру, 2010 11:04
Извините, но в Дельте в основном очереди из должников банка, погашающие кредит или оплачивающие другие банковские услуги. Ну и конечно недовольные атакующие работников и пытающиеся доказать что банку они ничего не должны.
Это все хорошо...Но...я каждый раз трачу по 30-40 минут в очереди, чтобы снять проценты. Наверное в конце срока будем прощаться. Отделение на Саксаганского.
-
MByte
-
-
- Повідомлень: 829
- З нами з: 07.02.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 105 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 07 гру, 2010 11:08
MByte написав:Извините, но в Дельте в основном очереди из должников банка, погашающие кредит или оплачивающие другие банковские услуги. Ну и конечно недовольные атакующие работников и пытающиеся доказать что банку они ничего не должны.
Это все хорошо...Но...я каждый раз трачу по 30-40 минут в очереди, чтобы снять проценты. Наверное в конце срока будем прощаться. Отделение на Саксаганского.
Не проценты, а "процентища", а если без очереди - то можна "процентики" где нибудь в Авале или Сведе 
-
Classif
-
-
-
-
-
-
Додано: Вів 07 гру, 2010 11:21
Новые тарифы расчетно-кассового обслуживания в иностранной валюте
01-12-2010
К сведению юридических лиц - клиентов Дельта Банка: с 1.01.2011 года будут изменены тарифы на расчетно-кассовое обслуживание в иностранной валюте для клиентов сегмента малого и среднего бизнеса.
Детальнее о новых тарифах читайте в разделе РКО .
Справочная информация: Дельта Банк зарегистрирован 15 февраля 2006 года. Лицензия НБУ №225 от 08.10.2009 года. Свидетельство Фонда гарантирования вкладов №178 от 15.10.09 года. АО «Дельта Банк» входит в группу крупных банков Украина; сеть банка насчитывает 103 отделения во всех регионах страны. На 01.10.10 года активы банка составляют - 13,1 млрд. грн., кредитный портфель – 8,6 млрд. грн, остатки в кассе, на корреспондентских счетах в НБУ и других банках – 3,0 млрд. грн., регулятивный капитал – 1,4 млрд. грн.
-
Diplomnet
-
-
-
-
-
-
Додано: Вів 07 гру, 2010 13:09
MByte написав:Извините, но в Дельте в основном очереди из должников банка, погашающие кредит или оплачивающие другие банковские услуги. Ну и конечно недовольные атакующие работников и пытающиеся доказать что банку они ничего не должны.
Это все хорошо...Но...я каждый раз трачу по 30-40 минут в очереди, чтобы снять проценты. Наверное в конце срока будем прощаться. Отделение на Саксаганского.
А что, нельзя оформить под депо карточку для получения % в банкомате ?
Частично можно решить проблему очередей к кассам ...
-
ALEX66
-
-
- Повідомлень: 4814
- З нами з: 04.12.09
- Подякував: 256 раз.
- Подякували: 186 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
62323 |
4104206 |
|
|
24837 |
1225765 |
Нед 01 чер, 2014 00:20 Mirax
|
|
31350 |
1512248 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|